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一、電動(dòng)汽車產(chǎn)品質(zhì)量糾紛怎么解決?

1、消費(fèi)者與生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛的解決方式是調(diào)解;調(diào)解不成可申請(qǐng)仲裁，不服仲裁可直接向人民法院起訴。

2、因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民起訴。

二、產(chǎn)品質(zhì)量問題消費(fèi)者維權(quán)找哪個(gè)部門?

目前，受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。

在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面，對(duì)國(guó)家工商行政管理部門和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門明確分工如下：

1、在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題，均由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查處;需要工商行政管理機(jī)構(gòu)協(xié)助的，工商行政管理機(jī)構(gòu)予以配合。

2、在市場(chǎng)管理和商標(biāo)管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為，由工商行政管理機(jī)構(gòu)查處，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以配合。

3、在市場(chǎng)上倒賣、騙賣劣質(zhì)商品的行為，凡屬工商行政管理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的，由工商行政管理機(jī)構(gòu)予以查處;需要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門協(xié)助的，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以協(xié)助。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以查處;需要工商行政管理機(jī)構(gòu)協(xié)助的，工商行政管理機(jī)構(gòu)予以協(xié)助。同一問題，不得重復(fù)處理。

三、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有什么?

1.違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行政責(zé)任

即主要是由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)部門依法對(duì)生產(chǎn)、銷售違法產(chǎn)品的行為給予罰款，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品和違法所得，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等行政處罰。

2.刑事責(zé)任

對(duì)嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，構(gòu)成犯罪的，依照有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。法律上專門對(duì)生產(chǎn)、銷售偽劣商品構(gòu)成犯罪的行為的刑事責(zé)任作了具體規(guī)定。

3.民事責(zé)任

產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的民事責(zé)任包括兩類：一類是銷售者對(duì)其出售的產(chǎn)品的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。在商品買賣關(guān)系中，銷售者應(yīng)在合理范圍內(nèi)，對(duì)其出售的商品向購買者承擔(dān)質(zhì)量保證的責(zé)任。違反這一責(zé)任的，構(gòu)成買賣合同中產(chǎn)品質(zhì)量的違約行為，銷售者應(yīng)依照產(chǎn)品質(zhì)量法第四十條的規(guī)定及合同法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)包括修理、更換、退貨及賠償損失的違約責(zé)任。另一類是因產(chǎn)品存在缺陷給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的侵權(quán)責(zé)任。即產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量糾紛可以協(xié)商解決，消費(fèi)者權(quán)益的受到損害時(shí)，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)，進(jìn)行維權(quán)。若發(fā)現(xiàn)有商家售賣假貨的，可以到工商局的行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。最后一種就是到人民法院起訴，通過起訴的方式，維護(hù)自己的合法權(quán)益。