造成局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障的原因有哪些 局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障案例
2023-03-16
更新時(shí)間:2023-03-16 00:32:57作者:佚名
第一步、在工作時(shí)間打開(kāi)路由器的管理信息庫(kù)即MIB庫(kù),MIB庫(kù)上的信息顯示網(wǎng)絡(luò)的平均流量不超過(guò)50%,僅有小部分發(fā)生數(shù)據(jù)碰撞,這說(shuō)明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的大部分設(shè)備是完好的,故障可能是由某個(gè)工作站引起的。為了準(zhǔn)確摸清故障點(diǎn),找來(lái)了網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試,在網(wǎng)絡(luò)堵塞時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表所測(cè)得的網(wǎng)絡(luò)流量非常高達(dá)到了80%以上,其中發(fā)生碰撞的數(shù)據(jù)幀占了絕大多數(shù)。經(jīng)過(guò)查問(wèn),發(fā)現(xiàn)堵塞其間有半數(shù)工作站接收或發(fā)送過(guò)數(shù)據(jù),其中有三個(gè)工作站在網(wǎng)絡(luò)堵塞期間一直處于數(shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài),看來(lái)問(wèn)題極有可能出現(xiàn)在這三個(gè)工作站上,繼續(xù)對(duì)這三個(gè)工作站在網(wǎng)絡(luò)堵塞期間的數(shù)據(jù)包流量進(jìn)行測(cè)試分析,發(fā)現(xiàn)其中一臺(tái)工作站的數(shù)據(jù)包流量大的離譜,競(jìng)是其它工作站流量總和的十多倍,故障的根源應(yīng)該就在這個(gè)工作站上。
第二步、下面的工作是要確定此工作站在局域網(wǎng)中所處位置,方法是打開(kāi)各工作站網(wǎng)卡MAC地址的備份,與網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表中找到的MAC地址對(duì)照查找后,明確了被懷疑工作站的位置與用戶(hù)。
第三步、接下來(lái)對(duì)被懷疑工作站進(jìn)行重點(diǎn)查訪時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)怪現(xiàn)象,在網(wǎng)絡(luò)堵塞時(shí),該工作站用戶(hù)并未使用計(jì)算機(jī),將網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀與該工作站網(wǎng)卡連接,摸似發(fā)送流量,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)碰撞隨流量的增加而大幅增加。從以上現(xiàn)象可以判斷網(wǎng)卡的連接上有故障,接著測(cè)試此工作站的網(wǎng)卡與網(wǎng)線(xiàn),結(jié)果顯示當(dāng)前使用的水晶頭為三類(lèi)而不是五類(lèi),所以使鏈路近端串?dāng)_超差較多。
第四步、經(jīng)過(guò)與此工作站使用者交談了解道,這個(gè)工作站的使用者缺乏一定的網(wǎng)絡(luò)常識(shí),在水晶頭損壞的情況下隨便找了一個(gè)三類(lèi)水晶頭換上,后又在網(wǎng)上下載了一些壓縮的動(dòng)態(tài)文件,這些文件可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)時(shí)傳輸。在該用戶(hù)將下載的動(dòng)態(tài)文件解壓后發(fā)送給其它用戶(hù)時(shí),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的流量就會(huì)急劇增加,至使數(shù)據(jù)包在傳送時(shí)出現(xiàn)丟包現(xiàn)象,導(dǎo)至數(shù)據(jù)反復(fù)重新發(fā)送,由于此局域網(wǎng)中所有工作站處于一個(gè)網(wǎng)段,一臺(tái)工作站的工作狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量,從而造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)堵塞故障。