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PPTV網(wǎng)絡(luò)電視有圖像無聲音的解決方法

更新時(shí)間：2023-08-11 00:24:14作者：未知

PPTV網(wǎng)絡(luò)電視有圖像無聲音的解決方法

　　1. 如果您是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問題，請(qǐng)您及時(shí)反饋給我們的客服人員，他們會(huì)嘗試幫您解決。

　　2. 如果您是多個(gè)頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問題，那請(qǐng)您通過先嘗試將播放器設(shè)置調(diào)整為“系統(tǒng)播放器”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問題。

　　3. 如過上步操作無效，請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player，之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問題。

　　4. 如過上步操作無效，請(qǐng)您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常，建議您先通過鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”，確定將windows audio設(shè)為啟用。

　　5. 如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請(qǐng)您嘗試 聯(lián)系客服人員，獲取在線幫助

本文標(biāo)簽： 請(qǐng)您  客服  您是  

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