pptv網(wǎng)絡(luò)電視全屏后黑屏怎么解決
2023-08-13
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更新時(shí)間：2023-08-13 00:20:14作者：未知
1.如果您是單個(gè)頻道出現(xiàn)該問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)反饋給我們的客服人員，他們會(huì)嘗試幫您解決;
2.如果您是多個(gè)頻道(或者所有頻道)出現(xiàn)該問(wèn)題，那請(qǐng)您通過(guò)先嘗試將播放器設(shè)置調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問(wèn)題。
3.如果上步操作無(wú)效，請(qǐng)你嘗試重新安裝Windows Media Player，之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問(wèn)題。
4.如過(guò)上步操作無(wú)效，并且您經(jīng)常玩游戲，則請(qǐng)您通過(guò)360安全衛(wèi)士或是下載LSP修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)操作。打開(kāi)360安全衛(wèi)士，選擇“高級(jí)”中的“高級(jí)工具集”,然后選擇“LSP修復(fù)工具”--“修復(fù) Winsock LSP”,修復(fù)后，再打開(kāi)PPTV看看是否能解決100%、90%無(wú)法播放的問(wèn)題。
5. 如過(guò)上步操作無(wú)效，我們建議你下載TCPIP修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，運(yùn)行 "Reset TCP/IP"按鈕即可。
注：此操作需要重啟系統(tǒng)，并且IP信息會(huì)丟失，需要重新設(shè)置，建議您操作時(shí)務(wù)必細(xì)心。
6.如果上述步驟都不能解決您遇到的問(wèn)題，請(qǐng)您嘗試 聯(lián)系客服人員，獲取在線幫助。