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局域網(wǎng)是網(wǎng)中各種系統(tǒng)運行的硬件平臺，其故障影響著系統(tǒng)中各項工作的順利進行。局域網(wǎng)的維護工作特別是故障的預防和及時排除是保證工作順利進行的保障。現(xiàn)在談一談維護工作中故障排除的一點體會。

我們知道，網(wǎng)絡故障可分為硬件故障和軟件故障兩大類。當排除了所有的硬件故障后，我們就要把焦點轉移到軟件設置上。關于局域網(wǎng)的軟件問題引起網(wǎng)絡故障的例子很多，但多數(shù)集中在網(wǎng)卡的設置上。

實例一，如果在Windows 98的“網(wǎng)上鄰居”中找不到域及服務器，但可找到其他的工作站，這個問題產(chǎn)生的原因是登錄的連接速度設置不對？

解決的辦法如下：

1.在“開始”菜單中選擇“設置”，進入到“控制面板”中。

2.在“控制面板”中找到“網(wǎng)絡”圖標，雙擊進入。

3.在“網(wǎng)絡”窗口中找到“網(wǎng)絡用戶”，選擇“屬性”。

4.在“屬性”窗口的“網(wǎng)絡登錄選項”中，選擇“快速登錄”。

至此，問題就能夠得到解決了。

實例二，我們在“網(wǎng)上鄰居”中瀏覽時經(jīng)常只能找到本機的機器名，但無法通過網(wǎng)絡查找到其他的計算機。這種情況說明您本機的網(wǎng)卡沒有問題？

可能的原因是：

1.添加的協(xié)議不全。

2.沒有在啟動時正確地登錄網(wǎng)絡。

實例三，Ping命令可以測試兩個點之間的通訊是否正常，Ping的對象可以是對方的ip地址或是計算機名。但有的時候可以Ping通IP地址，但Ping不通計算機名。

我們應該首先檢查如下的設置：TCP/IP協(xié)議中的“DNS設置”不正確，請檢查其中的配置。對于對等網(wǎng)，“主機”應該填寫自己機器本身的名字，“域”不需填寫，DNS服務器應該填寫自己的IP。而對于服務器/工作站網(wǎng)，“主機”應該填服務器的名字，“域”填寫局域網(wǎng)服務器設置的域，DNS服務器應該填寫服務器的IP。

實例四，有時網(wǎng)絡上的其他計算機無法與我的計算機連接，且無法訪問我計算機上的資源。解決方法如下：

1.確認是否安裝了該網(wǎng)絡使用的網(wǎng)絡協(xié)議。如果要登錄NT域，還必須安裝NetBEUI協(xié)議。

2.是否安裝并啟用了文件和打印機共享服務。只有提供了服務才能允許別人訪問您的計算機和共享打印機。

3.如果是要登錄NT服務器網(wǎng)絡，在“網(wǎng)絡”屬性的“主網(wǎng)絡登錄”中，應該選擇“Microsoft網(wǎng)絡用戶”。

4.如果要登錄NT服務器網(wǎng)絡，在“網(wǎng)絡屬性”框的“配置”選項卡中，雙擊列表中的“Microsoft網(wǎng)絡用戶”組件，檢查是否已選中“登錄到Windows域”復選框，并檢查“Windows域”下的域名是否正確。