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顧客和客戶的區(qū)別(顧客和客戶的區(qū)別例子)

更新時(shí)間:2024-03-09 09:39:04作者:佚名

顧客和客戶的區(qū)別(顧客和客戶的區(qū)別例子)

1、定義不同:顧客通常是你的產(chǎn)品的使用者,客戶簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是與你生意上有來(lái)往的人,一般指生意上的合作伙伴;

2、特點(diǎn)不同:顧客的特點(diǎn)之一是不唯一性,而客戶的特點(diǎn)是唯一性;

3、遞進(jìn)程度不同:顧客相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)參與了產(chǎn)品的選擇與消費(fèi),客戶是企業(yè)的合作者,甚至參與了產(chǎn)品的流通過(guò)程,與企業(yè)的關(guān)系往往更加緊密。

本文標(biāo)簽: 區(qū)別  顧客  例子  

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