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　　三峽游輪退改政策

　　訂單生效后，如因游客原因取消訂單的，按如下標(biāo)準(zhǔn)收取業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

　　開航前30天及以上游客通知取消，收取訂單10%的費(fèi)用

　　開航前15天至29天游客通知取消，收取訂單30%的費(fèi)用

　　開航前11天至14天游客通知取消，收取訂單50%的費(fèi)用

　　開航前10天以內(nèi)及開航后游客通知取消，收取訂單100%的費(fèi)用

　　注：節(jié)假日(春節(jié)、五一、國慶)及特殊航次(如特價、早鳥活動等)的退改規(guī)則以客服告知或合同為準(zhǔn)。

　　預(yù)訂須知

　　一、出發(fā)前準(zhǔn)備：

　　1、證件：請攜帶與訂單信息匹配的有效證件，在游船上辦理入住手續(xù)時將出示該證件。(未辦理身份證的兒童請攜帶好戶口本)。

　　2、衣物：根據(jù)自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主;因上岸參觀時徒步行走的時間較長，我們建議您準(zhǔn)備便鞋。由于江風(fēng)較大，春秋季節(jié)應(yīng)備薄毛衣或外套;冬季江上寒冷，應(yīng)備厚重衣物，如羽絨服等;夏季無礙，但需備墨鏡和防曬霜為好。

　　夏季：三峽地區(qū)夏季氣溫較高，日照時間較長，準(zhǔn)備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。

　　3、攜帶現(xiàn)金或者銀行卡：當(dāng)您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，可刷卡或現(xiàn)金支付。

　　4、帶上平時自己家庭經(jīng)常用的藥品(如感冒、消化系統(tǒng)、心臟病、高血壓等藥物)，如果身體有什么不適要盡早預(yù)防和看醫(yī)生。：

　　1、購買此游船票的游客請用有效身份證件報名。

　　2、由于受季節(jié)、水位、航道、氣候等自然原因影響，具體行程時間會做相應(yīng)調(diào)整，以上時刻為預(yù)計。若遇洪水或枯水季節(jié)導(dǎo)致水位過低，重慶車轉(zhuǎn)豐都或涪陵碼頭登船，具體以(調(diào)度)通知為準(zhǔn)。

　　3、行程中所增加?？烤包c(diǎn)，船上根據(jù)收客人數(shù)決定是否?？?，不參加自費(fèi)的游客在船上休息。

　　4、游客如需指定2樓以上樓層房間，每上一層在報價的基礎(chǔ)上加150元/床位，根據(jù)每艘游船布局不同，可以指定游船3-6樓不等，具體以報名咨詢時為準(zhǔn)。

　　5、重慶朝天門泊船位10多個，游船?？看a頭由港口當(dāng)天調(diào)度(023-63100659)，所以出發(fā)當(dāng)天上午才能通知客人登船碼頭(請客人保持電話暢通)，若12:00以后還未接到電話，請速與客服人員聯(lián)系!

　　請您在預(yù)訂時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息(姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等)，以免產(chǎn)生預(yù)訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。