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跨級(jí)電商可謂是前景光明。從大環(huán)境來看，外貿(mào)出口是推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車中最給力的一個(gè)，即使經(jīng)歷了疫情，跨境電商行業(yè)仍然逆勢增長，海外電商滲透率不降反升。誰都想來分一杯羹，這也吸引了越來越多的人投身于此。

但對(duì)于剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的新人來說，遇到的第一個(gè)難題就是：在外貿(mào)資源一片空白的情況下，如何快速開發(fā)客戶？

今天我們就來談?wù)?，如?span>快速掌握開發(fā)技巧，在激烈的競爭中技?jí)喝盒?，從而成為跨境電商行業(yè)的佼佼者。

開發(fā)客戶的兩種類型

簡單來說，跨境電商說白了就是把國內(nèi)的東西賣到海外去。曾經(jīng)的賣方市場大于買方市場，在展會(huì)上輕松開單不在話下。但今時(shí)不同往日，大批客戶找上門的情況很少發(fā)生，于是就需要我們通過各種各樣的方法渠道去開發(fā)客戶。

首先，我們大致將此分為兩類：主動(dòng)開發(fā)（我去找客戶）和被動(dòng)開發(fā)（客戶來找我）。并且可以很容易地將目前常用的開發(fā)客戶的方法歸納到這兩種中。

主動(dòng)開發(fā)

一、展會(huì)

在有能力且場地允許的情況下（疫情期間不推薦大家參展）有目的和選擇性地參加一些含金量較高的展會(huì)，很多大的國外廠商都會(huì)參展，在展會(huì)上找到的客戶，相對(duì)比較可靠且信任度高。

主動(dòng)接觸客戶，如果溝通順利、了解夠深入的話，當(dāng)場拿單的可能性很大；或者給客戶留下一定印象，以便后續(xù)跟進(jìn)。國內(nèi)的綜合性展會(huì)推薦廣交會(huì)，如果要參加的話，記得提前做足功課。

一般來說，通過參加這些展會(huì)，我們在展示自己產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也可以注意到潛在客戶的根本需求，同時(shí)了解到競爭行業(yè)的發(fā)展情況。

二、搜索引擎

采用“關(guān)鍵詞組合”，通過Google、Yahoox等搜索引擎搜索目標(biāo)客戶。

產(chǎn)品關(guān)鍵詞可以參考國外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞、國內(nèi)競爭對(duì)手在B2B平臺(tái)上宣傳廣泛用的關(guān)鍵詞等，也可以借助Google trends和Google adwords工具分析哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢好。

三、企業(yè)黃頁

國外有很多黃頁網(wǎng)站，通過它們可找到產(chǎn)品的上游客戶，也就是國外采購商。Google搜索：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Yellow Pages。

四、海關(guān)提單

①美國海關(guān)提單查詢（免費(fèi)，提單非常完整）：

http://portexaminer.com

②AB客80+海關(guān)數(shù)據(jù)查詢：www.cnabke.com

③越南進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)查詢：http://www.customs.gov.vn

④日本免費(fèi)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

http://www.customs.go.jp/toukei/info/index_e.htm

⑤印度8位HS進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢：

http://www.zauba.com

五、海外社媒

海外社媒平臺(tái)很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到我們潛在的客戶。但不可求快，大量地加好友和發(fā)文非常容易被封號(hào)。

我們可以在熟知平臺(tái)規(guī)則后，把它當(dāng)做一個(gè)企業(yè)的宣傳平臺(tái)+知識(shí)的分享平臺(tái)去用心運(yùn)營，時(shí)間久了，不用我們主動(dòng)去找客戶，就有客戶找上門了。

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