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產(chǎn)品經(jīng)營策略和業(yè)態(tài)規(guī)劃方案 產(chǎn)品經(jīng)營策略怎么寫

更新時間:2023-07-11 00:08:43作者:佚名

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戰(zhàn)略

咨詢公司很喜歡用的一個詞是‘戰(zhàn)略’,但戰(zhàn)略是什么?

借用朋友的觀點,戰(zhàn)略是最核心目標/方向以及實現(xiàn)目標的關(guān)鍵路徑,比如目標:要去北京還是上海?路徑:是坐飛機還是高鐵?戰(zhàn)略的前提是洞察,能洞察幾十年或十幾年的趨勢。

王慧文覺得戰(zhàn)略這東西基本上是玄學,對戰(zhàn)略的定義是:不同時空里投入產(chǎn)出比最高的策略。美團行之有效的平臺策略為:平臺不只滿足單個需求,而是作為一個大平臺滿足多場景下同一用戶的需求,將用戶的LTV提升至最高。

小河認為戰(zhàn)略是成功企業(yè)事后總結(jié)的經(jīng)營策略總和。偉大的戰(zhàn)略都是樸實無華的,比如曾國潘的作戰(zhàn)戰(zhàn)略就是結(jié)硬寨打呆仗,靠此6個字贏得了勝利。

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經(jīng)營理論:STP與4P理論

如果從0-1做一門生意,你會如何去選擇與規(guī)劃,王慧文這里給了答案:先STP,再4P,達成PMF,最后是創(chuàng)新的擴散。

S 是對市場做劃分, T 是在劃分完的市場里選一塊作為目標市場,P是價值定位,是產(chǎn)品和市場(供給端)的連接。

做市場劃分時(S):S不是為了選定最終的目標市場,而是在選切入市場。有時候是找不到好的切入市場可以回過頭來重新做市場劃分。如果市場細分得足夠好(維度對),那么切入市場會自己呈現(xiàn)。

選目標市場時( T) :注意切入市場與目標市場的區(qū)別,比如目標市場都是做全類目電商,京東的切入點是3C,淘寶的切入點是服裝,亞馬遜的切入點是圖書。元氣森林以無糖做為切入點,其目標是整個飲料市場。

選市場定位時( P) :同樣的細分市場定位依然可以不同,這便是差異化經(jīng)營。同樣是步步高的手機,oppo主打拍照,vivo主打音樂。

STP做好后就需要定義經(jīng)營業(yè)務的4P了。4P理論:價格 、產(chǎn)品、 渠道 、 營銷。

4P理論在互聯(lián)網(wǎng)時代依然有用,但需重新定義。因互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品的邊際成本很低,所以大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價都為0,且強勢產(chǎn)品本身就是渠道。

以抖音和元氣森林對比一下:

可以看出來典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價為0,產(chǎn)品、渠道合二為一,而傳統(tǒng)行業(yè)4個P對應的負責部門都是分開的。

王慧文認為今天最厲害的一些商業(yè)模式是將 4P中的某一個擠壓為0進而獲得不平等的優(yōu)勢,然后在另一個單獨的要素里賺錢,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定價為0且產(chǎn)品和渠道能合二為一大幅地提升了這種可能性。

做STP與4P的最終目的是要通過找對切入點實現(xiàn)PMF,即為市場匹配一個產(chǎn)品。PMF 的實現(xiàn)標準(臨界點)可以通過次日留存率是否>30%去判斷。

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經(jīng)營策略:分類/分層經(jīng)營

先分類再分層。分類經(jīng)營的核心是區(qū)分清楚經(jīng)營的范圍,不能把不同類型的生意混到一起做。

王慧文把整個互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩類:A 類是供給和履約在線上,B 類是供給和履約在線下。B 類又可以分為:以 SKU 為中心的供給 B1 和以 Location 為中心的服務 B2。

A類企業(yè)的核心能力體現(xiàn)在產(chǎn)品設計領域上、用戶理解上,體現(xiàn)在對于通訊、社交以及內(nèi)容把握上。

B1類企業(yè)主要體現(xiàn)在對于品類的理解,對于供應鏈的理解,對于定價的理解。B2類企業(yè)有一個比較共有的特征,大規(guī)模的線下團隊。

如果A、B類生意集中在同一款APP上,那就是分類沒做好。老王認為支付寶給餓了么導流失敗的原因是把餓了么放支付寶里,分類首先就沒對。

B2類生意可以基于 Location再細分,有消費者的 Location,以及供應方的 Location,Location 動不動是非常重要的要素。所以可以把場景分為幾個:

分類完再分層。分層有兩種,一個是用戶分層,一個是業(yè)務分層。小河理解的邏輯是不同業(yè)務線-對應各自高中低價值用戶,目的是為了提升每一個用戶的ltv至最高。

經(jīng)營分層的難點就在于識別出真正對平臺有價值的用戶,并補貼他們加以擴大化,互聯(lián)網(wǎng)動輒補貼上億,一定要確定補貼的對象是對的。同時注意補貼是為了讓消費者體驗了一個更好的消費模式,而不是扭曲了產(chǎn)品或服務的定價本身。

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