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營(yíng)銷策劃方案怎么寫(xiě) 營(yíng)銷方案怎么寫(xiě)

更新時(shí)間:2024-02-09 18:09:45作者:未知

營(yíng)銷策劃方案怎么寫(xiě) 營(yíng)銷方案怎么寫(xiě)

1.閱讀的三個(gè)建議

本章的目的是實(shí)體門(mén)店如何寫(xiě)一個(gè)完整的活動(dòng)方案,完整的不一定爆款方案,爆款方案一定完整的,所以先打好基本功才是根本,

每個(gè)一炮而紅都是蓄謀已久

一個(gè)爆款活動(dòng)是若干個(gè)小活動(dòng)的積累,例如:粉絲積累,渠道積累,轉(zhuǎn)化能力,等等

想、都是問(wèn)題,做、才有答案

2.實(shí)體門(mén)店做活動(dòng)的幾個(gè)目的

激活:老顧客好友沒(méi)來(lái)消費(fèi)了,通過(guò)活動(dòng)激活一下,召回:忠誠(chéng)顧客去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那了,通過(guò)活動(dòng)召回顧客,成交:一些顧客有意向,通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)成交,品宣:上了新品,想推廣一下讓顧客知道,裂變:增加門(mén)店流量,通過(guò)活動(dòng)讓老顧客帶新顧客,維護(hù):培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度,通過(guò)活動(dòng)讓顧客產(chǎn)生粘性,復(fù)購(gòu):通過(guò)活動(dòng)讓顧客多來(lái)買,客單價(jià):通過(guò)活動(dòng)讓顧客多賣些,等

不管出于哪個(gè)目的,活動(dòng)方案都有其固定格式,下面分享一下如何寫(xiě)一個(gè)完整的活動(dòng)方案

3.一個(gè)完整的策劃方案

一個(gè)完整的策劃方案分為:活動(dòng)前期,活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)后期

3.1活動(dòng)前期:

明確活動(dòng)背景,確定活動(dòng)目標(biāo)用戶,確定活動(dòng)目標(biāo),確定活動(dòng)資源/獎(jiǎng)品,活動(dòng)預(yù)算,設(shè)計(jì)用戶路徑傳播路徑,設(shè)定活動(dòng)流程,活動(dòng)危機(jī)處理方案

活動(dòng)背景:也就是師出有名,告訴大家為什么要做活動(dòng)

以節(jié)日熱點(diǎn):五一,國(guó)慶,中秋、春節(jié)

以目標(biāo)人群:會(huì)員福利,粉絲福利,新人專項(xiàng),

以門(mén)店階段:開(kāi)業(yè)店慶,裝修清倉(cāng),季末清倉(cāng),年中清倉(cāng)等

以產(chǎn)品階段:新品上市,反季促銷,斷碼清倉(cāng),

活動(dòng)目的:拉新,激活,召回,成交,品宣,裂變,維護(hù),復(fù)購(gòu),客單價(jià)等

目標(biāo)用戶:全體會(huì)員,新會(huì)員,老會(huì)員,粉絲,新用戶等

目標(biāo)拆解:對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解,拆解成各小目標(biāo),為個(gè)小目標(biāo)設(shè)定數(shù)據(jù)指標(biāo),

例如:

5000個(gè)顧客電話通知,需要每天完成多少,需要多少人,需要多長(zhǎng)時(shí)間

5天完成10萬(wàn)業(yè)績(jī),需要每人每天完成多少業(yè)績(jī),需要多少顧客進(jìn)店等等

活動(dòng)獎(jiǎng)品:用戶想要的,自身可提供的,和行業(yè)相關(guān)的,高價(jià)值低成本的

活動(dòng)預(yù)算:用戶激勵(lì)成本,渠道推廣成本,員工激勵(lì)成本,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本,門(mén)店物料成本,其他浮動(dòng)成本,做成表格

活動(dòng)路徑:用戶怎么參加活動(dòng),需要干啥(分享朋友圈,拉好友進(jìn)群,分享優(yōu)惠券等),如何獲得獎(jiǎng)品,怎么領(lǐng)獎(jiǎng)品等做成流程圖。

活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),用戶作弊,市場(chǎng)輿論,用戶投訴,法律政治,如何規(guī)避這些分享,做出對(duì)應(yīng)預(yù)案。

活動(dòng)主題: 品牌 活動(dòng)形式(什么活動(dòng) ,怎么參加,) 價(jià)值(用戶能得到什么)

舉例:

1.創(chuàng)夜團(tuán)邀您參與分享好友瓜分萬(wàn)元紅包活動(dòng)

2.***餐飲周年店慶邀請(qǐng)好友一起贏霸王餐

3.***服飾年終大促瓜分萬(wàn)元紅包抽免單大禮

活動(dòng)時(shí)間:根據(jù)操作有兩個(gè)維度,

根據(jù)時(shí)間維度:開(kāi)始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間等

根據(jù)操作維度:預(yù)告期,預(yù)熱期,倒計(jì)時(shí)期,主活動(dòng)期,

活動(dòng)規(guī)則:參與活動(dòng)的行動(dòng) 步驟,注意事項(xiàng),怎樣獲得獎(jiǎng)品,在哪領(lǐng)取,怎么領(lǐng)取等,參與門(mén)檻不宜過(guò)高,文字陳述要凝練,建議不要超過(guò)500字。

3.2活動(dòng)執(zhí)行期:

制作執(zhí)行表格,也就是sop,框架主要維度是從階段,時(shí)間軸,模塊,動(dòng)作,目的,指標(biāo),操作步驟,話術(shù),負(fù)責(zé)人,操作案例

例如:

階段:推廣階段,時(shí)間軸:上午,模塊:體系,動(dòng)作:分享朋友圈,指標(biāo):準(zhǔn)時(shí)分享,操作步驟:打開(kāi)-發(fā)現(xiàn)-點(diǎn)擊朋友圈---點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)--選擇圖片--粘貼文字--發(fā)表, 話術(shù):分享朋友圈的內(nèi)容 圖片,負(fù)責(zé)人:張三,操作案例:截圖(可以放一張發(fā)送成功的截圖)

建議將每個(gè)環(huán)節(jié)都做成執(zhí)行表格,形成習(xí)慣,持續(xù)優(yōu)化表格,豐富有效顆粒度,

3.3活動(dòng)后期:活動(dòng)復(fù)盤(pán)

做好復(fù)盤(pán)的兩個(gè)維度:粉絲沉淀,經(jīng)驗(yàn)沉淀

粉絲沉淀:

將粉絲沉淀到企業(yè),好友,群,

一定要對(duì)用戶進(jìn)行分類,才有價(jià)值,哪些粉絲適合做KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖,就是參加活動(dòng)積極,分享積極,互動(dòng)積極的用戶),哪些已成交,哪些未成交,

為下一次做活動(dòng),做鋪墊,針對(duì)不同用戶做不同方案

經(jīng)驗(yàn)沉淀:目標(biāo)回顧,結(jié)果對(duì)比,過(guò)程回溯,原因分析,提煉規(guī)律,沉淀規(guī)律

例如:

1.做到好的點(diǎn)列出來(lái),如何優(yōu)化

2.沒(méi)做好的點(diǎn)列出來(lái),如何改進(jìn)

3.策劃階段,想到但沒(méi)實(shí)施的點(diǎn)子列出來(lái),后續(xù)如何實(shí)施

4.做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)是坑,后續(xù)可以不去碰的點(diǎn)

5.可以直接復(fù)用,無(wú)需優(yōu)化的點(diǎn)

6.哪些渠道流量精準(zhǔn),效果好

7.哪些話術(shù)效果好,哪些話術(shù)需要優(yōu)化,

...... ......

總結(jié)分析去完善活動(dòng)執(zhí)行表格(SOP)為下一次活動(dòng)做鋪墊(SOP是有效活動(dòng)執(zhí)行的核心)

以上就是實(shí)體門(mén)店一套完整活動(dòng)流程,

我們對(duì)文章中的內(nèi)容也建立的各種表格, 你直接可以套用(私信發(fā)你)

本文標(biāo)簽: [db:關(guān)鍵詞]  

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