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2023-11-07
更新時間:2023-11-07 21:36:09作者:佚名
2023-2024北京什么時候供暖?
2023年11月7日0時正式供暖,供暖標準:從7日零時起,市民家中的起居室及臥室內(nèi)的室溫不低于18℃才算達標。
溫度不達標的可以打維修電話:
關于供暖的常見問題
一、室內(nèi)暖氣整體不熱怎么辦?
首先應確認入戶進/回水閥門、位于走廊管道間的分戶控制閥門、室內(nèi)的暖氣片閥門是否都打開。如果暖氣仍不熱,可聯(lián)系專業(yè)人員處理。
二、客廳暖氣片熱,臥室暖氣片涼怎么辦?
這種情況常見原因是管道與閥門老化堵塞,可以聯(lián)系專業(yè)人員處理。
三、暖氣片半邊不熱,暖氣內(nèi)有水響聲怎么辦?
常見原因是管道發(fā)生“氣堵”需排氣,手動排氣閥一般安裝在暖氣片側(cè)面頂部。用工具輕輕旋轉(zhuǎn)就能聽見“滋滋”排氣聲,繼續(xù)排氣直到有水流出,大約5分鐘立即關閉排氣閥。如還未解決,可聯(lián)系專業(yè)人員處理。
四、發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏問題怎么辦?
廚房和衛(wèi)生間易發(fā)生暖氣漏水問題,尤其散熱器、管道接口處、閥門處。發(fā)現(xiàn)后立即用厚毛巾、抹布堵住漏點。并聯(lián)系專業(yè)人員處理。
五、如何判斷供暖水串入自來水?
自來水有顏色、有異味、變熱、變咸,可推斷供暖水已串入自來水。應立即停用自來水、向物業(yè)或居委會反映,并致電市自來水集團客服(96116)
六、按熱計量計費的住宅建筑用戶多交的采暖費可以退還嗎?
當按熱計量計費小于按面積計費時,以按熱計量計費為準,多交的采暖費用可退還。當按熱計量計費大于按面積計費時,以按面積計費為準,無需補交。
針對天然氣分戶采暖居民用戶,北京市政府提供了采暖補貼。
點擊查看:
需要注意的是,自采暖用戶使用的燃氣表型不同,表底數(shù)申報流程不同。用戶可通過北京燃氣APP、北京燃氣微信小程序、96777客戶服務熱線、燃氣服務中心電話等途徑申報。
已安裝智能物聯(lián)網(wǎng)表的天然氣分戶采暖居民用戶,采暖季結(jié)束后,由系統(tǒng)自動采集采暖季前后的表底數(shù),計算補貼金額并自動發(fā)放至表端,用戶可通過北京燃氣APP或微信小程序查看申報情況。
已安裝“燃氣智眸”的用戶,由于目前智眸網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定導致燃氣表底數(shù)據(jù)異常,北京燃氣集團提示這部分用戶,務必通過“北京燃氣”APP或其他途徑自行報數(shù)。
此外,自采暖用戶也可以攜帶燃氣卡在申報指定時間內(nèi)到所屬燃氣服務中心申報。用戶可通過“北京燃氣”微信小程序查詢?nèi)細夥罩行牡刂泛碗娫挕?/p>
最后提醒您,供暖季需注意安全。不擅自拆改室內(nèi)共用供熱設施,擴大采暖面積、增加散熱設備易引發(fā)安全問題破壞供熱系統(tǒng)。不拿暖氣水當生活用水,暖氣水經(jīng)過化學處理,用來洗菜、洗澡、洗衣、拖地都會傷害人體。應盡量清潔家中衛(wèi)生死角,供暖后灰塵、細菌等過敏原易飄浮,可能引起人體呼吸道疾病。
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