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2月28日宗慶后逝世后的第三天，宗慶后的追思儀式在娃哈哈下沙基地舉行。

雨下個不停，很多人前來自發(fā)送別。門口擺滿了大量的鮮花和花圈。一位來參加追思會的前娃哈哈員工說，杭州的菊花都售罄了。

宗慶后追思會舉行，杭州市民冒雨送別 圖源：IC

娃哈哈集團位于清泰街160號的總部大樓前，也擺滿了花圈和花束，間隙也擺放著集團創(chuàng)始人董事長宗慶后的標志性黑布鞋和娃哈哈AD鈣奶，以表達各界對宗老的悼念和追思。宗慶后于2月25日去世，享年79歲。

娃哈哈員工和當(dāng)?shù)厥忻竦雀鹘缛耸孔园l(fā)在這座六層高的灰色建筑前向宗慶后致敬，這位曾是中國首富的人將自己的一生奉獻給了中國快消品事業(yè)。

Bouquets of flowers have piled up in front of building No 160 at the headquarters of Hangzhou Wahaha Group, China’s leading beverage maker, in tribute to its founder and chairman Zong Qinghou, who passed away on Sunday at the age of 79. Past and present employees and visitors paid their respects at the gray six-story building in Hangzhou, Zhejiang province, where Zong, once China's richest man, conducted his daily work.

批示不過夜的老板

宗慶后的前秘書任威風(fēng)在他的微信朋友圈分享說：批示不過夜的老板，我只見過宗老板一人。

不管是在杭州總部還是在某三四線城市的分廠，每天晚上9點鐘左右，老人家在結(jié)束一天的會議和行程后，秘書或當(dāng)?shù)氐膯T工都會把從系統(tǒng)里下載的匯報文件打印出來放到他面前。

2013年11月13日，宗慶后在杭州的辦公樓前 新華社記者 韓傳號 攝

一杯茶、一盒煙、一支筆，他會處理完當(dāng)天所有的文件，或者簽字同意，或者抄起手機撥回去詢問細節(jié)，這項工作一般會持續(xù)到11點或凌晨，再由秘書掃描上傳返回系統(tǒng)。

第二天一早，娃哈哈各部門的工作人員就可以按照老板的批示開展工作，就這樣日復(fù)一日，年復(fù)一年。

Ren Weifeng, a former secretary of Zong’s, said in a WeChat post that Zong diligently looked at all the reports given to him. “Every night at nine, documents and reports would be printed out for him. With a pen, a pack of cigarettes and a cup of tea, he would review all the reports, making notes until midnight. The next morning, all departments would carry out their work according to his instructions. He did this every day,” Ren wrote.

和宗慶后共事25年的老一代娃哈哈人夏麗莉目前在新加坡經(jīng)營著為中國企業(yè)出海提供咨詢服務(wù)的公司，她回憶起宗慶后對她個人和職業(yè)生涯產(chǎn)生的深遠影響，感慨萬千。

1999年夏麗莉剛從北京一所知名大學(xué)畢業(yè)，在娃哈哈集團從基層工廠會計做起。有一次她在一年一度的娃哈哈運動會上獲得跑步冠軍，宗慶后為她頒發(fā)了獎牌，并輕輕拍了拍她的肩膀說：“加油，我看好你。”

在杭州舉行的一次運動會上宗慶后與娃哈哈員工掰手腕 圖源：新華社

宗老板的認可和鼓勵激發(fā)了她，一個來自普通軍人家庭、沒有任何背景的女孩。

Lily Xia, who operates a consultancy in Singapore for Chinese companies going overseas, said Zong had a deep impact on her personal and professional journeys. She began her career as a junior cashier with the Wahaha Group after graduating from a leading university in 1999. When Xia won a running competition at the annual Wahaha Games, a corporate sports event, Zong presented her with the medal and gently patted her on the shoulder. “Keep going. You have great potential,” he said. His words gave the young woman newfound confidence.

“他是我們所有人的慈父和嚴親，一盞指路明燈，”夏麗莉說?！八恼嬲\、勤奮的工作態(tài)度和謙虛的舉止都是我們作為員工奮斗進取的源泉?！?/p>

在娃哈哈工作了四年后，為了拓寬國際視野，夏麗莉非常不舍地提交了辭職信。她用獎金買了在杭州的第一套公寓，還支付了在新加坡攻讀MBA的學(xué)費。

“我能通過個人努力，給我退休父母在風(fēng)景優(yōu)美的杭州買到大房子，過上安穩(wěn)的生活，還有之后所經(jīng)歷的整個職業(yè)生涯，都是因為宗老板，”她說。

1997年7月14日，宗慶后（左二）在杭州為冒著酷暑工作的娃哈哈員工送棒冰 圖源：新華社

2012年，她在海外學(xué)成后，在一家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，薪水豐厚。但她第二次選擇回到宗慶后身邊，為集團擴展國際業(yè)務(wù)?！八且粋€真誠的人。我們?nèi)娜獾馗S他，”她說。

宗慶后真正的遺產(chǎn)在于他向每一位員工傳授知識和價值觀，教導(dǎo)努力工作的重要性，并幫助他人實現(xiàn)他們的理想。“如有下輩子，我還愿意成為他的業(yè)務(wù)助手，”夏麗莉說。

成為娃哈哈

1945年出生的宗慶后，早年輾轉(zhuǎn)于浙江舟山的鹽礦和茶莊從事體力勞動，這15年的艱苦生活磨煉了他堅韌不拔的性格。

In 1991, with support from the Hangzhou government, the company acquired an indebted State-owned enterprise, the Hangzhou Canned Food Product Co. Zong initially encountered opposition from the workers but won them over be explaining to them Wahaha’s founding, how it operated and the benefits it would bring them. Three months later, the cannery began turning a profit.

回到杭州，1987年，宗慶后和兩位退休教師承包校辦經(jīng)銷部，銷售冰棍、汽水和文具。不久，他與浙江醫(yī)科大學(xué)營養(yǎng)系專家朱壽民合作，開發(fā)出娃哈哈的第一款產(chǎn)品——兒童營養(yǎng)液。

這款飲料取得了成功，促成了公司的第一次擴張。

1992年4月28日，宗慶后在杭州市上城區(qū)組織的表彰活動中被“重獎”10萬元。這是宗慶后（前右二）接過獎金后激動得哭了 圖源：新華社

娃哈哈走向規(guī)模經(jīng)營的關(guān)鍵一步是一個小魚吃大魚的兼并。

1991年，為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，在杭州政府的支持下，100多名員工的娃哈哈收購了一家2000多名職工、負債千萬的大型國有企業(yè)——杭州罐頭食品公司。

In 1991, with support from the Hangzhou government, the company acquired an indebted State-owned enterprise, the Hangzhou Canned Food Product Co. Zong initially encountered opposition from the workers but won them over be explaining to them Wahaha’s founding, how it operated and the benefits it would bring them. Three months later, the cannery began turning a profit.

民營小廠收購國營大廠，引發(fā)了來自罐頭廠內(nèi)部員工的擔(dān)憂。

宗慶后選擇了真誠和堅持。面對300多名罐頭廠內(nèi)部代表，宗慶后用真誠的態(tài)度和娃哈哈真實的銷售數(shù)字以及3個月的獎金，說服了罐頭廠上下。僅僅三個月，娃哈哈成功將年虧損4000萬的罐頭廠扭虧為盈。

聯(lián)銷體的成功

娃哈哈的成功很大一部分要歸功于宗慶后一手打造的“聯(lián)銷體”以及龐大的分銷系統(tǒng)。

1994年，商業(yè)信用體系尚在發(fā)展之際，許多快速消費品企業(yè)對渠道缺乏控制，銷售回款困難。

娃哈哈的“聯(lián)銷體”建立保證金制度，先貨后款。娃哈哈要求經(jīng)銷商按照當(dāng)年計劃銷售額的10%繳納保證金，在年底帶利息退還。聯(lián)銷體可以減少壞賬風(fēng)險，確保穩(wěn)定的現(xiàn)金流，提升經(jīng)銷商的忠誠度。這種創(chuàng)新的風(fēng)險共擔(dān)模式甚至成為許多商學(xué)院的案例。

In 1994, when the country’s credit system was still evolving, Wahaha began to foster strong financial links between producers and distributors. The company’s idea involved the upfront guarantee of money from the distributors to the producers, with the products delivered at a later date. This ensured a steady cash flow for the producers and fostered their loyalty to the distributors.

在其鼎盛時期，娃哈哈擁有超過7000個經(jīng)銷商，超過10萬個批發(fā)商和中國各地500萬個銷售網(wǎng)點。

“娃哈哈是中國市場經(jīng)濟剛剛起步就開始高速發(fā)展、目前仍活躍于消費品市場為數(shù)不多的民營企業(yè)代表，”凱度消費者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅表示。

“它也是中國品牌為數(shù)不多的下沉能力很強并且通過推行‘聯(lián)銷體’模式，保證品牌和經(jīng)銷商的共同利益的代表，這也保證了企業(yè)充分的現(xiàn)金流?！?/p>

At its peak, Wahaha boasted more than 7,000 distributors, over 100,000 wholesalers, and 5 million sales outlets across China. “Wahaha is one of the few private enterprises in China that has been active in the consumer market since the beginning of the market economy and it is still developing rapidly,” said Jason Yu, general manager of Kantar Worldpanel China, a market research firm.

娃哈哈獨特的銷售模式，使其能夠滲透中國直達鄉(xiāng)村的數(shù)百萬零售終端，使其成為渠道為王時代的典型代表。

虞堅表示，這種強大的分銷能力是許多國際巨頭甚至本土企業(yè)所無法企及的，這也是為什么娃哈哈在互聯(lián)網(wǎng)時代仍然能夠保持穩(wěn)定營收。

Wahaha’s sales model allows it to penetrate millions of retail outlets in China, including in rural areas. This wide distribution network is unmatched by many international giants and domestic companies, giving Wahaha an edge in maintaining steady revenue flows in the era of internet, Yu said.

1996年，娃哈哈大膽轉(zhuǎn)型，將產(chǎn)品組合擴展到瓶裝純凈水，鞏固了其在市場上的地位。在2013年的鼎盛時期，公司的營業(yè)收入達到了782億元人民幣，創(chuàng)下迄今為止中國飲料市場的最高紀錄。

圖為娃哈哈飲用純凈水 資料圖 圖片來源：IC

食品飲料分析師朱丹蓬說：“到目前為止，沒有任何一家國內(nèi)飲料生產(chǎn)商超越了這個記錄。”

盡管當(dāng)今市場的消費者有更多的選擇，許多新品牌通過電子商務(wù)實現(xiàn)了迅速破圈，但娃哈哈的模式仍然成功地為品牌維持了可觀的營收規(guī)模，虞堅補充道。

此外，幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，娃哈哈有許多成功的產(chǎn)品創(chuàng)新，如營養(yǎng)快線和AD鈣奶，滿足了當(dāng)時消費者的需求，更反映出宗慶后對中國國內(nèi)消費者市場的深刻洞察，虞堅表示。

不可不提的“達娃之戰(zhàn)”

宗慶后堅毅的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也為人所熟知，這可以從他在“達娃之戰(zhàn)”期間的堅決立場看出來，也就是法國乳制品巨頭達能與娃哈哈之間的一連串商業(yè)糾紛。

1996年，娃哈哈與達能公司、香港百富勤公司共同出資建立5家公司，生產(chǎn)以“娃哈哈”為商標的包括純凈水、八寶粥等在內(nèi)的產(chǎn)品。

然而，十年后，達能要求以凈資產(chǎn)價格40億元收購?fù)薰呛腺Y公司51%的股份，并要求獲得“娃哈哈”商標。

Zong was also known for his firm leadership style, exemplified by his resoluteness during lengthy business disputes between Wahaha and French dairy giant Danone. A joint venture was formed in 1996 with the company producing bottled water and congee products and Wahaha’s production doubled from 1996 to 1997. However, 10 years later tensions arose when Danone tried to acquire a 51 percent stake in Wahaha’s non-joint venture company at a net asset price of 4 billion yuan, along with the Wahaha trademark.

宗慶后堅決反對這一舉動，經(jīng)常獨自面對媒體長達數(shù)小時。

1993年11月21日，宗慶后（前左）手拿大哥大，在杭州參與娃哈哈公司的宣傳推廣活動 圖源：新華社

經(jīng)過長時間的斗爭，2009年雙方達成了和解，娃哈哈集團保留了“娃哈哈”商標。

“我們不要怕打國際官司。我們不去欺負別人，但也不能讓別人欺負，”宗慶后說。

In 2009, a settlement was reached and the Wahaha trademark remained with the Wahaha Group. “Let’s not be afraid of international lawsuits. We don’t bully others, but we also can’t let others bully us,” Zong said at the time.

在宗慶后的領(lǐng)導(dǎo)下，娃哈哈集團蓬勃發(fā)展，擁有200多種產(chǎn)品，包括包裝飲用水、碳酸飲料和茶飲料。娃哈哈純凈水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線、八寶粥等產(chǎn)品成為國民飲品。

35年以來，娃哈哈已經(jīng)獲得累計銷售額8601億元，利稅1740億元，上交稅金742億元。公司在全國設(shè)有81個生產(chǎn)基地和187個子公司，員工近3萬人。

“娃哈哈是我的整個人生”

宗慶后倡導(dǎo)對企業(yè)集權(quán)化和扁平化管理。

公開信息顯示，杭州娃哈哈集團有限公司的控股股東為杭州市上城區(qū)文化商旅投資控股集團有限公司。杭州市國有資產(chǎn)控股集團持有46%的股份，宗慶后和公司的股權(quán)平臺共持有53.2%的股份。

2013年1月15日，宗慶后（左二）和曼聯(lián)傳奇球星安迪·科爾（左一）、曼聯(lián)亞太區(qū)行政總監(jiān)利杰民（右一）共同展示曼聯(lián)贈予娃哈哈的禮物。當(dāng)晚，娃哈哈集團與曼聯(lián)足球俱樂部在杭州共同召開新聞發(fā)布會，正式宣布娃哈哈成為曼聯(lián)的首個中國贊助商 圖源：新華社

娃哈哈集團沒有設(shè)副總經(jīng)理，生產(chǎn)、銷售等職責(zé)由各部長負責(zé)。

2012年，宗慶后在接受采訪時表示： “娃哈哈只有一個，它是我的整個人生、所有的夢、價值、標簽和意義，它是我在這個世界上存在過的證明。 ”

去年12月，宗慶后在集團全國銷售工作大會上最后一次公開露面，這是公司一年一度的旗艦活動。 他在演講中談到了自己的健康狀況，包括戒煙的決定。 退休對他來說仍是一個陌生的概念。

The group operates without a deputy general manager, with production, sales, and other responsibilities handled by various directors. In 2012, Zong said in an interview that: “It (Wahaha) is my entire life, my dreams, values, label and purpose. It is proof of my existence in this world.” Last November, Zong made his final public appearance at a dealers’ conference, the company’s annual flagship event. Addressing attendees, he discussed his health issues and his decision to quit smoking. He added that retirement is a concept foreign to him.

近年來，宗慶后的女兒宗馥莉逐漸成為公司內(nèi)的重要人物。2020年，她被任命為娃哈哈集團營銷部副總經(jīng)理。

2020年11月24日，宗馥莉在2020《浙商》年會進行演講

自2015年以來，娃哈哈面臨著消費者行為、口味變化以及網(wǎng)購興起的沖擊。這一趨勢對其傳統(tǒng)的銷售模式構(gòu)成了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致了為期八年的銷售下滑期，公司也為此持續(xù)在努力。

從2015年到2020年，公司的業(yè)績徘徊在460億元左右，較2013年的峰值下降了25%。

盡管娃哈哈營收從2013年的700億元以上，下降到2021年500億元以上，娃哈哈作為一家未上市的民營企業(yè)，仍然是行業(yè)中的重要標桿，其營收是最接近的競爭對手農(nóng)夫山泉的兩倍。“產(chǎn)品組合的創(chuàng)新仍然是娃哈哈最急需的，”分析師朱丹蓬表示。

Since 2007, Zong Fuli, who studied in the United States from the age of 14, has managed the Hongsheng Beverage Group and invested in upstream businesses including sugar-free tea drinks and sparkling water products. In 2020, she was appointed deputy general manager of Wahaha’s marketing unit.

2020年，宗慶后被胡潤中國富豪榜列為中國大陸首富。2012年，他以100億美元的財富登上福布斯中國富豪榜榜首。

2023年3月23日，宗慶后以150億美元財富在2023年胡潤全球富豪榜上排名第121位。

當(dāng)首富后仍坐高鐵二等座

盡管擁有龐大的財富，宗慶后卻是以沉穩(wěn)的態(tài)度和溫和的性格而聞名。他工作極其勤奮，生活樸素。他的工作時間從早上7點延續(xù)到晚上11點。他的辦公室與臥室位于同一棟大樓。

他喜歡簡單的飯菜，比如公司食堂的粥和面。 他經(jīng)常獨自帶著一個行李箱出差，也曾因乘坐高鐵二等座出差而被傳為佳話。

Despite his huge fortune, Zong led a modest life and diligently worked from 7 am to 11 pm. He slept in a bedroom located in the same building as his office and was known for his calm and soft-spoken demeanor. He preferred simple meals like porridge and noodles from the company canteen. The tycoon often traveled alone on business trips carrying a single suitcase and once went second-class on a bullet train, chatting to and befriending other passengers.

宗慶后坐高鐵出行 資料圖 圖片來自網(wǎng)絡(luò)

民營企業(yè)家們也紛紛通過各種途徑表達了他們對宗老的深切懷念。吉利汽車董事長李書福贊揚宗慶后是民營企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的先驅(qū)，代表著現(xiàn)代浙江商人及其勤勞精神。

Leaders of private enterprises sent their regards. Geely Chairman Li Shufu praised Zong as a pioneer of innovation and entrepreneurship in the private sector who was representative of modern Zhejiang merchants and their hardworking spirit.

李書福寫道：“您為中國食品飲料行業(yè)的崛起和發(fā)展開拓疆土，您是第一代浙江商人的楷模?！?/p>

小米公司創(chuàng)始人兼CEO雷軍稱宗慶后為“一代傳奇”，并盛贊宗老2002年的營銷著作是自己二十多年商業(yè)靈感的來源。

360集團創(chuàng)始人周鴻祎稱贊宗慶后在拓展營銷網(wǎng)絡(luò)中所表現(xiàn)出的精神給他創(chuàng)業(yè)過程帶來很多激勵和啟發(fā)?！跋Ｍ谙壬木衲芾^續(xù)鼓舞中國更多企業(yè)家，共同努力”，周鴻祎說。

出現(xiàn)在追思會現(xiàn)場的AD鈣奶和營養(yǎng)快線

宗慶后一直是社會責(zé)任的倡導(dǎo)者和踐行者。親身經(jīng)歷了貧困和艱辛，他認為企業(yè)家精神體現(xiàn)的是企業(yè)的社會責(zé)任。2020年，公司撥款9.42億元在杭州上城區(qū)為員工建造了1364套公寓。在2013年的“兩會”期間，作為全國人大代表的宗慶后提出建立階梯式供房制度，以降低住房成本。他還主張減免工薪階層的個人所得稅。

2020年，面對中國企業(yè)因COVID-19疫情遇到的困境，宗慶后表示企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)更多社會責(zé)任，保障職工利益，盡量不裁員少裁員。去年，他呼吁民營企業(yè)要放心大膽去投資、去發(fā)展，為就業(yè)多做貢獻。

記者：王卓瓊

編輯：李雪晴