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一家跨國(guó)美容企業(yè)為了推廣自己的脫毛產(chǎn)品，在廣告畫(huà)面中將“多毛體態(tài)”的女性隱喻為猩猩，貶低損害了婦女人格。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，這起事件看似沒(méi)有個(gè)體受害者，性質(zhì)卻較為惡劣。

日前，上海市黃浦區(qū)人民檢察院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“黃浦區(qū)檢察院”）對(duì)涉事企業(yè)提起“行政+民事”公益訴訟，經(jīng)多方磋商后要求企業(yè)刊登道歉聲明，磋商協(xié)議經(jīng)向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，獲裁定有效。

10月24日，澎湃新聞?dòng)浾邚狞S浦區(qū)檢察院獲悉，該案是新修訂的《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》實(shí)施以來(lái)，上海市首例對(duì)于貶低損害婦女人格提起公益訴訟的案件，有力維護(hù)了婦女權(quán)益。

檢察聽(tīng)證會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 黃浦區(qū)檢察院 供圖

引發(fā)爭(zhēng)議的廣告海報(bào)

2023年2月3日，上海一家美容店的幾張脫毛廣告海報(bào)在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。其中一張海報(bào)上兩位身著比基尼的女性牽著一只長(zhǎng)毛大猩猩高高躍起；而另一張海報(bào)中的女性和猩猩身著同一款式的波點(diǎn)長(zhǎng)裙，站在門(mén)內(nèi)的女性自信秀出光潔的腋下，與站在門(mén)外的猩猩形成鮮明對(duì)比。該微博視頻點(diǎn)擊量高達(dá)178萬(wàn)次，引起了較大的社會(huì)輿論。不少網(wǎng)友表示，兩張海報(bào)有貶損、物化女性并制造容貌焦慮的嫌疑。

這家美容店注冊(cè)在黃浦區(qū)，故而事件線索轉(zhuǎn)至黃浦區(qū)檢察院公益檢察室，檢察官獲悉后立即啟動(dòng)事件調(diào)查。2023年2月6日，檢察官到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪，雖然企業(yè)在社交媒體上回應(yīng)稱(chēng)已對(duì)涉事海報(bào)進(jìn)行調(diào)整，并將做好廣告畫(huà)面審核工作，但店內(nèi)擺放的宣傳冊(cè)上仍印有上述爭(zhēng)議海報(bào)的圖片，并未做到全面整改。

2月27日，檢察機(jī)關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢查實(shí)，某知名平臺(tái)線上門(mén)店發(fā)布的商家相冊(cè)中也都不同程度地展示含有前述海報(bào)、宣傳冊(cè)圖案的照片，甚至還有 “煞風(fēng)景的比基尼”“瑪麗蓮夢(mèng)露還是瑪麗蓮毛露”等過(guò)往投放的宣傳字樣的海報(bào)，存在丑化、夸大女性毛發(fā)的情形。

該企業(yè)是否利用廣告“熱度”嘩眾取寵、獲取流量？廣告內(nèi)容是否損害婦女權(quán)益？為掌握公眾對(duì)于此事件的認(rèn)知，針對(duì)上述問(wèn)題，檢察官設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷，面向“益心為公”志愿者和社會(huì)公眾發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行延伸調(diào)查。184份問(wèn)卷結(jié)果表示，大部分受訪者認(rèn)為涉案廣告存在不同程度貶損女性、損害婦女人格尊嚴(yán)的行為，其中女性受訪者感受被侵權(quán)的比重尤其居高。

檢察聽(tīng)證會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 黃浦區(qū)檢察院 供圖

發(fā)揮行政公益職能

通過(guò)走訪調(diào)查和逐層論證，承辦檢察官認(rèn)為，涉事企業(yè)的廣告海報(bào)及手冊(cè)等存在將未脫毛女性貶低為猩猩的嫌疑，部分內(nèi)容低俗容易引起不適，對(duì)廣大女性造成不良影響，致使社會(huì)公益受損。且在媒體曝光后的近一個(gè)月間，涉事店鋪仍未整改到位。根據(jù)2023年1月1日施行的新修訂的《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》第七十七條規(guī)定，通過(guò)大眾傳播媒介或其他方式貶低損害婦女人格的，檢察機(jī)關(guān)可以依法提起公益訴訟。

由此，黃浦區(qū)檢察院發(fā)揮行政公益職能，與負(fù)有廣告監(jiān)督管理職責(zé)的區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展磋商，要求行政機(jī)關(guān)督促涉案單位立刻停止侵害行為，全面整改線上線下各種載體發(fā)布的違法廣告。黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)立案調(diào)查全面啟動(dòng)執(zhí)法程序，于4月12日作出涉案廣告違反《廣告法》中“違背社會(huì)良好風(fēng)尚”的認(rèn)定，對(duì)涉案企業(yè)作出責(zé)令停止發(fā)布違法廣告，罰款20萬(wàn)元的行政處罰，并確認(rèn)涉案廣告已全部下架。這期間，檢察機(jī)關(guān)全程與行政機(jī)關(guān)保持溝通，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)行政執(zhí)法過(guò)程。

啟動(dòng)檢察民事公益訴訟

就涉事企業(yè)的廣告是否存在貶損婦女人格構(gòu)成民事侵權(quán)的問(wèn)題，黃浦區(qū)檢察院同時(shí)啟動(dòng)了民事公益訴訟程序。

2023年4月19日，檢察機(jī)關(guān)組織開(kāi)展聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)人民監(jiān)督員、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)婦聯(lián)以及涉事企業(yè)共同參加。聽(tīng)證會(huì)形成一致意見(jiàn)，涉案廣告對(duì)“多毛體態(tài)”的群體尤其是女性群體缺乏尊重，雖然涉案企業(yè)系跨國(guó)企業(yè)，但侵犯婦女合法權(quán)益客觀事實(shí)和相應(yīng)認(rèn)知不受地域限制，企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠禮道歉、消除影響等民事侵權(quán)責(zé)任，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。檢察機(jī)關(guān)采納了聽(tīng)證意見(jiàn)并進(jìn)一步就公益訴訟開(kāi)展釋法說(shuō)理，明確跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)了解融入中國(guó)本土的文化、風(fēng)俗、理念，以中國(guó)消費(fèi)者的感受、認(rèn)知作為標(biāo)尺，嚴(yán)肅審慎履行企業(yè)合規(guī)義務(wù)，采取積極有效的措施防范違法侵權(quán)以及訴訟風(fēng)險(xiǎn)。涉案企業(yè)當(dāng)場(chǎng)誠(chéng)懇表示愿意承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任并作出守法從業(yè)承諾。

會(huì)后，檢察機(jī)關(guān)與涉案企業(yè)簽訂《婦女權(quán)益保障民事公益訴訟磋商協(xié)議》，約定由涉案企業(yè)在國(guó)家級(jí)新聞媒體發(fā)布道歉聲明、消除違法廣告引發(fā)負(fù)面輿論造成的不良影響；簽署從業(yè)承諾，以本案為戒，嚴(yán)格依法從事廣告等商業(yè)活動(dòng)。協(xié)議簽署后，雙方同步向上海市第二中級(jí)法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。2023年9月7日，黃浦區(qū)檢察院與涉案企業(yè)共同作為申請(qǐng)人出席庭審，法院就協(xié)議簽署雙方的真實(shí)性、自愿性等方面進(jìn)行了審查，最終該司法確認(rèn)獲法院裁定有效。

最終，涉事企業(yè)在正義網(wǎng)上發(fā)布了一則特殊的道歉聲明：“……我司發(fā)布的品牌形象廣告畫(huà)面在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)焦慮并造成負(fù)面輿論影響。因個(gè)別畫(huà)面設(shè)計(jì)不當(dāng)，有違社會(huì)良好風(fēng)尚，導(dǎo)致不特定女性感到不適，權(quán)益受損，我司在此尋求社會(huì)公眾的諒解……”