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2023-09-18
更新時(shí)間:2023-09-18 15:20:03作者:未知
交警支隊(duì)按照公安部交管局、省公安廳的要求,9月15日起,開通“交管12123”APP的輕微交通事故線上視頻快處服務(wù)(以下簡稱“事故線上視頻快處”)。
大慶與哈爾濱是全省首批在“交管12123”APP上開通“事故線上視頻快處”的城市。
符合以下三種條件即可使用“事故線上視頻快處”功能:
當(dāng)事人手機(jī)安裝有“交管12123”APP,且支持視頻通話功能的;
發(fā)生于機(jī)動(dòng)車之間,僅造成財(cái)產(chǎn)損失且車輛可以自行移動(dòng)的道路交通事故;
事故車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常的。
操作流程
大家在使用“事故線上視頻快處”功能時(shí),首先應(yīng)打開手機(jī)中的“交管12123”APP軟件,然后依次點(diǎn)擊“更多”功能模塊→“事故視頻快處”功能模塊→“視頻報(bào)警”功能模塊,然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位事故地點(diǎn),并向事發(fā)地所屬公安交警部門報(bào)警,當(dāng)事人便可通過視頻與負(fù)責(zé)處理事故的后臺(tái)警務(wù)人員進(jìn)行視頻溝通。
視頻接入后,警務(wù)人員可在后臺(tái)通過視頻對當(dāng)事人進(jìn)行指導(dǎo),防止發(fā)生二次事故;通過視頻查看事故現(xiàn)場;在線采集雙方當(dāng)事人基本信息、拍攝事故現(xiàn)場照片、固定相關(guān)證據(jù)等,規(guī)范處理交通事故。
在事故現(xiàn)場撤除后,民警可以通過《公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)》查看事故事實(shí),確認(rèn)當(dāng)事人的違法過錯(cuò)行為,明確事故原因,確定事故責(zé)任,完成事故認(rèn)定。
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向事故當(dāng)事人推送事故認(rèn)定相關(guān)信息。當(dāng)事人也可通過“交管12123”查看事故處理進(jìn)度。如果已經(jīng)完成事故認(rèn)定的,當(dāng)事人可通過“交管12123”查看事故責(zé)任及電子文書。事故認(rèn)定書不需要當(dāng)事人簽字,對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,可在3個(gè)工作日內(nèi)到交警支隊(duì)提出書面復(fù)核申請。