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李佳琦被京東員工質(zhì)疑“二選一”,多方最新回應

更新時間:2023-10-25 17:33:11作者:佚名

李佳琦被京東員工質(zhì)疑“二選一”,多方最新回應

極目新聞記者 柴荊

今年的電商雙11大促開啟,就在各大電商平臺和頭部主播集體紛紛強調(diào)低價之時,一則“京東采銷喊話李佳琦”的話題沖上了微博熱搜,火藥味已然漸濃。

“京東采銷喊話李佳琦”沖上熱搜

10月24日上午,京東采銷人員“褚三鋒”在朋友圈公開喊話李佳琦“二選一”。該人員表示,突然收到了品牌商海氏的律師函,被該品牌投訴由于某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦直播售價,違反了他們與李佳琦簽署的“底價協(xié)議”,并要求賠償巨額違約金。他還表示,該產(chǎn)品為京東自營產(chǎn)品,價格低是因為京東自掏腰包進行了補貼?!霸噯杺€別超級頭部主播因一己私利損害品牌商長期發(fā)展、傷害消費者基本權益的‘二選一’行為,是否已經(jīng)構(gòu)成違法?是否可有相關部門針對這樣的‘偽全網(wǎng)最低價’行為加以管理,還大家一個干凈、透明的購物環(huán)境?!薄榜胰h”稱。

根據(jù)他曬出的部分律師函截圖,品牌商海氏指控京東平臺違約修改定價,同時因為京東的壓價操作,導致海氏與其他客戶合作合同中的被動違約,可能觸發(fā)巨額賠償風險。


京東采銷喊話李佳琦

隨著“京東采銷喊話李佳琦”沖上熱搜,烤箱品牌海氏發(fā)布聲明稱,海氏品牌沒有和京東采銷人員所指的渠道簽訂任何“底價協(xié)議”,海氏品牌為確保消費者的權益,在雙十一期間對該烤箱定價按各平臺營銷節(jié)奏,將最低銷售價全網(wǎng)拉齊。

李佳琦公司美腕也否認和海氏品牌簽訂所謂的“底價協(xié)議”,表示從未要求品牌“二選一”,直播間商品的定價權在于品牌。


烤箱品牌海氏發(fā)布聲明

所謂“底價協(xié)議”引發(fā)關注

針對這一話題,網(wǎng)絡曝光了一份據(jù)稱是美腕與品牌商的合同,美腕要求品牌商在指定范圍內(nèi)給予其最大的促銷力度。在保證期限內(nèi),品牌需要保證其通過指定達人在本合同框架下雙方約定的所有推廣服務下提供的促銷力度為保證期限內(nèi)在保證范圍內(nèi)的同等條件下最大力度。如若違約,品牌需要向消費者退還五倍差價,并向美腕賠償違約金人民幣200萬元。不過,該合同并未指明是海氏和李佳琦所簽訂。對此,品牌方和李佳琦方尚未回應。


疑似美腕與品牌商的合同

隨后爆出的多個相關熱搜,讓網(wǎng)友的關注度水漲船高。一名網(wǎng)友表示,“無論平臺還是個人,消費者想要的就是實惠,誰也沒有權利搞價格壟斷,真誠開放無套路,才是王道。”京東家電家居負責人10月25日也在朋友圈發(fā)文,支持喊話的采銷人員,抵制全網(wǎng)底價協(xié)議條款。


網(wǎng)友評論

這是因“最低價”引發(fā)的爭論?

記者注意到,李佳琦官方微信號10月24日發(fā)布預告稱,將于10月26日上線海氏烤箱C40,目前只放出了產(chǎn)品直播預告,未給出任何價格信息。該產(chǎn)品目前在天貓旗艦店折扣價為744元,產(chǎn)品海報顯示“大促到手價不高于669”,在京東旗艦店目前是待發(fā)布狀態(tài),頁面海報顯示價格立減后為639元。

據(jù)“褚三鋒”稱,“這次的補貼費用完全是京東自掏腰包,是我頂著巨大壓力、犧牲了整個部門的毛利才做到現(xiàn)在的價格。”

但海氏烤箱發(fā)布的聲明則表示,調(diào)低價格出售的烤箱,每一臺的損失,都由海氏品牌承擔,并非京東采銷聲稱的由平臺補貼費用。

對于定價權,京東認為,京東自營商品京東具有定價權。海氏聲明則表示,海氏品牌和京東平臺簽署的協(xié)議里,明確經(jīng)營行為需建立在雙方協(xié)商一致的基礎上,京東采銷無權擅自修改價格。

多名網(wǎng)友認為,這是一場“全網(wǎng)最低價”引起的風波。臨近“雙十一”,各個電商平臺今年不約而同都主打低價策略。京東大促于10月23日晚8時正式開啟,參與百億補貼的商品數(shù)量將達到618時的2倍,主題就是“真便宜”。而天貓“雙十一”則在跨店滿300減50的基礎之上,首次大規(guī)模推出官方直降、立減,不用湊單,一件就打折。同時,拼多多于10月20日正式啟動今年的11.11大促,百億補貼也于23日首次上線“單件立減”玩法。抖音“雙十一”也于活動期間推出官方立減,由平臺出資提供消費券,可在單品立減的基礎上疊加使用。

(來源:極目新聞)

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男子稱在李佳琦直播間買到假和田玉 企業(yè)花5萬想和解

李佳琦又陷入輿論爭議。近日,職業(yè)打假人王海曝出李佳琦直播間賣假和田玉,被消費者曝出品牌方鴛鴦金樓花五萬元想和解,但是遭到消費者拒絕。

10月25日,#王海打假李佳琦直播間賣和田玉#話題沖上熱搜。同日,南都·灣財社記者發(fā)現(xiàn),涉事企業(yè)鴛鴦金樓的電商平臺旗艦店中已經(jīng)沒有和田玉相關產(chǎn)品在售,但此前,企業(yè)曾發(fā)布公告稱,其所售和田玉項鏈為正規(guī)符合標準的產(chǎn)品。不過,企業(yè)官方電話一直未能打通。

消費者告訴南都·灣財社記者,他曾與李佳琦直播間聯(lián)系,對方曾回應稱會去找品牌方聯(lián)系,督促品牌方改正,并跟領導匯報,盡快處理,“但還是沒有最新進展”。10月25日,李佳琦直播間回應南都·灣財社記者稱,直播間產(chǎn)品均符合相應標準才會準予上播。


微博截圖

在李佳琦直播間買到幾十條假和田玉項鏈

李佳琦直播間曾表示會與品牌方聯(lián)系

在河南工作的范先生告訴南都·灣財社記者,今年9月23日,他在淘寶李佳琦直播間購買了幾十條鴛鴦金樓和田玉項鏈。其提供的購買憑證顯示,李佳琦直播間銷售的鴛鴦金樓和田玉項鏈售價597元,實付513元,范先生共花費5132元。



范先生在淘寶李佳琦直播間購買了幾十條鴛鴦金樓和田玉項鏈

收到貨后,范先生發(fā)現(xiàn)商品的鑒定證書有問題,這幾十條和田玉項鏈的重量都是一樣的,均為40g。于是,范先生隨機選了十幾條項鏈,拜托他一位朋友幫他將樣品送去檢測。


消費者收到貨后,發(fā)現(xiàn)證書顯示的產(chǎn)品重量均為40g

范先生表示,檢測結(jié)果顯示這些和田玉項鏈都是假的。其提供的鑒定證書顯示,經(jīng)NGTC(國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心)驗證,“和田玉項鏈”為碳酸鹽-透閃石質(zhì)玉項鏈,產(chǎn)品質(zhì)量均不一樣,有的為49.47g,有的為48.85g。



檢測結(jié)果顯示這些和田玉項鏈都是假的

他告訴南都·灣財社記者,十多天之前,他曾與李佳琦直播間聯(lián)系,對方曾回應稱會去找品牌方聯(lián)系,督促品牌方改正,并跟領導匯報,盡快處理,“但還是沒有最新進展”。10月25日,南都·灣財社記者聯(lián)系李佳琦直播間,對方回應稱,直播間產(chǎn)品均符合相應標準才會準予上播。

范先生表示,他向商家反映此事后,10月8日,鴛鴦金樓運營負責人曾添加其微信,向其轉(zhuǎn)賬五萬元,但范先生退還了,而且,商家至今也沒有退款其購買的和田玉項鏈。


鴛鴦金樓運營負責人曾添加其微信,向其轉(zhuǎn)賬五萬

王海方面稱,和田玉檢測實施細則及檢測中心工作人員均表明,碳酸鹽-透閃石玉質(zhì)不能稱為和田玉。王海方面向南都·灣財社記者表示,天然玉石的密度是一個區(qū)間量,玉石總質(zhì)量也一定是一個區(qū)間量,除非鑒定證書造假,否則沒有辦法保證每一個消費者收到的項鏈都是40克。

“我們聯(lián)系了這家檢測機構(gòu),檢測機構(gòu)沒有直接回應,說加微信。但是微信目前還沒有通過?!蓖鹾7矫娣Q。

南都·灣財社記者注意到,產(chǎn)品附帶的鑒定證書顯示,該檢測機構(gòu)為深國監(jiān)(深圳)珠寶玉石質(zhì)量檢測檢驗中心。該機構(gòu)官網(wǎng)顯示,深國監(jiān)(深圳)珠寶玉石質(zhì)量檢測檢驗中心有限公司是經(jīng)廣東省市場監(jiān)督管理局依法授權的第三方檢測機構(gòu)。10月25日,南都·灣財社記者多次通過官網(wǎng)渠道致電該檢測機構(gòu),但電話未能打通。


產(chǎn)品附帶的鑒定證書顯示,該檢測機構(gòu)為深國監(jiān)(深圳)珠寶玉石質(zhì)量檢測檢驗中心

王海方面還表示,目前的檢測結(jié)果是消費者提供的,消費者還有很多未開封的產(chǎn)品。王海方面目前已經(jīng)讓消費者也寄一些原封的產(chǎn)品,“我們拿到樣品后,第一步,先核實鑒定證書,第二步,有送檢的打算”。

鴛鴦金樓回應稱產(chǎn)品均符合標準

品牌旗艦店已經(jīng)沒有和田玉產(chǎn)品出售

10月25日,南都·灣財社記者通過鴛鴦金樓官方渠道多次致電該企業(yè),電話未能撥通。

同日,鴛鴦金樓官方微博針對此事發(fā)布聲明。這份落款日期為10月20日的聲明中提到,近期,公司發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)絡用戶發(fā)布視頻,通過內(nèi)容混淆、誤導、曲解等方式引導消費者認定鴛鴦金樓和田玉項鏈產(chǎn)品檢測為非和田玉,該行為已經(jīng)嚴重侵害鴛鴦金樓的商業(yè)信譽和商品聲譽。

鴛鴦金樓表示,公司售出的和田玉項鏈通過了廣東省金銀珠寶檢測中心有限公司等多家國內(nèi)權威的玉石質(zhì)檢機構(gòu)的復檢,為正規(guī)符合標準的產(chǎn)品。



鴛鴦金樓官方微博針對此事發(fā)布聲明

不過,10月25日,南都·灣財社記者在天貓鴛鴦金樓官方旗艦店查詢,并未搜索出和田玉相關產(chǎn)品。鴛鴦金樓旗艦店客服回應稱,店鋪沒有和田玉相關產(chǎn)品,但是此前是否有和田玉產(chǎn)品,該客服沒有明確回應。



鴛鴦金樓官方旗艦店已搜不到和田玉相關產(chǎn)品

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鴛鴦金樓今年上半年凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧

扣非后凈利潤同比下滑309.72%

鴛鴦金樓官網(wǎng)顯示,深圳鴛鴦金樓珠寶股份有限公司創(chuàng)建于2013年11月,是一家集珠寶設計、研發(fā)、銷售為一體的大型專業(yè)化珠寶品牌營運公司。2021年2月,鴛鴦金樓入選廣東省重點商標保護名錄,目前,鴛鴦金樓已在全國簽約了超過1500家門店。2016年11月30日,深圳鴛鴦金樓珠寶股份有限公司獲準在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)中掛牌上市。


鴛鴦金樓官網(wǎng)截圖,品牌代言人為陸毅和鮑蕾

鴛鴦金樓2023年半年報提及,公司向供應商采購原材料,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的珠寶生產(chǎn)加工商完成,除此以外,直接向供應商購買成品也是公司采購的重要來源。

財報顯示,2023年上半年,鴛鴦金樓營收2076.14萬元,同比下滑26.35%;歸母凈利潤虧損52.23萬元,上年同期歸母凈利潤58.78萬元,由盈轉(zhuǎn)虧,同比下滑188.86%;扣非后凈利潤虧損69.27萬元,上年同期33.03萬元,也是由盈轉(zhuǎn)虧,同比下滑309.72%;報告期內(nèi),公司毛利率為46.26%,上年同期36.65%。

鴛鴦金樓表示,凈利潤下滑是因為外部環(huán)境復雜,經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷,同時為了開拓市場,銷售費用同比增加6.03%。



鴛鴦金樓財報截圖

采寫:南都·灣財社記者 馮家鉅 實習生 吳嘉敏

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