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2024-04-04
更新時(shí)間:2024-04-04 09:08:21作者:佚名
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2、商家服務(wù)大廳會(huì)有問題搜索欄、自助問題指引、短視頻的知識(shí)類內(nèi)容,以及人工服務(wù)等供商家去解決經(jīng)營過程中的問題。
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以下是 阿里巴巴商家服務(wù)大廳的小二解說?
電腦端的話商家打開淘寶網(wǎng)天貓網(wǎng)首頁,右上角有個(gè)聯(lián)系客服,點(diǎn)擊之后就可以看到我們的商家服務(wù)大廳的入口。
千牛工作臺(tái)上,右上角又商家服務(wù)大廳比較醒目的入口。
各個(gè)業(yè)務(wù)頁面:包括生意參謀等商家場使用的情況?
按照我們上面說的頁面進(jìn)入到服務(wù)大廳
如圖點(diǎn)擊進(jìn)入
之后隨便搜索輸入一個(gè)問題,自動(dòng)回復(fù)后選擇未解決,多問幾個(gè)問題,按照上面操作,即可出現(xiàn)人工客服的按鈕,
以上就是服務(wù)大廳的一些說明!還有什么問題可以一起討論!