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預(yù)付卡是什么意思(預(yù)付卡是什么意思大白話(huà))

更新時(shí)間:2024-08-17 18:01:31作者:佚名

預(yù)付卡是什么意思(預(yù)付卡是什么意思大白話(huà))

預(yù)付卡是什么意思(預(yù)付卡和購(gòu)物卡的區(qū)別)。本站來(lái)告訴相關(guān)信息,希望對(duì)您有所幫助。

“人生沒(méi)有后悔藥”,凡是辦過(guò)預(yù)付卡的人,大抵都有過(guò)這樣痛徹心扉的覺(jué)悟吧。

辦卡一時(shí)爽,退卡火葬場(chǎng)。錢(qián)一旦被存進(jìn)了預(yù)付卡,想要退回就比登天還難。

不過(guò),“退卡難”這個(gè)老大難問(wèn)題或許很快就會(huì)成為歷史。

健身房、理發(fā)店、美容院是“辦卡容易退卡難”集中高發(fā)地,有網(wǎng)友稱(chēng)之為“人生三大陷阱”

近日,北京市商務(wù)局、北京市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合起草了一份《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》(征求意見(jiàn)稿),即日起到6月28日,面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

所謂單用途預(yù)付卡,指的是只能在特定場(chǎng)所消費(fèi)的預(yù)付卡,比如在某連鎖品牌超市辦的預(yù)付卡,就只能在該品牌旗下超市使用。

單用途預(yù)付卡不只包括磁條卡、芯片卡、紙券這類(lèi)實(shí)體預(yù)付憑證,還包括以密碼、串碼、圖形、生物特征信息、電子數(shù)據(jù)等為載體的虛擬預(yù)付憑證。

此次征求意見(jiàn)稿中的一個(gè)亮點(diǎn)是設(shè)置了“7天冷靜期”。

這個(gè)“7天冷靜期”看起來(lái)很眼熟,小編查了一下,原來(lái)今年3月發(fā)布的《北京市休閑健身行業(yè)預(yù)付費(fèi)服務(wù)交易合同》就曾提出過(guò)這個(gè)概念,冷靜期內(nèi),只要還沒(méi)開(kāi)卡,就可無(wú)條件解除合同并退還全部預(yù)付費(fèi)用。

只不過(guò)之前的這個(gè)措施只針對(duì)健身卡,這次的征求意見(jiàn)稿把“7天冷靜期”推廣到了所有單用途預(yù)付卡上。

也就是說(shuō),無(wú)論你辦的是健身卡還是美容卡,在與辦卡機(jī)構(gòu)簽署合同次日起的7日內(nèi),只要尚未使用預(yù)付卡兌付商品或服務(wù),就有權(quán)單方面無(wú)條件解除合同。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)一次性按原渠道退還全部預(yù)付費(fèi)用。消費(fèi)者已經(jīng)接受經(jīng)營(yíng)者提供的免費(fèi)體驗(yàn)、試用或贈(zèng)送等服務(wù)的,不影響其行使無(wú)條件退卡的權(quán)利。

針對(duì)卡沒(méi)用完,商家攜款跑路這一常見(jiàn)套路,此次的征求意見(jiàn)稿也給出了解決方案,例如,經(jīng)營(yíng)者在與消費(fèi)者預(yù)付卡合同的時(shí)候,合同中應(yīng)明示場(chǎng)地或柜臺(tái)的租賃期限,且預(yù)付卡設(shè)定的使用期限不得超出租賃期限。

我們?cè)?jīng)報(bào)道過(guò)的關(guān)門(mén)跑路難退卡的馬博士和一指遙

如果經(jīng)營(yíng)者變更服務(wù)場(chǎng)地、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等,應(yīng)與消費(fèi)者簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的,消費(fèi)者有權(quán)解除合同,并要求一次性按原渠道返還費(fèi)用。

經(jīng)營(yíng)者因歇業(yè)、場(chǎng)地裝修、搬遷等情形中止履行合同的,應(yīng)提前30天通知消費(fèi)者。消費(fèi)者要求解除合同的,應(yīng)一次性按原渠道返還相應(yīng)預(yù)付費(fèi)余額。不要求解除合同的,有效期相應(yīng)順延或由雙方協(xié)商解決。

如果店家換人,新下家也要負(fù)責(zé)“接盤(pán)”尚未使用完的預(yù)付卡。

針對(duì)預(yù)付卡過(guò)期但還有余額的情況,征求意見(jiàn)稿也規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。如果消費(fèi)者要求退還余額,依照合同約定履行。合同無(wú)約定的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)一次性按原渠道返還余額。

此外,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)杜絕辦卡繳費(fèi)概不退還、預(yù)付卡丟失損毀概不補(bǔ)辦、過(guò)期卡余額不退換、最終解釋權(quán)歸經(jīng)營(yíng)者所有等“霸王條款”,一旦違規(guī),即可面臨3萬(wàn)以下罰款。

這則征求意見(jiàn)稿公示后,火速就登上了熱搜。好多網(wǎng)友拍手稱(chēng)快,表示“早就該出臺(tái)了”。

小編也隨機(jī)采訪了身邊的一些朋友,大家都有辦卡難退的經(jīng)歷。

小張告訴小編,自己給孩子在源力健身(用友店)辦了一張游泳課的卡,一看收據(jù)單,好家伙,上面全是對(duì)商家有利的“霸王條款”:什么一經(jīng)出售不予轉(zhuǎn)讓、退課;私人教練離職休假,俱樂(lè)部可更換教練,但不能成為解除合同的理由;會(huì)員卡到期課程未完成,只能續(xù)費(fèi),否則剩余課程將被視為已完成……

小張?zhí)峁┑氖論?jù)單

消費(fèi)者謝先生也表示,去年他與貝爾機(jī)器人編程中心(方莊店)的合同中,也強(qiáng)行規(guī)定課程進(jìn)度結(jié)束協(xié)議自動(dòng)終止,未完成的課程將自動(dòng)取消作廢。

小編自己也辦了不少的美容美發(fā)和健身卡。針對(duì)此次征求意見(jiàn)稿的發(fā)布,小編也暗訪了其中幾家。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),即便是同一品牌旗下的門(mén)店,退卡政策都有所不同。比如,北京木子造型(金泰麗富嘉園店)規(guī)定一旦辦卡就不能退款。但富力城店就表示可以退款。

小編從威爾士健身、樂(lè)刻健身部分門(mén)店了解到,只要辦了卡即使沒(méi)使用也不能退款,但威爾士健身表示卡可以按7折回收。

和君咨詢(xún)合伙人、連鎖經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人文志宏表示,此次征求意見(jiàn)稿是非常有力度的,尤其在消費(fèi)者對(duì)辦卡合同中“霸王條款”普遍缺乏警惕性的情況下,將會(huì)是消費(fèi)維權(quán)的利器。

– END –

藺雨葳/文并攝

部分圖片來(lái)源:被采訪者提供、樂(lè)刻健身小程序及官方微博、公告截圖

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