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2024-05-21
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更新時間：2024-05-21 00:18:15作者：佚名
自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生專區(qū)預約購票功能，符合條件的旅客朋友可通過12306手機客戶端專區(qū)預約購買春運期間往返火車票，這是鐵路12306保障春運重點群體出行的便民舉措。
圖源：學校共青團
為認真貫徹落實黨中央國務院關于做好2024年元旦春節(jié)期間有關工作的要求，保障學生、務工人員等重點群體春運出行，鐵路12306創(chuàng)新服務舉措，為學生、務工人員推出了售票服務專區(qū)。自1月10日起，符合條件的學生旅客（已通過學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)）可通過“學生寒假訂票專項服務”專區(qū)預約購買春運期間（1月26日至3月5日）火車票，每名旅客最多可同時提交6個預約訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的20個“車次+席別”的組合，可選席別為學生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。
學生通過鐵路12306專區(qū)購買春運期間火車票，可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求，最晚可預約3月5日的車票。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果，須在開車前第16天23時前，通過12306手機客戶端預約專區(qū)支付票款，逾期未支付的，訂單自動取消；兌現(xiàn)成功后逾期未支付達到5次的，不再提供預約購票服務。
圖源：學校共青團
鐵路部門將持續(xù)優(yōu)化12306系統(tǒng)功能，努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務。同時，提示廣大旅客朋友，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。
學生預約訂票指南
預約渠道：僅在12306APP中辦理
僅限本人預約：限學生優(yōu)惠資質(zhì)核驗通過用戶
專區(qū)開放日期范圍：2024年1月10日至2月19日（其中2月19日僅可查看預約訂單，不能辦理新的預約）
預約乘車日期范圍：發(fā)車前17天(含當天)至2024年3月5日
每個用戶可提交6個待兌現(xiàn)預約訂單
每個預約訂單可提交同一乘車日期20個不同“車次+席別”的需求
通過鐵路12306APP預約購票的學生用戶，僅限提交學生票可售席別，包括二等座、硬座、硬臥
學生預約購票流程說明
一、填報預約購票信息
提交時無需支付票款，學生旅客提前填報所需預約購買車次和席別等信息。
二、等待車票兌現(xiàn)
預約車票信息提交后，鐵路部門會根據(jù)收集到的購票需求，合理配置運力，以盡可能讓學生旅客能夠順利購得車票。系統(tǒng)將在發(fā)車前第16天為學生旅客進行車票兌現(xiàn)，并通過APP通知或短信通知告知兌現(xiàn)結(jié)果。
三、支付票款
車票兌現(xiàn)成功后，在鐵路12306APP中完成預約購票訂單支付。未在指定時間內(nèi)完成支付的，預約訂單將被自動取消。
四、查看車票信息
支付完成后，可以在進入預售期之后，從已支付的訂單中查看車票訂單信息。