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　　一、常州第七屆太湖灣音樂節(jié)搶票問答

　　1、一個ID限購6張，是累計限購6張還是同一票種限購6張?

　　早鳥/預(yù)售票同一個預(yù)訂人手機(jī)號每場演出最多可購買6張門票，每個身份證件僅可綁定一張門票(實(shí)名制一票一證，大小同價，無免票政策)

　　2、同一個身份證信息，在不同的平臺搶不同日期的票，可以嗎?

　　可以的。

　　注：請勿使用同一身份證信息在多個平臺重復(fù)購買同一場次演出票。因未成功綁定身份證信息、錯填身份證信息、錯點(diǎn)、誤購等操作而導(dǎo)致購票失敗、購票無效，請購票者自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，敬請諒解。

　　3、怎么在公眾號購買，填寫信息?

　　可提前在【星野演出賽事公眾號--我的----常用聯(lián)系人--新增聯(lián)系人】提前保存好預(yù)訂人及出游人下單信息(姓名、手機(jī)號、身份證)，確認(rèn)好演出觀看日期下單，避免預(yù)訂錯誤無法處理。

　　4、星野演出賽事公眾號付款方式，可以支付寶嗎?

　　不可以，通過星野演出賽事購票請在手機(jī)微信端購票支付，不支持使用電腦/手機(jī)瀏覽器網(wǎng)頁下單。

　　注：開票后系統(tǒng)訪問量較大，如已提交支付成功，請不要重復(fù)提交;如出現(xiàn)同一訂單重復(fù)支付，核實(shí)后會陸續(xù)處理，請耐心等待。

　　5、可以用別人身份證購買嗎?

　　演出票為實(shí)名制購票， 一張演出票對應(yīng)一個證件。(僅限綁定的觀演人本人使用)

　　6、搶到票但還沒付款算搶票成功嗎?

　　不算，付款成功才算購票成功，未付款的訂單，會在一定時間后作廢，重新回流進(jìn)庫存。

　　7、一米二以下的兒童需要買票嗎?

　　需要購票，實(shí)名制一票一證，大小同價，無免票政策，嬰幼兒不可入場。

　　8、星野演出賽事公眾號購買的會到大麥嗎?

　　星野購買的會同步到大麥，有出票短信(提前檢查手機(jī)號是否正確)或關(guān)注預(yù)訂手機(jī)號賬戶下的大麥票夾查看。

　　9、可以轉(zhuǎn)贈嗎?

　　可以轉(zhuǎn)贈。

　　轉(zhuǎn)送功能將在2023年09月01日12：00開啟，至觀演前1天23：00關(guān)閉。如因個人原因無法按時出行，可在轉(zhuǎn)贈功能開啟后自行轉(zhuǎn)贈給他人使用，具體時間及規(guī)則以大麥票夾及各平臺頁面為準(zhǔn)，超出時間和次數(shù)將無法進(jìn)行轉(zhuǎn)贈，請謹(jǐn)慎操作。如發(fā)生轉(zhuǎn)贈，請接收人攜帶本人有效身份證件入場。

　　【拓展】