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2023-11-06
更新時間:2023-11-06 18:30:19作者:佚名
10月31日,重慶市民王先生(化名)告訴上游新聞(報料郵箱:baoliaosy@163.com)記者:"10月29日下午,在北京飛往重慶的南航航班上,一名男性乘客疑似‘霸座’。乘務(wù)長想讓他坐回原座,他拒絕還在客艙吵鬧,揚言要投訴機(jī)組人員。飛機(jī)落地后,該男子被警方帶走。部分乘客還為機(jī)組人員提供證詞,希望不會對他們造成影響。后來,這名男子涉嫌‘機(jī)鬧’,被行政拘留了。 "當(dāng)天,上游新聞記者從機(jī)場工作人員處證實了此事,"該男子姓張,已被警方行政拘留。"
涉事男子看到有其他乘客在錄像,出言呵斥。受訪者供圖
10月29日,南方航空某航班由北京大興飛往重慶。王先生稱,飛行途中,一名中年男子情緒激動,一邊拿著手機(jī)拍攝,一邊手指客艙乘務(wù)員大聲斥責(zé)。"整個動靜聲音相當(dāng)大,貫穿了整個機(jī)艙。只聽到男子說‘吵醒他睡覺’‘一百多塊錢付不起嗎?’‘投訴報警’‘還要求機(jī)長返航不飛了’。乘務(wù)長和安全員一直在安撫這名男子。隨后他聲稱上廁所,怒氣沖沖地走到前艙衛(wèi)生間,用力拍門。過了幾分鐘又走到經(jīng)濟(jì)艙,并在過道上橫沖直撞,還大聲斥責(zé)錄像乘客。等他入座經(jīng)濟(jì)艙座位后,乘務(wù)員拿來餐食安撫卻被拒絕,他還不停地按頭頂上方的呼喚鈴按鈕。"
王先生稱:"飛機(jī)快降落了,乘務(wù)長偷偷地在備餐那里抹眼淚。我在座位上目睹了這一切,了解到一點情況,怕這名男子投訴會對機(jī)組特別是乘務(wù)長的工作造成影響,隨后就向工作人員借來筆,寫下留言并請轉(zhuǎn)交乘務(wù)長。飛機(jī)平穩(wěn)落地后,這名男子被重慶機(jī)場公安帶走。我和幾名乘客寫下證詞,并向機(jī)場警方講述了當(dāng)時飛機(jī)上的情況。"
乘客給機(jī)組乘務(wù)員的信,愿意為機(jī)組人員作證。受訪者供圖
隨后,上游新聞記者從權(quán)威渠道了解到,當(dāng)天,涉事張姓旅客的座位是普通經(jīng)濟(jì)艙,但登機(jī)后直接坐在了前面的明珠經(jīng)濟(jì)艙座位上。經(jīng)過機(jī)組人員長時間、多次勸告,他始終不愿回到自己座位。航班飛行平穩(wěn)后,該人員在客艙內(nèi)大聲辱罵機(jī)組且不聽指揮來回跑動,最后回到自己座位后持續(xù)呼喚乘務(wù)組。
31日,南方航空客服熱線回應(yīng)記者稱:"目前,我們沒有接到有關(guān)涉事航班機(jī)組被投訴的情況,有工作人員會在現(xiàn)場跟進(jìn)處理。"王先生告訴記者:"聽說這名男子涉嫌‘機(jī)鬧’,被警方行政拘留了。"隨后,機(jī)場工作人員向記者證實了此事,"該姓張旅客已被警方行政拘留。對于不同的‘機(jī)鬧’違法行為,公安機(jī)關(guān)均會根據(jù)相關(guān)法律和規(guī)定,對行為人處以警告、罰款、拘留等處罰。"
上游新聞記者 馮盛雍