打印機(jī)提示"請檢查打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)及電纜連接是否正常"是什么原因?如何解決
2024-07-11
更新時間:2024-07-12 00:03:31作者:未知
本教程旨在幫助你確定和解決 Windows 中常見的打印機(jī)問題,包括打印錯誤、打印后臺處理程序錯誤以及可能導(dǎo)致無法打印的其他問題。 本教程不涉及與特定程序相關(guān)的打印問題。 打印問題可能是由于以下問題引起的:電纜未正確連接、驅(qū)動程序已損壞、驅(qū)動程序不兼容、打印機(jī)設(shè)置有誤、缺少更新以及打印機(jī)有問題。
步驟 1:檢查硬件
許多打印問題是由于硬件設(shè)置不正確造成的。 以下是如何將電纜插入正確位置并確保打印機(jī)接通電源的相關(guān)信息。
檢查電纜是否正確連接
檢查以確保打印機(jī)的電源線已插入到電源插口中,同時打印機(jī)電纜已正確地從打印機(jī)連接到計算機(jī)。
檢查以確保打印機(jī)電源開關(guān)處于打開狀態(tài),或者,如果你通過共享打印機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上的打印機(jī)進(jìn)行打印,請確保所有必需的計算機(jī)、路由器和打印機(jī)都已打開。 Win8e.com八億網(wǎng)提醒如果打印機(jī)或其他設(shè)備插入到某個電涌保護(hù)器或備用電源,請確保該硬件也已接通電源并且打開。
第 2 步:使用疑難解答
疑難解答是一種可用于查找和自動修復(fù)一些計算機(jī)問題的自動化工具。 打印疑難解答可以解決安裝打印機(jī)、連接到打印機(jī)的問題以及打印后臺處理程序(臨時將打印作業(yè)存儲在計算機(jī)的硬盤上的軟件)的錯誤。
運(yùn)行打印疑難解答的步驟
1.單擊fix it按鈕。
2.在"文件下載"對話框中,單擊"運(yùn)行",然后執(zhí)行向?qū)е械牟襟E。
第 3 步:更新驅(qū)動程序
大多數(shù)打印機(jī)都需要驅(qū)動程序軟件才能正常工作。 過期、不兼容或已損壞的打印機(jī)驅(qū)動程序可能會中斷計算機(jī)與打印機(jī)之間的通信。 如果你最近從某個版本的 Windows 升級到另一個版本,則當(dāng)前的打印機(jī)驅(qū)動程序可能只適用于之前那個版本的 Windows. 如果你最近遇到斷電、病毒或其他計算機(jī)問題,則驅(qū)動程序可能已損壞。 為你的打印機(jī)下載并安裝最新的驅(qū)動程序即可解決此類問題。
Windows RT 只與針對 Windows RT 進(jìn)行了認(rèn)證的打印機(jī)兼容。 這些設(shè)備標(biāo)記有"Certified for Windows RT"徽標(biāo)。
有三種方法可以查找并安裝驅(qū)動程序:
使用 Windows 更新。 你可能需要將 Windows 更新設(shè)置為自動下載并安裝推薦的更新。
安裝來自打印機(jī)制造商的軟件。 例如,如果打印機(jī)附帶光盤,則該光盤可能包含用于安裝打印機(jī)驅(qū)動程序的軟件。
手動下載并安裝驅(qū)動程序。 你可以在制造商網(wǎng)站上搜索驅(qū)動程序。 如果 Windows 更新找不到適用于你的打印機(jī)的驅(qū)動程序,并且打印機(jī)未附帶用于安裝驅(qū)動程序的軟件,請嘗試使用此方法。使用Windows更新來更新驅(qū)動請查看這里。