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西安全市車禍人民調解成功率達93%

更新時間:2022-07-20 03:06:44作者:未知

西安全市車禍人民調解成功率達93%

Xi安:全市車禍人民調解成功率93%。

摘要:近日,邊肖獲悉,自2010年起,人民調解被引入我市交通事故處理工作。在人民調解員的干預下,事后鬧事的情況逐年減少。

提到交通事故,很多人會聯想到“棘手、麻煩、成本高”。確實,交通事故糾紛大多涉及人身損害賠償的處理,使得雙方敵對。2010年以來,我市將人民調解引入交通事故處理。在人民調解員的干預下,事后鬧事的情況逐年減少。1944年2月23日晚,李剛(化名)駕駛公交車到互助路立交時撞倒行人趙東(化名),造成趙東當場死亡,造成重大交通事故。事故經行政調解未果后,一個月后,雙方自愿向碑林交警大隊事故調解室申請人民調解,要求賠償。

一直以來,都是已故的趙東一個人撫養(yǎng)三個孩子。他們無法承受中年失去母親的痛苦,極度興奮。在這種情緒的驅使下,受害方從一開始就提出了不可接受的賠償金額,并多次對鬧事者的態(tài)度表示不滿。調解現場非常緊張,然后陷入僵局。

面對困境,有著數年調解經驗的碑林區(qū)司法局人民調解員張海軍決定雙方背靠背調解,以避免雙方矛盾進一步升級。

一方面,張海軍耐心聽取了受害方對事故處理的要求和意見,在談話中受傷方的激烈情緒平復后,認真向受害方講解了交通事故賠償的相關法律法規(guī)。另一方面,張海軍將交通事故的嚴重性告知事故方家屬,希望事故方家屬能夠感同身受,體會交通事故帶來的痛苦。

張海軍多次對事故雙方進行單獨調解,回到調解臺的雙方態(tài)度明顯轉變,調解工作逐漸步入正軌。經過幾個小時的協商和相互了解,受害者子女最終同意接受趙剛及其親屬的道歉,并與事故方達成賠償32萬元的協議。至此,一起因道路交通事故引發(fā)的矛盾糾紛也圓滿落幕。

近年來,隨著Xi經濟的快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,機動車和非機動車數量每年都在快速增長。短短13年,新增近30萬輛。日益增大的交通壓力必然導致交通事故的增多,隨之而來的矛盾糾紛也隨之而來。因此,市司法局根據經濟社會發(fā)展需要,積極介入人民調解,成立道路交通事故專業(yè)人民調解組織,發(fā)揮人民調解維護社會穩(wěn)定的獨特優(yōu)勢。通過人民調解員對交通事故糾紛的及時有效調解,交通事故引發(fā)的信訪案件和信訪事項大幅減少。據統(tǒng)計,僅2013年,全市各級道路交通事故人民調解委員會參與調解糾紛1950件,成功調解案件1809件,成功率達93%。

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