淘寶逾期未發(fā)貨 淘寶逾期未發(fā)貨 如何投訴
2024-07-28
更新時(shí)間:2024-07-28 05:41:37作者:佚名
產(chǎn)品型號(hào):HUAWEIMate40Pro+
系統(tǒng)版本:EMUI11.0
軟件版本:淘寶9.17.0
第1步,
違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元;買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。若主動(dòng)支付該違約金則不扣分。