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在Steam平臺(tái)中，如果玩家認(rèn)為游戲不適合自己就可以發(fā)起退款。玩家可以在游戲庫(kù)中點(diǎn)擊自己想要退款的游戲，然后玩家點(diǎn)擊右邊的客服按鈕即可打開(kāi)客服界面。

在客服界面中玩家可以點(diǎn)擊“與心中預(yù)期有落差”，接著選擇“我想申請(qǐng)退款”選項(xiàng)即可申請(qǐng)退款。需要注意的是游戲退款期限為14天和游戲運(yùn)行時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，如果玩家的游玩時(shí)間超過(guò)2個(gè)小時(shí)就無(wú)法退款。

此外玩家在一個(gè)月內(nèi)不能申請(qǐng)退款超過(guò)10次，否則就會(huì)被Steam官方認(rèn)定為惡意操作而禁止退款。