快遞服務(wù)如何投訴(快遞服務(wù)不好怎么投訴)
2023-10-29
更新時(shí)間:2023-10-29 05:23:35作者:佚名
如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十分普遍,快遞也成為必須,快遞權(quán)益受損已經(jīng)成為常態(tài)。投訴快遞公司,也是顧客的一種權(quán)益。面對(duì)合法權(quán)益受到侵害的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)維護(hù)。
撥打快遞公司投訴部門客服電話。
登陸快遞公司官網(wǎng)。點(diǎn)擊“投訴與建議”,然后可以進(jìn)行咨詢、投訴。
關(guān)注快遞公司微信號(hào),點(diǎn)擊客服服務(wù),然后輸入快遞單號(hào),進(jìn)行投訴。
如果上面投訴公司內(nèi)部職能部門,還是不能給你解決,那么你可以向國(guó)家工商行政管理總局撥打"12315"消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話,或者登錄官網(wǎng)投訴,國(guó)家工商行政管理總局的官網(wǎng)。
還可以向國(guó)家快遞管理部門求助----向國(guó)家郵政局申訴。也可以打電話給國(guó)家郵政局,國(guó)家郵政局投訴電話01012305。
快遞公司嚴(yán)重侵害了你的權(quán)益,并且造成重大損失的,可以向當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)投訴,責(zé)令其賠償。