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　　衣食住行，是每個(gè)人生存的基本保證，也是各商家的立足之本。然而，許多商家為了減少成本選擇假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的合法權(quán)益。2023年的消費(fèi)者權(quán)益日，即315馬上就要來(lái)了。大家可以進(jìn)行投訴舉報(bào)來(lái)捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是干什么的？消費(fèi)者協(xié)會(huì)管個(gè)人買(mǎi)賣(mài)嗎？12315什么情況下可以投訴？接下來(lái)就由小編為大家介紹相關(guān)詳情。

　　消費(fèi)者協(xié)會(huì)是干什么的

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；其他法定職能。

　　消費(fèi)者協(xié)會(huì)管個(gè)人買(mǎi)賣(mài)嗎

　　不會(huì)。消費(fèi)者協(xié)不會(huì)處理私人經(jīng)濟(jì)糾紛的，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。

　　12315什么情況下可以投訴

　　當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)；發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)，都可以撥打12315電話(huà)或當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴電話(huà)。

　　消費(fèi)者還可攜帶好購(gòu)物憑證、商品質(zhì)量檢測(cè)證明及相關(guān)證據(jù)材料直接到經(jīng)營(yíng)者所在地區(qū)工商分局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科、工商所投訴舉報(bào)。