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1、講出來

坦露你內(nèi)心最真實的感受，無論是感情，想法還是痛苦、期望，當(dāng)時你講出來的絕對不是批評、責(zé)備、抱怨和攻擊。

2、不批評，不責(zé)備，不抱怨，不攻擊，不說教

這些都將讓事情往更加惡化的方向發(fā)展，這也是職場溝通的劊子手。

3、互相尊重

站在平等的角度，互相尊重的交流是進行職場溝通的必要條件，當(dāng)對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髣e人的尊重，不然溝通將很難進行下去。

4、絕不出口惡意

這種出口傷人的方式是最不可取的，大家不要忘了還有一句話叫做禍從口出。

5、不說不該說的話

職場溝通要知道什么話該說，什么話不該說，當(dāng)你說了不該說的話時，就需要花費更大的代價要挽回和彌補，禍從口出將會造成無法彌補的傷害，因此千萬不熬信口雌黃，口無遮攔。但是也不要完全不說話，這會讓事情變得更惡劣。