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滴滴回應(yīng)派發(fā)補(bǔ)償券無(wú)法領(lǐng)取:參與人數(shù)較多 建議等待

更新時(shí)間:2023-11-30 23:03:17作者:未知

滴滴回應(yīng)派發(fā)補(bǔ)償券無(wú)法領(lǐng)?。簠⑴c人數(shù)較多 建議等待

  滴滴就此前系統(tǒng)故障向所有用戶發(fā)放 10 元打車(chē)立減券用于致歉補(bǔ)償,部分網(wǎng)友反映未領(lǐng)到。對(duì)此,滴滴出行 App 在線客服回應(yīng)稱(chēng):“目前參與人數(shù)較多,建議您耐心等待。”

  據(jù)此前報(bào)道,今天早些時(shí)候滴滴在小程序發(fā)布道歉聲明,并補(bǔ)償所有用戶10元優(yōu)惠券。滴滴表示,針對(duì)故障期間受影響的訂單,將于未來(lái) 24 小時(shí)內(nèi)完成結(jié)算,乘客如有多支付的情況將退回多收部分。同時(shí),滴滴為所有用戶準(zhǔn)備了 1 張 10 元打車(chē)立減券用于致歉補(bǔ)償。

  值得一提的是,優(yōu)惠券顯示,本次 10 元打車(chē)通用立減券是無(wú)門(mén)檻使用,即不限打車(chē)車(chē)型,但有效期是 3 天,用戶需要在 12 月 2 日之前使用滴滴打車(chē)方可使用此券。

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