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　　2024王心凌合肥演唱會購票須知

　　為保證演出市場的健康有序，規(guī)范購票行為，本次演出要求實名制入場(購票時填寫的觀演人須與實際觀演人保持一致)，門票不支持轉(zhuǎn)贈與轉(zhuǎn)售，僅支持有條件退票，請務(wù)必根據(jù)個人時間及行程安排合理選擇觀演場次，謹慎購買。根據(jù)實名制票務(wù)制度，特制定如下票務(wù)規(guī)則:

　　一、門票全網(wǎng)預(yù)售開啟時間: 2023 年 12月19日13:14

　　二、官方銷售平臺:大麥網(wǎng)

　　三、鑒于觀演人購票后因某些個人因素導(dǎo)致無法到場觀演，針對本次演出在官方銷售平臺購票的用戶，主辦方將開放退票綠色通道，退票規(guī)則如下:

　　1、預(yù)售開啟后 24 小時內(nèi)，并在購票平臺客服人員的正常工作時間可無條件理退票。

　　即: 2023 年 12 月 19 日 13:14-12 月 20 日 13:14。

　　2、2023 年 12 月 20 日 13:14-12 月 22 日 23:59，按所退門票實付價款的 20%收取退票手續(xù)費

　　3、2023 年 12 月 22 日 23:59-2023 年 12 月 31 日 23:59，按所退門票實付價款的 30%收取退票手續(xù)費

　　4、2024 年 12 月 31 日 23:59-2024 年 1 月5 日 23:59，按所退門票實付價款的 50%收取退票手續(xù)費。

　　5、2024 年 1 月 5 日23:59-2024 年 1 月10 日23:59，按所退門票實付價款的 80%收取退票手續(xù)費

　　6、2024 年 1 月 11 日 00:00 停止辦理退票

　　四、其它相關(guān)規(guī)則

　　1、僅支持整單整退(即一個訂單號下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退)。

　　2、為防止出現(xiàn)惡意購票、退票等擾亂演出活動正常舉辦的行為，在銷售階段同一購票人、同一購票賬戶僅享有一次退票綠色通道權(quán)益在產(chǎn)生一次退票后，如該購票人/購票賬戶再次購買同場次演出票后，將不再享有退票權(quán)益。

　　3、觀演人到現(xiàn)場觀演時，須攜帶與購票時提供的對應(yīng)觀演人有效身份信息一致的身份證原件進行驗票與安檢。驗票時將對入場觀演人的人臉、證件、座位及購票訂單的觀演人信息進行比對，全部信息確認致后方可入場。如以上任一信息不匹配造成入場失敗，責(zé)任由入場觀演人自負。

　　4、一次檢票有效，檢票后出場，不得再次入場

　　五、多平臺重復(fù)購票訂單處理規(guī)則

　　1、本場演出為實名制購票入場，同一證件僅能對應(yīng)一張本場演出門票，消費者不得使用同一證件在不同購票渠道重復(fù)購買本次演出門票。

　　2、基于能達規(guī)定，請您知悉、認可并同意，如您使用同一證件在不同購票渠道購買本場演出門票，導(dǎo)致您在本銷售平臺購票訂單中的觀演人與其他購票平臺訂單中的觀演人重復(fù)的，經(jīng)本銷售平臺發(fā)現(xiàn)后，您在本銷售平合購買的本場演出門票訂單將被整體取消(整單整退)

　　六、本場演出“未成年人觀眾”，須購票前經(jīng)法定監(jiān)護人允準，如購票訂單成功并完成支付，觀演人身份信息為“未成年人觀眾”，平臺默認其為“法定監(jiān)護人”授權(quán)允準購票，并由法定監(jiān)護人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。我司不支持以“未成年人”未經(jīng)監(jiān)護人允準等相關(guān)理由申請退票等行為。

　　七、票務(wù)相關(guān)的規(guī)則事宜，主辦方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)享有解釋權(quán)。

　　上海鵬有影視文化傳播有限公司

　　2023年12月18日