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醫(yī)保電子憑證常見(jiàn)問(wèn)題解答(醫(yī)保電子憑證失敗怎么辦)

更新時(shí)間:2023-08-31 22:13:03作者:佚名

醫(yī)保電子憑證常見(jiàn)問(wèn)題解答(醫(yī)保電子憑證失敗怎么辦)

一、什么是醫(yī)保電子憑證?

醫(yī)保電子憑證是國(guó)家醫(yī)療保障局為醫(yī)保相關(guān)的參保人、參保單位、管理人員、經(jīng)辦人員、醫(yī)護(hù)人員、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)等在全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)中頒發(fā)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)信息。醫(yī)保電子憑證不依托實(shí)體卡,可與身份證、二維碼、生物特征等相關(guān)聯(lián),支持所有醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),全國(guó)通用,跨渠道通用。

二、醫(yī)保電子憑證的功能是什么?

醫(yī)保電子憑證具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)等功能,確?;踞t(yī)療保險(xiǎn)參保人能夠在互聯(lián)網(wǎng)上高效、安全地享受醫(yī)療保障部門(mén)的各項(xiàng)公共服務(wù)。

三、激活醫(yī)保電子憑證需要滿足哪些條件?

需要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)并通過(guò)實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證。

四、醫(yī)保電子憑證領(lǐng)取的渠道有哪些?

國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、微信、支付寶、各大銀行APP等渠道均可領(lǐng)取。

五、激活時(shí),需要出示相關(guān)證件嗎?

無(wú)需出示實(shí)體證件。

六、激活醫(yī)保電子憑證需要交費(fèi)嗎?

不需要。

七、銀行渠道激活,必須在該銀行開(kāi)戶嗎?

是的,銀行渠道申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證須是手機(jī)銀行APP的用戶。

八、某一渠道激活后可以在其他授權(quán)渠道使用嗎?

可以。某一渠道激活后,可以在不同渠道授權(quán)使用。

九、醫(yī)保電子憑證是自愿激活的嗎?

是,參保人根據(jù)使用需要,自愿激活。
新增加醫(yī)保電子憑證就醫(yī)結(jié)算方式,實(shí)體卡仍可使用!選用醫(yī)保電子憑證還是使用實(shí)體社??ㄓ蓞⒈H俗约簺Q定,不會(huì)影響醫(yī)保待遇。選擇醫(yī)保電子憑證,參保人員必須激活后才能進(jìn)行就醫(yī)結(jié)算。

十、社保卡預(yù)掛失或補(bǔ)換卡期間,醫(yī)保電子憑證能否繼續(xù)使用?

可以繼續(xù)使用。

十一、醫(yī)保電子憑證設(shè)置的密碼在不同渠道是通用的嗎?

是,在某一渠道激活醫(yī)保電子憑證設(shè)置的密碼,在其他渠道也是通用的。

十二、醫(yī)保電子憑證如何修改、重置密碼?

可以在任一官方授權(quán)渠道輸入原密碼后修改或重置密碼。
圖片

十三、老人兒童不會(huì)操作手機(jī),如何綁定電子醫(yī)保憑證?

下載“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP,使用“親情賬戶”綁定醫(yī)保賬戶上的“家庭成員子賬戶”,可以使用家庭成員的醫(yī)保電子憑證相關(guān)權(quán)益,并可查詢家庭成員的年度醫(yī)療費(fèi)用。
(注意:目前,除了國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái),微信、支付寶、銀行APP暫未開(kāi)通此功能。)

十四、如何修改醫(yī)保電子憑證的關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)?

下載“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP后,在APP-醫(yī)保電子憑證,點(diǎn)擊右上角“...”,選擇“綁定手機(jī)號(hào)修改”,進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼修改。

十五、醫(yī)保電子憑證上線后,參保人原有的社保卡還可以用嗎?

可以。新增加醫(yī)保電子憑證就醫(yī)結(jié)算方式,實(shí)體卡仍可使用。參保人可根據(jù)使用情況自愿激活。

十六、醫(yī)保電子憑證是全國(guó)通用的嗎?

是,醫(yī)保電子憑證由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成,標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,跨區(qū)域互認(rèn)。參保人可以在全國(guó)已上線醫(yī)保電子憑證的地區(qū)辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù),可以說(shuō)“一碼在手,醫(yī)保無(wú)憂”。
本文標(biāo)簽: 醫(yī)保  憑證  電子  渠道  參保  

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