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2024德e保申請資料與賠付時間(德e保的保障范圍)

更新時間:2023-12-20 19:32:52作者:佚名

2024德e保申請資料與賠付時間(德e保的保障范圍)

  一、申請理賠需要的資料有哪些?

  1.基本資料

  理賠資料交接憑據(jù)(申請時填寫)

  客戶身份識別表(申請時填寫)

  被保險人身份證件(若被保險人是未成年人,需同時提供法定監(jiān)護人身份證件、關系證明)

  權益人銀行卡復印件

  法定繼承人關系說明(出險人身故的,須提供)

  理賠委托授權說明(出險人身故的,須提供)

  醫(yī)保類結算單

  醫(yī)療(項目)費用發(fā)票

  醫(yī)療費用清單

  2.涉及特定藥品另需提供的資料

  相關病案復印件

  相關特定藥品處方

  相關檢驗報告/化驗報告

  3.涉及特定材料另需提供的資料

  特定材料的購置合同

  特定材料使用的相關證明材料。

  二、從理賠申請到拿到理賠款需要多久?

  1.理賠時效

  保險公司在收到申請人保險金給付申請及相關理賠資料后,將在15日內做出核定;情形復雜的,在30日內(但投保人、被保險人或者受益人補充提供有關證明和資料的期間不計算在內)作出核定。

  2.對性質明確、屬于保險責任范圍內的事件,在10個工作日內履行給付保險金義務,通過銀行轉賬方式將賠款劃入受益人指定銀行賬戶;

  3.對不屬于保險責任的,保險公司自作出核定之日起7日內向受益人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并說明理由。

  三、咨詢服務電話:

  0838-2419063

  0838-2419072

  0838-2419003

  0838-2372075

  0838-2300575

  四、工作時間:

  工作日(周一至周五),上午8:30-12:00,下午2:30-6:00(法定節(jié)假日除外)

  

本文標簽: 被保險人  受益人  資料  保險金  日內  

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