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　　洛陽殯儀館24小時(shí)服務(wù)咨詢電話：

　　0379-62234444 / 0379-61100111

　　惠民減免政策

　?、俜猜尻柍鞘袇^(qū)戶籍的城鄉(xiāng)居民(澗西區(qū)、西工區(qū)、老城區(qū)、瀍河區(qū)、洛龍區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū));

　　②市區(qū)各大、中專院校全日制非洛陽戶籍的學(xué)生;

　?、垴v洛部隊(duì)現(xiàn)役軍人;

　　④與在洛企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同并按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金1年以上、在洛陽市區(qū)居住的外來打工人員;

　?、莨菜痉C(jī)關(guān)經(jīng)辦處理的無名尸體和案件糾紛遺體等,

　　在洛陽殯儀館進(jìn)行遺體火化，其喪屬或承辦單位,在辦理火化結(jié)算時(shí),均免除以下基本殯葬服務(wù)費(fèi):

　　1.遺體運(yùn)輸費(fèi)(本市行政區(qū)域內(nèi)，普通殯儀車);

　　2.平板爐火化費(fèi);

　　3.衛(wèi)生防護(hù)(腐)用品費(fèi);

　　4.遺體停放費(fèi)(3天，普通冰柜);

　　5.骨灰寄存費(fèi)(1年)。

　　對(duì)符合免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)的居民，殯儀館在結(jié)算費(fèi)用時(shí)直接減免基本殯葬服務(wù)費(fèi)，喪屬超出標(biāo)準(zhǔn)和另行選定選擇性殯葬服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用不予減免。

　　惠民殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表

　　洛陽殯儀館惠民政策業(yè)務(wù)指南

　　1.撥打熱線咨詢業(yè)務(wù)，遺體接運(yùn)來館，辦理遺體冷藏。 「遺體進(jìn)館登記處」

　　2.承辦人攜帶逝者身份證、死亡證明、戶口本及本人身份證辦理預(yù)約火化手續(xù)。如需自選服務(wù)，洽談殯儀服務(wù)事宜。 「業(yè)務(wù)大廳」

　　3.如需自選服務(wù)，布置吊唁會(huì)場(chǎng)、遺體整容、舉辦送別儀式。 「送 別 廳」

　　4.承辦人辦理喪葬費(fèi)用結(jié)算。 「業(yè)務(wù)大廳」

　　5.承辦人憑《火化通知單》辦理遺體火化。 「取 灰 處」

　　6.承辦人憑《火化證明》領(lǐng)取骨灰。 「取 灰 處」

　　7.如需骨灰寄存，承辦人攜帶《火化證明》、本人身份證辦理骨灰寄存手續(xù)。 「骨灰存取處」

　　洛陽殯儀館惠民政策業(yè)務(wù)指南

　　1.死亡證明

　?、僬２」市璩轴t(yī)院開具的正規(guī)醫(yī)學(xué)死亡證明或戶籍所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心出具的死亡證明

　　②非正常死亡必須持有公安部門出具的遺體處理證明

　　2.逝者的身份證、戶口本原件及復(fù)印件一份

　　3.承辦人(逝者直系親屬)身份證原件及復(fù)印件一份

　　溫馨提示：

　　1.我館暫未開通網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上繳費(fèi)續(xù)費(fèi)，如需辦理預(yù)約火化手續(xù)、接運(yùn)遺體等業(yè)務(wù)服務(wù)，請(qǐng)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：0379-62234444 / 0379-61100111咨詢。

　　2.查詢、補(bǔ)辦火化證明時(shí)間:工作日周一至周五上午8:30-11:00，請(qǐng)?jiān)诼尻枤泝x館辦理火化時(shí)，簽字留有身份證復(fù)印件的承辦人持本人身份證，到洛陽殯儀館西辦公樓二樓南面第一間辦公室咨詢辦理。如承辦人不能到場(chǎng)，或有其他疑問，請(qǐng)撥打業(yè)務(wù)科專用電話：0379-62234666咨詢。

　　3.辦理骨灰寄存業(yè)務(wù)，請(qǐng)撥打骨灰管理科專用電話:0379-61100333咨詢。

　　關(guān)于實(shí)行預(yù)約火化的通知

　　根據(jù)洛陽市加大力度推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)的工作要求，堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，我館對(duì)火化設(shè)備進(jìn)行了廢氣處理技術(shù)改造，若火化機(jī)連續(xù)運(yùn)行時(shí)間過長(zhǎng)，廢氣處理能力則會(huì)下降，為此我館實(shí)行辦理火化預(yù)約，現(xiàn)通知如下：

　　一、逝者遺體進(jìn)館后，家屬可對(duì)辦理火化日期提前進(jìn)行電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。逝者遺體由于其他原因未在洛陽殯儀館停放，需家屬提供死亡證明提前進(jìn)行電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。

　　二、預(yù)約服務(wù)由承辦人(逝者直系親屬)憑本人身份證和逝者身份證進(jìn)行預(yù)約，不接受其他人預(yù)約。

　　三、只預(yù)約火化爐，不預(yù)約火化順序。

　　四、根據(jù)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況，火化及廢氣處理設(shè)備需不定期停機(jī)進(jìn)行清理和檢修，我館將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)約數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。

　　24小時(shí)服務(wù)咨詢及預(yù)約電話：0379-62234444 / 0379-61100111