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2024-01-02
更新時(shí)間:2024-01-02 13:31:39作者:未知
蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)——老年旅客服務(wù)
一、服務(wù)內(nèi)容
1、為首次乘機(jī)的老年旅客提供預(yù)約接送及全程陪同的值機(jī)、安檢、登機(jī)、接機(jī)“全流程”無(wú)縫隙乘機(jī)體驗(yàn)。
2、為行動(dòng)不便和老年旅客提供“暖心輪椅”服務(wù)。機(jī)場(chǎng)工作人員將在T2航站樓出發(fā)大廳4號(hào)門(mén)、T1航站樓出發(fā)廳3號(hào)門(mén)約定地點(diǎn)等候,協(xié)助旅客值機(jī)、安檢、登機(jī)。
3、為候機(jī)的老人提供專屬休息區(qū)。
二、預(yù)約方式
1、撥打“小紅幫您”客服熱線18215185825或蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)官方客服電話0931-96556轉(zhuǎn)接預(yù)約服務(wù)。
2、通過(guò)“蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)”官方抖音平臺(tái)在線申請(qǐng)老年旅客服務(wù)。
3、在“小紅幫您”微信公眾號(hào)在線填寫(xiě)《特殊旅客服務(wù)申請(qǐng)單》,提前預(yù)約老年旅客服務(wù)。
4、T1、T2航站樓出發(fā)大廳問(wèn)詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。
來(lái)源:蘭州中川機(jī)場(chǎng)(https://mp.weixin.qq.com/s/gpwQQvw1pU5QrjqrjA2jQA)