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臨沂沂水縣熱電公司2023-2024年度供暖繳費通知

更新時間:2023-10-23 18:51:30作者:佚名

臨沂沂水縣熱電公司2023-2024年度供暖繳費通知

  沂水縣熱電公司2023-2024年供暖繳費通知

  尊敬的取暖用戶:

  2023—2024年供暖季即將開始,為方便廣大取暖用戶辦理用熱相關事宜,現(xiàn)將交納取暖費、供暖恢復或報停、業(yè)務咨詢等事項通知如下:

  一、2023-2024年供暖季供暖時間、價格及取暖費交納

  (一)供暖時間:自2023年11月10日開始,共計125天。

  (二)供暖價格:居民用戶23元/㎡;非居民用戶:37元/㎡。

  (三)交費時間2023年9月26日-2023年10月31日,11月1日至9日公司將集中為使用指定專用鎖閉閥的用戶開啟鎖閉閥,11月5日以后交費的用戶,開啟鎖閉閥時間順延5天。自2023年11月11日起,未交暖費的用戶,除交納正常取暖費外,需按日累計收取1‰的違約金。逾期未交納取暖費的正常采暖用戶,自2023年11月11日起,我公司將下達催費通知,逾期仍未交納,將采取強制停暖措施,并通過法律程序追繳取暖費。

  (四)取暖費交納規(guī)定及交費方式:

  供暖用戶應依據(jù)《臨沂市供熱條例》第二十三條規(guī)定,請供暖用戶在供暖開始前交納足額熱費。交費方式如下:

  1、在沂水熱電微信公眾號平臺上使用微信支付,步驟如下:

  1)掃碼或搜索并關注“沂水熱電”微信公眾號;2)點擊左下角“業(yè)務辦理”一欄并選擇“微信繳費”;3)輸入“用戶卡號”→核實用戶基本信息→確認并綁定→點擊用戶信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。

  點擊掃描進入公眾號(需要使用微信掃描)

  2、在支付寶平臺上交費,步驟如下:

  1)登錄支付寶首頁;2)搜索并點擊進入“生活繳費”頁面;3)點擊“暖氣費”→選擇 “沂水縣熱電有限責任公司”→輸入用戶卡號→核實用戶信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。

  點擊掃描進入支付寶生活繳費(使用支付寶掃描,注意選擇沂水縣熱電有限責任公司)

  3、持用暖繳費專用卡到沂水農(nóng)村商業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點交費。熱用戶繳費卡丟失的,可撥打沂水熱電服務電話查詢繳費卡號。

  4、到沂水熱電南門西側供熱中心交費??墒褂梦⑿?、支付寶、銀行卡支付。

  5、企事業(yè)單位交費:直接將取暖費匯入沂水熱電對公賬戶 。單位名稱:沂水縣熱電有限責任公司

  開戶行:建行沂水縣支行; 賬號:37001827601050150221

  6、用戶如需開具發(fā)票,可采取以下兩種方式辦理。

  1)請于交費當月自行到山東玻纖集團股份有限公司熱電財務室開具,地址:沂水縣衡山路(原南一環(huán)路)山東玻纖集團股份有限公司辦公樓二樓熱電財務室。

  2)委托物業(yè)集中到沂水熱電供熱中心登記開票信息,開票完畢,由服務人員送達小區(qū)物業(yè)。

  二、2023-2024年供暖季恢復供暖、暫停供暖手續(xù)辦理

  (一)依據(jù)《臨沂市供熱條例》第二十五條:“用戶要求暫?;蛘呋謴陀脽岬?,應當在每年供暖季開始三十日前向供熱企業(yè)提出并辦理相關手續(xù)” 的要求辦理相關手續(xù),未辦理停暖手續(xù)的,視同正常用熱。

  (二)取暖用戶是首次辦理停暖業(yè)務,需攜帶房產(chǎn)證、房主身份證、用暖繳費專用卡,若他人代辦還需攜帶代辦人身份證,直接到沂水熱電供熱中心辦理。取暖用戶辦理報停業(yè)務僅受理整季或整戶報停,不受理分月、分區(qū)、分樓層報停業(yè)務。辦理報停業(yè)務期限為一年,第二年繼續(xù)報停的,可延續(xù)報停,無需重復辦理。辦理報停業(yè)務的用戶,請自行做好供暖管道放水和防凍措施,否則,由此產(chǎn)生的后果,用戶自負。

  (三)取暖用戶上一個供暖季辦理報停業(yè)務,本供暖季需恢復供暖的,須到沂水熱電供熱中心辦理恢復供暖業(yè)務,同時交納取暖費;如果取暖用戶存在往年欠費,必須清欠后方可辦理恢復供暖業(yè)務,否則不予辦理。

  (四) 依據(jù)《臨沂市供熱條例》有關規(guī)定,我公司將對欠費或不交費取暖的用戶,采取斷開與主管網(wǎng)的連接措施,停止供暖;用戶不配合的,將聯(lián)合公安、執(zhí)法、電視臺等部門,采取強制措施,并予以曝光。

  特別提示:辦理報停和恢復供暖業(yè)務的用戶,請務必于2023年10月14日前辦理,否則,因臨近供暖,業(yè)務量較大及系統(tǒng)充水提壓等因素,將無法按時辦理或無法接入系統(tǒng),影響您正常取暖。

  三、用暖繳費專用卡的領取

  (一)已申請開通供暖的,未領用暖繳費專用卡或初次申請供暖的零星用戶,請自行到沂水熱電供熱中心辦理相關手續(xù)后,領取用暖繳費專用卡。

  (二)新小區(qū)初次申請供暖的,由開發(fā)商或物業(yè)公司到政務服務大廳一樓供熱窗口辦理。

  四、供暖設施管理分界及系統(tǒng)充水提壓時間

  (一)供暖設施管理分界:沂水熱電公司負責小區(qū)建筑紅線以外的供暖設施管理;小區(qū)建筑紅線以內(nèi)的供暖設施由用熱方管理維護。

  (二)系統(tǒng)充水提壓時間:自2023年10月15日起,將對供暖系統(tǒng)進行充水,并逐步升壓。請供暖用戶在此時間之前,完成自有供暖設施的維護,否則造成泄漏,損失自負。

  特別提示:當您發(fā)現(xiàn)用戶有安放水閥、循環(huán)泵、私自擴充供暖面積、不交費取暖等行為的,為維護您的合法權益,請您及時撥打服務熱線舉報,我們將及時處理,共同維護良好的供暖秩序。

  沂水熱電服務熱線:0539-2218066;振興路服務熱線:19862901890;長安路服務熱線:19862901891;東環(huán)路服務熱線:19862901892。

本文標簽: 沂水  用戶  熱電  沂水縣  業(yè)務