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2023-11-11
更新時(shí)間:2023-11-11 10:44:41作者:佚名
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)適用本辦法。
第三條 市房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作,并負(fù)責(zé)叢臺(tái)區(qū)、復(fù)興區(qū)、邯山區(qū)住宅專項(xiàng)維修資金(以下簡稱維修資金)的收繳、管理工作。
縣(市、區(qū))人民政府(管委會(huì))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(以下簡稱“縣級房產(chǎn)行政主管部門”)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理和維修資金的收繳、使用、管理工作。
財(cái)政、發(fā)展改革、自然資源和規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、人防、公安、民政、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi),對物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條 縣級人民政府應(yīng)當(dāng)做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的重大問題。
街道辦事處(有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)(以下簡稱“街道辦事處”)是物業(yè)管理屬地監(jiān)管主體。主要負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督考核和業(yè)績評定;在轄區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、配合下調(diào)解物業(yè)管理糾紛;組織、指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)的選舉、換屆工作;監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)。
社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助街道辦事處對業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),依法調(diào)解社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理糾紛,列席業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
第五條 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)行業(yè)自律管理,規(guī)范行業(yè)行為,維護(hù)物業(yè)管理市場秩序和公平競爭,督促物業(yè)服務(wù)行業(yè)及從業(yè)人員依法誠信經(jīng)營,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。