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2024平安返廈補(bǔ)貼常見(jiàn)問(wèn)題匯總(2021年平安返廈怎么申報(bào))

更新時(shí)間:2024-03-05 21:24:00作者:佚名

2024平安返廈補(bǔ)貼常見(jiàn)問(wèn)題匯總(2021年平安返廈怎么申報(bào))

  常見(jiàn)操作

  1.如何在線申請(qǐng)加入工會(huì)?

  答:進(jìn)入“廈門(mén)市總工會(huì)”微信公眾號(hào),進(jìn)入菜單“ @服務(wù)-入會(huì)申請(qǐng)”,按提示如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息后提交,等待所在單位工會(huì)審核,審核通過(guò)后即可。

  2.如何在線核實(shí)、完善會(huì)籍信息?

  答:進(jìn)入“廈門(mén)市總工會(huì)”微信公眾號(hào),進(jìn)入菜單“ @服務(wù)-辦事大廳“,然后切換到”個(gè)人中心“頁(yè)簽,進(jìn)入個(gè)人中心后,點(diǎn)左上角頭像,進(jìn)入個(gè)人信息維護(hù)頁(yè)面,核實(shí)完善生日、性別、手機(jī)號(hào)碼、所在單位、所屬工會(huì)等信息后即可。

  3.如何在線申請(qǐng)會(huì)籍變更?

  答:進(jìn)入“廈門(mén)市總工會(huì)”微信公眾號(hào),進(jìn)入菜單“ @服務(wù)-會(huì)籍服務(wù)”,如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息后提交,等待所在單位工會(huì)審核,審核通過(guò)后即可。

  4.更換手機(jī)系統(tǒng)無(wú)法登錄處理方式?

  答:更換手機(jī)后,原手機(jī)號(hào)已收不到短信,故無(wú)法登錄系統(tǒng)。請(qǐng)?jiān)趶B門(mén)市總工會(huì)公眾號(hào)-@服務(wù)-辦事大廳-個(gè)人中心 在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊 【忘記密碼】,進(jìn)入后,填寫(xiě)好用戶(hù)信息和驗(yàn)證碼后,進(jìn)入找回方式頁(yè)面,選擇”人工申訴“方式,按提示進(jìn)行操作,操作完提交,等待審核即可。

  常見(jiàn)問(wèn)題

   1.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)提醒我個(gè)人信息不完善,應(yīng)如何處理?

  答:進(jìn)入“廈門(mén)市總工會(huì)”微信公眾號(hào),進(jìn)入菜單“ @服務(wù)-辦事大廳“,然后切換到”個(gè)人中心“頁(yè)簽,進(jìn)入個(gè)人中心后,點(diǎn)左上角頭像,進(jìn)入個(gè)人信息維護(hù)頁(yè)面,核實(shí)完善生日、性別、手機(jī)號(hào)碼等信息后即可。

  2.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)提醒我會(huì)員會(huì)籍狀態(tài)不正常,應(yīng)如何處理?

  答:進(jìn)入“廈門(mén)市總工會(huì)”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單“服務(wù)-辦事大廳”,進(jìn)入后點(diǎn)擊右下角“個(gè)人中心”,在頭像欄處檢查是否工會(huì)會(huì)員(無(wú)卡會(huì)員和有卡會(huì)員都屬于工會(huì)會(huì)員)及會(huì)籍狀態(tài)(正常狀態(tài)才能申請(qǐng)):若不是會(huì)員則申請(qǐng)入會(huì)并辦理會(huì)員卡;若會(huì)籍狀態(tài)為保留,請(qǐng)確認(rèn)單位和工會(huì)信息是否正確,若不正確請(qǐng)?zhí)峤粫?huì)籍變更申請(qǐng),將會(huì)籍轉(zhuǎn)移到當(dāng)前工作單位工會(huì)。

  3.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)提醒我未與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,請(qǐng)問(wèn)這要怎么辦?

  答:請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)-服務(wù)-辦事大廳-個(gè)人中心里點(diǎn)擊頭像,確認(rèn)系統(tǒng)里的單位和工會(huì)是否正確,若不正確請(qǐng)及時(shí)提交會(huì)籍變更申請(qǐng),將會(huì)籍轉(zhuǎn)移到當(dāng)前工作單位工會(huì)。

  4.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)提醒我不是有卡會(huì)員,請(qǐng)問(wèn)這要怎么辦?

  答:該提示系平臺(tái)中無(wú)會(huì)員卡號(hào)所致,可能未入會(huì)辦卡,也可能是卡號(hào)信息銀行未回傳。

  如果還不是會(huì)員,請(qǐng)先申請(qǐng)加入工會(huì),申請(qǐng)審核通過(guò)后職工可攜帶本人身份證前往本市任一工會(huì)網(wǎng)點(diǎn)辦理會(huì)員卡。

  如果已經(jīng)是會(huì)員但還未辦理會(huì)員卡,可直接攜帶本人身份證前往本市任一工會(huì)網(wǎng)點(diǎn)辦理會(huì)員卡,立等可取。

  如果是會(huì)員且有工會(huì)卡,請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)-服務(wù)-辦事大廳-個(gè)人中心里點(diǎn)擊頭像,在工會(huì)卡號(hào)里點(diǎn)擊【更新會(huì)員卡】按鈕重新獲取自己的會(huì)員卡信息。若更新不到則由單位工會(huì)報(bào)上級(jí)工會(huì)進(jìn)行處理。特別注意:若是新辦理的會(huì)員卡,需要在3個(gè)工作日后才能更新會(huì)員卡號(hào)。

  5.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)需要簽名,如何簽名?

  答:平安返廈申請(qǐng)采用的是逐字簽字,即一個(gè)字簽完點(diǎn)擊下一步簽下一個(gè)字。

  6.問(wèn):申請(qǐng)平安返廈時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的卡號(hào)不正確,請(qǐng)問(wèn)這要怎么辦?

  答:卡號(hào)旁邊有【更新會(huì)員卡】按鈕可重新獲取自己的會(huì)員卡信息。若更新不到則由單位工會(huì)報(bào)上級(jí)工會(huì)進(jìn)行處理。

  特別注意:若是新辦理的會(huì)員卡,需要在3個(gè)工作日后才能更新會(huì)員卡號(hào)。

  7.問(wèn):我要申請(qǐng)平安返廈的時(shí)候,忘記的登錄密碼,但是以前注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼也注銷(xiāo)掉了,我要怎么才能取回密碼呢?

   答:有此類(lèi)問(wèn)題的會(huì)員,可以在登錄界面選擇”忘記密碼“,輸入身份證號(hào)及圖形驗(yàn)證碼后選擇人工申訴,按上面的要求填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的信息提交后會(huì)有工作人員及時(shí)處理,處理結(jié)果會(huì)通過(guò)短信告知,若審核通過(guò),您可以用新手機(jī)號(hào)采用短信驗(yàn)證的方式登錄系統(tǒng),也可以在登錄界面選擇忘記密碼,通過(guò)新手機(jī)號(hào)找回密碼。

   若只是密碼忘記,手機(jī)號(hào)未變更,則可以直接在登錄界面選擇忘記密碼,通過(guò)手機(jī)號(hào)找回密碼即可。

  8.問(wèn):我的返廈申請(qǐng)頁(yè)面一直打不開(kāi),系統(tǒng)顯示網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,我該怎么辦?

  答:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,可嘗試手機(jī)飛行模式10秒鐘后關(guān)閉飛機(jī)模式,重新打開(kāi)界面即可。

  9.問(wèn):我的手機(jī)號(hào)一直收不到驗(yàn)證碼,我該怎么辦?

  答:請(qǐng)先排除下手機(jī)可能存在的以下情況:

   (1)手機(jī)是否處于關(guān)機(jī)或欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),可以撥打手機(jī)號(hào)碼確認(rèn);

   (2)請(qǐng)檢查手機(jī)信號(hào)是否正常,必要時(shí)重啟一下手機(jī);

   (3)是否被短信屏蔽軟件攔截,檢查是否在屏蔽的短信列表中;

   (4)手機(jī)收件箱是不是已滿,刪除一些看是否可以正常接收;

   (5)手機(jī)是不是雙卡雙待的手機(jī),把卡拿出來(lái)?yè)Q一下卡槽;

  如以上情況不存在,請(qǐng)撥打平臺(tái)技術(shù)熱線 0592-2661025進(jìn)一步咨詢(xún) 。

  10.問(wèn):港澳臺(tái)人員如何登錄系統(tǒng)?

  答:首次登錄的港澳臺(tái)人員,在登錄頁(yè)面上選擇” i廈門(mén)登錄“ 的登錄方式進(jìn)行登錄。登錄前需要確保已經(jīng)在” i廈門(mén)“ 上有注冊(cè)賬號(hào),第一次登錄成功后下次就可以用手機(jī)號(hào)+密碼或者手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄。

  

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