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洛陽(yáng)高新熱力2023-2024年采暖期供暖收費(fèi)指南(時(shí)間+入口)

更新時(shí)間:2023-09-26 10:51:30作者:未知

洛陽(yáng)高新熱力2023-2024年采暖期供暖收費(fèi)指南(時(shí)間+入口)

  尊敬的熱用戶:

  您好!2023-2024年冬季供暖即將開(kāi)始,采暖期預(yù)交熱費(fèi)通道現(xiàn)已開(kāi)通,為保證您正常用暖,請(qǐng)您及時(shí)交納熱費(fèi)。如更換手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)及時(shí)通過(guò)微信公眾號(hào)網(wǎng)簽合同變更,以便后續(xù)聯(lián)系和及時(shí)接收供熱短信提醒?,F(xiàn)就本采暖期供暖相關(guān)等事宜通知如下:

  一、收費(fèi)時(shí)間

  2023年9月26日至11月13日

  二、供暖時(shí)間

  依據(jù)《洛陽(yáng)市集中供熱條例》規(guī)定,本市城市區(qū)的供熱起止時(shí)間為每年11月15日零時(shí)至次年3月15日24時(shí)。如遇異常低溫情況,市、縣(市)人民政府決定提前供熱或者延期停熱。

  三、開(kāi)閥時(shí)間

  10月26日前交費(fèi)的用戶,小區(qū)充水試壓前開(kāi)閥;10月26日-11月13日交費(fèi)的用戶,11月15日前開(kāi)閥;11月13日后交費(fèi)的用戶,陸續(xù)在三天內(nèi)開(kāi)閥;

  四、交費(fèi)方式

  1、微信:關(guān)注“洛陽(yáng)高新熱力有限公司”微信公眾號(hào),選擇“供熱繳費(fèi)”輸入戶號(hào)綁定后即可交費(fèi);忘記戶號(hào)的用戶可點(diǎn)擊更多綁卡方式,綁定房屋信息后交費(fèi)。

  2、支付寶:生活繳費(fèi)→暖氣費(fèi)→洛陽(yáng)高新熱力有限公司,輸入戶號(hào)后即可交費(fèi)。

  3、中原銀行:洛陽(yáng)市區(qū)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)。(用戶在微信公眾號(hào)上綁定房屋信息后即可查詢到戶號(hào))

  五、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)分戶計(jì)量收費(fèi):

  熱費(fèi)=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi);先按面積預(yù)交熱費(fèi),實(shí)際費(fèi)用待供暖結(jié)束后根據(jù)用熱量核算,實(shí)行多退少補(bǔ)。

  基本熱費(fèi)=建筑面積×面積系數(shù)(多層建筑為0.90、小高層建筑為0.86、高層建筑為0.82)×0.054元/平方米·日×采暖季天數(shù)

  計(jì)量熱費(fèi)=0.142元/kwh×用熱量

  (2)按面積收費(fèi):

  熱費(fèi)=建筑面積×面積系數(shù)(多層建筑為0.90、小高層建筑為0.86、高層建筑為0.82)×0.18元/平方米·日×采暖季天數(shù)

  六、戶號(hào)查詢

  關(guān)注并進(jìn)入“洛陽(yáng)高新熱力有限公司”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”,選擇“供熱繳費(fèi)”,點(diǎn)擊“新增卡號(hào)”、“更多綁卡方式”,輸入小區(qū)信息,確定無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交”即可。

  七、查詢熱費(fèi)、熱量信息

  通過(guò)公司微信公眾號(hào)“業(yè)務(wù)辦理”可進(jìn)行“熱量查詢”、“計(jì)量查詢”、“在線訴求”操作;集中供熱開(kāi)始后,點(diǎn)“熱量查詢”“計(jì)量查詢”,查看熱量和費(fèi)用使用情況。

  溫馨提醒:

  1、新用戶需在“洛陽(yáng)高新熱力有限公司”微信公眾號(hào)網(wǎng)簽合同或到洛陽(yáng)高新熱力有限公司現(xiàn)場(chǎng)簽訂供用熱合同后再進(jìn)行交費(fèi)。(簽訂合同需提交資料:戶主身份證、房產(chǎn)證或購(gòu)房合同、房屋產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明的原件及復(fù)印件)2、充水試壓期間,無(wú)論今冬是否交納熱費(fèi),只要您家里的供暖管道與單元供暖管道連接,請(qǐng)家中留人觀察暖氣設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)漏水,請(qǐng)立即關(guān)閉家中閥門,盡快維修,以免造成財(cái)產(chǎn)損失。3、未交費(fèi)用戶如發(fā)現(xiàn)自家入戶閥門未關(guān)或室內(nèi)通暖時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我公司關(guān)閉閥門,否則視為正常用暖,將收取相應(yīng)熱費(fèi)。本采暖期不用熱戶無(wú)需辦理停暖(不交熱費(fèi)即可),往年賬戶余額不會(huì)扣減。

  如果您有供暖方面的訴求請(qǐng)撥打洛陽(yáng)高新熱力有限公司供熱服務(wù)電話64331318,歡迎您關(guān)注“洛陽(yáng)高新熱力有限公司”官方微信。

本文標(biāo)簽: 洛陽(yáng)  高新  熱力  熱量  用戶  

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