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　　預(yù)約診療方式：電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診預(yù)約。具體如下：

　　（一）電話預(yù)約：

　　患者可提前一天撥打0951-6997021，預(yù)約七日以內(nèi)的號(hào)源。就診當(dāng)日持有效證件（身份證/居民社會(huì)保障卡）到自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)或掛號(hào)收費(fèi)窗口交費(fèi)取號(hào)就診。

　　（二）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：

　　 1.門診服務(wù)中心預(yù)約：患者可提前一天持有效證件（身份證/居民社會(huì)保障卡）在服務(wù)中心預(yù)約七日以內(nèi)的號(hào)源。就診當(dāng)日持有效證件（身份證/居民社會(huì)保障卡）到自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)或掛號(hào)收費(fèi)窗口交費(fèi)取號(hào)就診。

　　2.自助設(shè)備預(yù)約：患者可持有效證件（身份證/居民社會(huì)保障卡）、支付寶人臉識(shí)別在自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)上預(yù)約七日以內(nèi)的號(hào)源。就診當(dāng)日持預(yù)約掛號(hào)憑條至診區(qū)簽到等候就診。

　　3.診室預(yù)約：患者就診結(jié)束時(shí)，可由醫(yī)生為其進(jìn)行復(fù)診預(yù)約。就診當(dāng)日持有效證件（身份證/居民社會(huì)保障卡）到自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)或掛號(hào)收費(fèi)窗口交費(fèi)取號(hào)就診。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：

　　1.微信公眾號(hào)：患者微信搜索“銀川市第一人民醫(yī)院”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。就診當(dāng)日持預(yù)約掛號(hào)信息至診區(qū)簽到等候就診。

　　2.銀川健康廣場(chǎng)：患者微信搜索“銀川健康廣場(chǎng)”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。就診當(dāng)日持預(yù)約掛號(hào)信息至診區(qū)簽到等候就診。

　　預(yù)約溫馨提示：

　?。ㄒ唬?shí)名注冊(cè)：用戶姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)需真實(shí)有效，與患者本人匹配，每個(gè)手機(jī)號(hào)最多綁定5個(gè)注冊(cè)賬號(hào)。

　?。ǘ┓盘?hào)時(shí)間：提前預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，每天0點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)放號(hào)源。

　?。ㄈ┩Ｌ?hào)時(shí)間：當(dāng)診結(jié)束前30分鐘停號(hào)。

　　（四）取號(hào)時(shí)限：根據(jù)預(yù)約號(hào)源就診時(shí)間提前30分鐘取號(hào)候診，另：截止取號(hào)時(shí)間為停診前30分鐘。過(guò)時(shí)未取預(yù)約則失效，并作違約處理。

　?。ㄎ澹┤√?hào)規(guī)則：

　　1.服務(wù)中心、電話、診間預(yù)約患者憑預(yù)約本人有效身份證件/戶口本到醫(yī)院各門診掛號(hào)窗口、自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)取號(hào)。自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、公眾號(hào)預(yù)約患者直接至分診臺(tái)簽到等候就診。

　　2.取消預(yù)約：至少提前1天取消，即至少就診日前一天晚上23:59前取消。

　　3.預(yù)約限制：同一患者同一就診日最多只能約2個(gè)不同科室。

　　4.違約處理：患者未就診未退號(hào)，計(jì)違約一次，三個(gè)月內(nèi)累計(jì)違約滿3次，賬號(hào)凍結(jié)預(yù)約權(quán)限3個(gè)月(從最后一次違約日期起計(jì))。

　　5.排班以當(dāng)日出診醫(yī)生為準(zhǔn)。醫(yī)生因各種原因需停診，醫(yī)院會(huì)及時(shí)推送信息。如遇特殊情況當(dāng)日停診，工作人員會(huì)及時(shí)給予退號(hào)或取得本人同意后換號(hào)。

　　6.溫馨提醒：請(qǐng)所有患者認(rèn)準(zhǔn)預(yù)約渠道，注意保護(hù)賬戶信息安全，保持手機(jī)暢通，注意查閱信息，準(zhǔn)時(shí)出席就診。

圖片來(lái)源：銀川市第一人民醫(yī)院

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