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河南大學(xué)淮河醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)指南

更新時間:2023-11-21 17:22:46作者:未知

河南大學(xué)淮河醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)指南

  河南大學(xué)淮河醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)指南

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院咨詢電話

  0371-23906300

 ?。üぷ鲿r段 :8:00-12:00 ,14:00-18:00)

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者就診須知

  一、像微信聊天一樣簡單方便的“線上問診”,怎樣才能找到“入口”呢?

  答:有兩種途徑:

  1.在微信“小程序”搜索“線上淮醫(yī)”

  直接掃碼更方便

  使用方法:

  ①在頁面下方點擊“線上淮醫(yī)”,選擇“在線問診”。

  ②選擇或者搜索相應(yīng)的科室及醫(yī)生。

 ?、鄹鶕?jù)操作提示,逐一完成問診步驟后,等待醫(yī)生接診即可。

  

 ?、茚t(yī)生接診后,患者手機(jī)微信的“服務(wù)通知”會收到推送消息,點擊“進(jìn)入小程序查看”,可跟醫(yī)生溝通和查看處方等。

  2. 在微信上搜索“河南大學(xué)淮河醫(yī)院服務(wù)號”,點擊下方的“線上淮醫(yī)”,選擇“在線問診”。

  二、患者預(yù)約“在線問診”需提供哪些信息?

  答:按照國家相關(guān)法規(guī)要求,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只能接診部分常見病、慢性病的復(fù)診患者。因此,患者在預(yù)約時需填寫:患病時間、上次就診時間、以往就診醫(yī)院、既往診斷和就診資料圖片、當(dāng)前病情描述、本次就診最需解決的問題。

  友情提醒

  按照就診資料填寫要求,資料盡量填寫詳細(xì),上傳的圖片盡量清晰,越有助于后續(xù)醫(yī)師的診斷。

  三、預(yù)約成功后,患者如何知道醫(yī)生已接診并進(jìn)行就診?

  答:當(dāng)醫(yī)生接診后,患者手機(jī)微信上的“服務(wù)通知”里會收到一條推送信息,點擊即可進(jìn)入就診頁面。

  四、患者如何為線上處方繳費并完成取藥?

  答:在醫(yī)師開完處方之后,患者可以點擊推送的消息,自動跳轉(zhuǎn)到繳費頁面,選擇取藥方式。如選擇“配送到家”,需填寫配送地址等詳情。

  地址信息、收件人、收件人手機(jī)號一定要填寫正確,否則影響配送。

  五、醫(yī)院使用哪個快遞公司?

  答:目前藥品配送服務(wù)方為“順豐快遞”或“中國郵政”,且快遞費用是“貨到付款”。除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。

  六、首診患者或?qū)嶓w醫(yī)療機(jī)構(gòu)未能明確診斷的患者是否可以進(jìn)行“線上問診”?

  答:不可以。

  七、急診患者是否可以進(jìn)行“線上問診”?

  答:不可以?!熬€上問診”適用于部分常見病、慢性病患者復(fù)診。

  八、病情突然發(fā)生變化是否可以進(jìn)行“線上問診”?

  答:不可以。如已進(jìn)行在線就診,但突遇病情變化,應(yīng)立即終止,并到實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

本文標(biāo)簽: 線上  患者  在線  互聯(lián)網(wǎng)  醫(yī)院  

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