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電子商務(wù)的價格欺詐如何處理(電商價格欺詐賠償標準)

更新時間:2023-08-31 17:41:05作者:未知

電子商務(wù)的價格欺詐如何處理(電商價格欺詐賠償標準)

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

消費者可以通過經(jīng)營者的標價行為和價格手段來認定是否存在價格欺詐行為。存在同一商品在同一交易地點有兩種價格;使用欺詐性的語言,誘導(dǎo)消費者進行交易的;銷售商品時帶有價格附加條件的行為,都屬于消費欺詐行為。當消費者受到欺詐時,可以委托律師處理。

認定價格欺詐的條件包括經(jīng)營者收購、銷售商品的標價行為:

(一)標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的;

(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表, 以低價招引顧客并以高價進行結(jié)算的;

(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導(dǎo)他人與其交易的;

(四)標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的;

(五)降價銷售所標示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的;

(六)銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的;

(七)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標示饋贈物品的品類、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;

(八)收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的;

(九)其他欺騙性價格表示。

當消費者知道自己的合法權(quán)益收到侵害時,應(yīng)該積極利用法律的武器進行維權(quán),對經(jīng)營者的違法行為進行反映和投訴;或者咨詢專業(yè)律師向法院投訴經(jīng)營者的價格欺詐行為。

如果是在日常的消費生活中,遇到了銷售者、經(jīng)營者對商品的價格欺詐的行為的,此時商家的行為已經(jīng)違反了相應(yīng)的法律,如果是欺詐的情節(jié)輕微的,此時是需要處以罰款的,消費者遇到經(jīng)營者有價格欺詐的行為,一定要用法律手段保護自己的權(quán)益。

本文標簽: 電子商務(wù)  買賣合同  合同  

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