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物業(yè)高空墜物應(yīng)該怎么辦?(物業(yè)高空墜物怎么處理)

更新時(shí)間:2023-09-26 12:40:56作者:佚名

物業(yè)高空墜物應(yīng)該怎么辦?(物業(yè)高空墜物怎么處理)

一、物業(yè)高空墜物應(yīng)該怎么辦?

(一)物業(yè)接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時(shí),應(yīng)采取以下行動(dòng):

1、立即進(jìn)行調(diào)查,迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號碼、位置,設(shè)法尋找違例者。

2、如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察。如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主,并指出該行為的嚴(yán)重性。

3、派人看管好拋下的物品(證物),如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等,應(yīng)用線圈圍起來,并拍照存案。

4、記錄一切詳情于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

(二)高空墜物引起有人受傷,物業(yè)公司管理人員應(yīng)做到:

1、通知救護(hù)車及公安機(jī)關(guān)。

2、協(xié)助照顧傷者。

3、設(shè)法尋找違例者或證人。

4、封鎖現(xiàn)場,等待公安人員到場。

5、記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

6、報(bào)告物業(yè)經(jīng)理通知安保部主管及呈交書面報(bào)告。

7、協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。

二、高空墜物事件哪些人有責(zé)任?

建筑物拋擲物、墜落物造成他人損害的事件時(shí)有發(fā)生,造成的損害后果往往比較嚴(yán)重。毋庸置疑,具體侵權(quán)人就在建筑物使用人范圍內(nèi),但是,很多高空拋物、墜物案中在客觀上無法查明究竟是誰實(shí)施的侵權(quán)行為,即因果關(guān)系證明出現(xiàn)了困境,如果在此情形上讓受害人自擔(dān)損害后果的話,這不僅對受害人不公平,也會縱容侵權(quán)行為,而令可能加害的建筑物使用人進(jìn)行賠償同樣令其無法接受,畢竟具體侵權(quán)人以外的建筑物使用人客觀上沒有實(shí)施加害行為。因此,法律規(guī)定了由可能加害的建筑物使用人對受害人給予補(bǔ)償,即由樓上的人全體平均補(bǔ)償給受害人,這個(gè)樓上的人不限于業(yè)主,他可能是承租人、還可能是侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)的臨時(shí)使用人。以補(bǔ)償?shù)姆绞教钛a(bǔ)受害人的損害,既保護(hù)了受害人的合法權(quán)益,同時(shí)也使建筑物使用人在心理上更容易接受,有利于緩和矛盾,解決糾紛。同時(shí),法律還規(guī)定了建筑物使用人可以通過舉證證明損害后果與自己不存在因果關(guān)系,排除因果關(guān)系來證明自己的清白、證明自己不是侵權(quán)人,從而免除責(zé)任。

高空墜物事件是一個(gè)低概率和小概率的隨機(jī)事件,但不能因?yàn)槠洳怀R娋筒患訌?qiáng)防范意識和無關(guān)掛起的心態(tài),而且現(xiàn)在隨著高層建筑的越來越流行和興起,高空墜物也應(yīng)引起高度重視。對于該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,物業(yè)公司也義不容辭。


本文標(biāo)簽: 高空  物事  責(zé)任  

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