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　　保障一：簽收7天內(nèi)，有產(chǎn)品自身問題可享受置換全新服務(wù)

　　THREE GLASSES D1開發(fā)者版能夠為消費者提供的第一重保障是，自物流簽收日期起7天內(nèi)，如有產(chǎn)品自身質(zhì)量問題，產(chǎn)品包裝及配件齊全的，享受置換全新產(chǎn)品服務(wù)。自物流簽收日期15天內(nèi)，如產(chǎn)品零部件存在質(zhì)量問題，享受免費更換故障部件服務(wù)。

　　通常來講，一款產(chǎn)品的開發(fā)者版本，往往是為了給開發(fā)者進(jìn)行軟件測試、查找漏洞和開發(fā)相關(guān)應(yīng)用程序而推出的，所以很少會提供“置換全新產(chǎn)品”這種服務(wù)。而此次這一服務(wù)政策出現(xiàn)在了THREE GLASSES D1開發(fā)者版身上，也體現(xiàn)了深圳虛擬現(xiàn)實科技對于這款產(chǎn)品的重視。

　　保障二：24小時客服，符合保修條款即可享受終身維修服務(wù)

　　所有從正規(guī)渠道購買的THREE GLASSES D1開發(fā)者版，在符合保修條款的前提下，都可享受終身維修服務(wù)。(1年質(zhì)保免費維修，超過1年僅需支付人工及材料費用。)

　　保修條款限制——

　　1、 未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)造成損壞的;

　　2、 由于使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;

　　3、 由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊等不可抗力造成的損壞;

　　4、 由非THREE GLASSES授權(quán)維修中心維修過的機(jī)器;

　　5、 使用非THREE GLASSES原廠配件，導(dǎo)致機(jī)器故障或事故的;

　　6、 人為破壞;

　　7、 一次性部件及贈品。

　　另外，對于普通消費者來說，虛擬現(xiàn)實技術(shù)屬于一個新鮮事物，剛剛接觸起來難免會遇到很多問題。所以深圳虛擬現(xiàn)實科技特別組建了客服中心，7×24小時為用戶解決使用THREE GLASSES D1開發(fā)者版過程中遇到的所有問題。客服人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗，能夠為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，最短時間給出解決方案，為用戶創(chuàng)造出極致的用戶體驗。

　　保障三： 3Glasses開發(fā)者版用戶，在下一代產(chǎn)品上市時可享受以舊換新

　　最后一重保障是，針對THREE GLASSES D1開發(fā)者版用戶，在下一代產(chǎn)品上市時享受以舊換新福利，注意事項如下——

　　1、 產(chǎn)品及包裝配件完整;

　　2、 產(chǎn)品新舊將視情況折價;

　　3、 舊產(chǎn)品折價且補齊差價后換新;

　　4、 如有明顯刮痕或損壞，不在此福利范圍內(nèi)。