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迪士尼回應(yīng)充電寶能借不能還:會(huì)向充電寶公司反饋情況

更新時(shí)間:2023-07-07 11:07:17作者:佚名

迪士尼回應(yīng)充電寶能借不能還:會(huì)向充電寶公司反饋情況

  7月3日,孫先生發(fā)視頻稱,自己在上海迪士尼園區(qū)內(nèi)租借一個(gè)充電寶,發(fā)現(xiàn)無法歸還,當(dāng)場怒摔充電寶。據(jù)悉,孫先生當(dāng)天找到充電寶歸還點(diǎn),發(fā)現(xiàn)返還充電寶的按鍵按不動(dòng)。當(dāng)時(shí)孫先生將情況反饋給園區(qū)工作人員,工作人員讓他換另外一個(gè)充電樁,當(dāng)他去另一個(gè)歸還點(diǎn)還是無法歸還。孫先生非常氣憤,表示游玩體驗(yàn)感非常不好。

  7月5月,上海迪士尼工作人員表示,園區(qū)內(nèi)的充電寶品牌是第三方公司,他們會(huì)向充電寶公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人反饋情況,具體還是要看他們的工作流程,會(huì)不會(huì)進(jìn)行排查檢修。

  此外,有網(wǎng)友表示:“遇到這樣的情況及時(shí)反饋充電寶廠家,多收的錢必須退回”“迪士尼租用充電寶確實(shí)有問題,我上次去借了一個(gè)充不上電,當(dāng)時(shí)都在排隊(duì)了就想著等下出來還,結(jié)果出來找點(diǎn)位找一個(gè)還不上,再找一個(gè)還是還不上,借個(gè)充電寶一點(diǎn)電沒充上還要用僅剩的一點(diǎn)電導(dǎo)航奔走半個(gè)多小時(shí)找點(diǎn)位,還扣了我十幾塊錢”“迪士尼里的充電樁必須按上面的一個(gè)按鈕,空的格子上亮燈了才能塞進(jìn)去,之前去的時(shí)候還充電寶基本每個(gè)充電樁都一個(gè)格子怎么按都不給開,要不是有人刷走了一個(gè),我就差點(diǎn)還不上”“我們前幾天也是在迪士尼園區(qū)餐廳借的充電寶還不了,后續(xù)是帶回住處歸還,一夜扣了30元”“這種情況可以找充電寶客服讓他暫停計(jì)費(fèi)”“我當(dāng)時(shí)在迪士尼步行15分鐘只為還充電寶”。

  對于這一事件,一名迪士尼粉絲 @鴨掌萌 介紹稱,自己也有在迪士尼園區(qū)租借充電寶的經(jīng)歷。她稱她基本都能正常返還,但在租用充電寶的過程中也遇到過一些小煩惱。她介紹到自己一般在下午的時(shí)候會(huì)租用充電寶,這個(gè)時(shí)間段租用充電寶的需求很大,會(huì)遇到借不到充電寶、借到的充電寶處于虛電、充電寶無法正常充電等情況。此外,快閉園的時(shí)候返還充電寶的客流很大,充電寶歸還空位不好找。這些問題,也希望園區(qū)能夠積極改善,增強(qiáng)游客游園的體驗(yàn)。

本文標(biāo)簽: 迪士尼  會(huì)向  反饋  

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