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（原標(biāo)題：充199元吃30頓飯 大學(xué)生稱充值后遭遇輕食平臺“跑路”，當(dāng)?shù)囟嗖块T成立工作專班）

央廣網(wǎng)北京10月29日消息（總臺中國之聲記者江曉晨）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近期，有媒體報(bào)道，南陽市南迦巴瓦（河南）實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱南迦巴瓦公司）旗下輕食平臺疑似“跑路”，導(dǎo)致全國多所高校大學(xué)生遭遇退費(fèi)難問題。在社交平臺上，多地高校學(xué)生發(fā)消息稱，他們在線上購買輕食套餐后，商家突然以各種理由停止配送，此前充值的金額承諾退還也沒有了下文。

不同地區(qū)的高校學(xué)生充值的小程序并不相同，但背后卻都指向同一家公司南迦巴瓦。目前，南陽市多部門已就南迦巴瓦公司經(jīng)營情況成立工作專班，相關(guān)事件正在調(diào)查中。根據(jù)受訪者要求，部分錄音進(jìn)行了處理。

劉雯（化名）在成都上大二，是一名輕食愛好者。今年4月，她看到宿舍墻上貼著輕食廣告，199元23餐，平均每餐8塊多錢，比市面上大多數(shù)輕食餐都要便宜，在力度空前的優(yōu)惠面前，雖然也有顧慮，但她還是動了心。

群主劉雯說：“我覺得價(jià)格很合適就買了一個月的，大概吃了十幾天，我就開始相信這個應(yīng)該是真的，畢竟每天都在送，包括學(xué)校很多人也在買。在五六月份的時(shí)候，就開始搞各種活動，就是199元30餐。當(dāng)時(shí)客服的話術(shù)是下個學(xué)期要漲價(jià)，這學(xué)期不買就買不到199元30餐的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)覺得他們不會跑，就想著再買幾個月。這個學(xué)期開學(xué)之后，一直不送餐，往后推，九月初推到九月二十多號才開始送餐。后來我看到活動價(jià)格越來越低，九月末的時(shí)候，賣到199元60餐?！?/p>

買30餐送30餐，總價(jià)依然是199元，劉雯覺得不合理，于是在社交平臺搜索后發(fā)現(xiàn)，其他地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)輕食公司“跑路”現(xiàn)象。

群主劉雯：我屬于知道得比較早，就組織了我們學(xué)校的一些受騙者，當(dāng)時(shí)我在群里警告他們說很有可能國慶后他們就直接跑了。

記者：當(dāng)時(shí)是怎么預(yù)感到他們要跑？

群主劉雯：是他們的價(jià)格實(shí)在太低了，讓我覺得如果他們真的給我們送餐送下去是賺不了錢的。我就去網(wǎng)絡(luò)上搜索，恰好搜到他們在重慶那邊已經(jīng)跑了。他們算是一個公司，都是南陽那邊的公司，但是他每個城市用的訂餐小程序是不一樣的。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，南迦巴瓦名下的訂餐小程序包含輕氧輕食、森普輕食、云悅輕食、南迦拾年優(yōu)選+、中式輕食等多個平臺，每個小程序?qū)?yīng)著不同的城市。

輕松食記客服聊天記錄（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

在陜西西安上大二的學(xué)生孫茜（化名）告訴記者，她用的小程序叫輕松食記，國慶之后就聯(lián)系不上客服了。

孫茜：交錢以后錢就會充到賬戶上，每次買飯就用賬戶上的錢。

記者：他有幾個檔位供選擇，對嗎？

孫茜：對，就是高定還有普通餐，里面吃的不一樣，價(jià)位不一樣。

記者：當(dāng)時(shí)充完了他送了多少次餐？

孫茜：我當(dāng)時(shí)買了三次，國慶的時(shí)候又充了一次，然后就斷聯(lián)了，就沒有然后了。

河南鄭州的大學(xué)生周文（化名）用的小程序是中式輕食，她也遇到了相同的問題。

周文說：“輕食的機(jī)構(gòu)在我們學(xué)校表白墻上宣傳了，因?yàn)橥瞥隽擞刑撞投覂r(jià)格挺便宜，很多人都選擇了。前段時(shí)間，小程序突然顯示配送問題，讓我們登記個人信息說后續(xù)把錢退了，各地都有。”

退費(fèi)登記表（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

四川成都大四的學(xué)生丹丹在南迦巴瓦公司旗下的一個小程序平臺做大學(xué)生代理，在學(xué)校張貼公司的廣告二維碼。他們這些代理的職責(zé)是做南迦巴瓦公司與大學(xué)生之間的中介，靠餐單來收取傭金。

丹丹說：“我是從暑假六月底七月初我就說我不干了。我們還有個代理群，等我六月末想去退錢的時(shí)候，他就說現(xiàn)在期末了大家也不穩(wěn)定，誰知道開學(xué)來你的客戶會不會鬧著要退款的，就要求說等倆月，暑假過后穩(wěn)定了就會退押金。等開學(xué)了以后，他又給押金下了個定義，說押金等每一個顧客的每一個積分都用完了以后才可以給你退。”

丹丹說她也充了值，自己做代理也是想著一方面自己吃，另一方面喊著朋友一起吃，現(xiàn)在自己的賬戶里還有積分，按客服的說法，退押金更是遙遙無期。

代理價(jià)目表（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

成都學(xué)生劉雯告訴記者，得知是騙局后，她的代理朋友第一時(shí)間聯(lián)系溝通退款事宜。

群主劉雯說：“他得知是騙局后，積極地聯(lián)系他的上級，（給）通過自己買的同學(xué)趕快退款，剛開始分銷還穩(wěn)（定）他說公司財(cái)務(wù)在審核，讓他們稍微等一下，后來就直接聯(lián)系不上分銷了。我總共充了4個199，一共796（元）。算了一下我吃了不到一個月，要退600多塊錢。然后財(cái)務(wù)說需要審核七個工作日，七個工作日之后說財(cái)務(wù)不批復(fù)，就再也沒回過消息了。”

賬戶余額（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

公開資料顯示，南迦巴瓦公司2020年8月25日在河南南陽成立。今年10月7日，南迦巴瓦公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的事由，被南陽市鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。曾就職于南迦巴瓦公司的員工閆先生告訴記者，公司在幾個月前就出現(xiàn)異常。

閆先生說：“暑假那時(shí)候就已經(jīng)開始出現(xiàn)狀況了。當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)的問題主要是公司一直在用‘拆東墻補(bǔ)西墻’的方式運(yùn)作，這樣的方式根本不可能維持住公司，所以我當(dāng)時(shí)就走了。如果說沒有新的充值，就根本維持不了正常的送餐，但是我知道公司當(dāng)時(shí)就已經(jīng)急需用錢，需要回籠資金。”

輕氧輕食公告（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

據(jù)媒體報(bào)道，目前，南陽市多部門已經(jīng)就社會反映的問題成立工作專班調(diào)查，相關(guān)事件正在調(diào)查中。劉雯告訴記者，此前南陽市工作專班曾聯(lián)系過她本人。

群主劉雯說：“南陽那邊的專案組聯(lián)系過我，當(dāng)時(shí)說的就是一定會把這個事情處理好，包括他們公司的一些成員已經(jīng)抓到了，在警局配合調(diào)查。我們學(xué)生一直在等。”

小程序已無法使用（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

工作專班也因該事件聯(lián)系過受騙大學(xué)生小陳，目前，事件正在調(diào)查中。

工作專班人員說：“主要涉案人員已經(jīng)在警方這邊配合調(diào)查了，人員沒有跑。警方已經(jīng)立案，但是資金這塊兒比較難調(diào)查，比較費(fèi)時(shí)間，所以還得等結(jié)果出來才知道到底有沒有錢，有多少?！?/p>

有關(guān)事情進(jìn)展，中國之聲將持續(xù)關(guān)注。