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2023-11-06
更新時間:2023-11-06 14:27:48作者:未知
本采暖季,本市集中供熱面積約10.47億平方米,其中居民供熱面積約6.79億平方米。目前,全市3610座居民供熱鍋爐房已經(jīng)開始供熱,熱電聯(lián)產(chǎn)居民供熱面積全部投入運(yùn)行。提前供熱期間,居民集中供熱單位不向居民用戶收取額外采暖費(fèi)。
目前,本市已完成1334項(xiàng)冬病夏治改造項(xiàng)目和1008公里老舊供熱管線改造任務(wù),補(bǔ)足供熱系統(tǒng)的短板弱項(xiàng)。
在應(yīng)急保障方面,采暖季期間,全市36支應(yīng)急搶險隊(duì)24小時值守,應(yīng)急設(shè)備齊全,可隨時應(yīng)對供熱突發(fā)事件。
為抓好接訴即辦,本市堅(jiān)持“日統(tǒng)計、周分析、月通報、季考核”,通報各區(qū)、各供熱單位排名情況,對問題突出的供熱單位開展約談,累計約談180家次。
在推動災(zāi)區(qū)恢復(fù)方面,經(jīng)過搶修重建,房山和門頭溝區(qū)受汛情影響的35座鍋爐房、67座熱力站和管線均投入運(yùn)行。
如居民家中發(fā)生跑冒滴漏等現(xiàn)象,可直接撥打供熱單位服務(wù)電話報修。供熱單位將及時響應(yīng)市民訴求,主動服務(wù),快速解決跑冒滴漏等問題。
采暖季期間,市、區(qū)城市管理部門還將密切關(guān)注天氣變化,督促供熱單位根據(jù)氣溫精準(zhǔn)調(diào)節(jié)和安全運(yùn)行,確保溫暖第一時間流進(jìn)千家萬戶。同時持續(xù)推行“供熱管家”微循環(huán)服務(wù)模式,及時處理群眾供暖訴求。
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