姚振華,輸了! 姚振華有多厲害
2023-07-30
更新時(shí)間:2023-07-30 09:04:11作者:佚名
美瞳變“美”記。
美瞳正在成為彩妝的一部分。
在隱形眼鏡功能的基礎(chǔ)上,增加色彩、花紋,達(dá)到修飾瞳孔的效果。但同時(shí),又很心機(jī)的,不想讓別人看出來自己戴了美瞳。這兩者,在曾經(jīng)的美瞳市場(chǎng),是魚和熊掌。
2004年,強(qiáng)生公司率先針對(duì)亞洲市場(chǎng),推出美瞳產(chǎn)品,隨后各大隱形眼鏡生產(chǎn)商紛紛加碼布局。
但他們似乎對(duì)中國人的喜好稍有誤解,長達(dá)十幾年的時(shí)間里,美瞳身上一直帶著“夸張”的標(biāo)簽,“戴上美瞳,眼白消失”成為網(wǎng)友的玩笑梗。而可選顏色太少,也是大部分人對(duì)美瞳望而卻步的原因。
這一切,正在近兩三年被改變。傳統(tǒng)品牌固若金湯的市場(chǎng)占有率,也被更了解中國人的國貨品牌打破。
在天貓上,新崛起的國貨美瞳品牌越來越多,細(xì)看之下,他們或多或少,都會(huì)以“自然”為賣點(diǎn)。2019年成立的品牌moody,就主打“短拋期”產(chǎn)品,以小直徑、日拋等概念進(jìn)行消費(fèi)者教育,短短兩年時(shí)間,成為新銳品牌中的領(lǐng)軍者。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國美瞳市場(chǎng)終端銷售額超200億。預(yù)計(jì)到2025年,中國美瞳行業(yè)市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)500億元。而逐年增長的線上美瞳滲透率,也給了國貨品牌更好的發(fā)展土壤。
2020年,是美瞳行業(yè)一個(gè)很明顯的分水嶺——四大品牌(強(qiáng)生、愛爾康、博士倫、庫博)的壟斷局面被打破,國貨美瞳品牌崛起;線上,成為美瞳購買的主要平臺(tái)。
作為“舶來品”,在很長一段時(shí)間里,美瞳在國內(nèi)的競爭態(tài)勢(shì),類似美妝行業(yè):外資品牌占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),霸占了國內(nèi)美瞳市場(chǎng)幾乎90%的份額。
然而,故步自封、失守新消費(fèi)洞察的傳統(tǒng)品牌,在2020年受到了國貨品牌強(qiáng)有力的沖擊,消費(fèi)者不再守著四大品牌買來買去。當(dāng)年成立僅半年的moody,天貓店月銷破千萬,上線第一年,就賣出2億元。同樣在這一年數(shù)據(jù)亮眼的國貨品牌,還有4iNLOOK、Kilala可啦啦、COFANCY可糖等。
國貨品牌打破美瞳市場(chǎng)競爭格局的原因,離不開天時(shí)、地利、人和。
曾經(jīng),線下是美瞳的主要市場(chǎng)。美瞳的兩大銷售陣地——眼鏡店、一二線城市的購物中心專賣店,決定了美瞳市場(chǎng)發(fā)展的局限性。因?yàn)槿ミ@些地方購買美瞳的人,大多已經(jīng)完成了品類教育。
但美瞳更廣闊的復(fù)購市場(chǎng),還是來自線上。而疫情之下,加速發(fā)展的電商經(jīng)濟(jì),為國貨品牌提供了發(fā)芽的土壤。因?yàn)槊劳珶o法試用,消費(fèi)者購買考慮因素除了安全,就是花色,天貓店的綜合呈現(xiàn)、買家評(píng)價(jià),更容易被消費(fèi)者接受。
天貓國際數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓雙11期間,美瞳類成交同比超三位數(shù)增長,僅在淘寶系渠道,美瞳銷售額就高達(dá)39億元。
雖然傳統(tǒng)品牌擁有不可撼動(dòng)的知名度,但當(dāng)營銷環(huán)境逐漸多樣化,國貨新品牌可以從行銷上另辟蹊徑。通過在社交平臺(tái)上的達(dá)人種草、KOL測(cè)評(píng)、明星推薦、IP聯(lián)名等方式,迅速成為消費(fèi)者的新寵。
然而歸根結(jié)底,還是這幫新興崛起的國貨品牌,更明白當(dāng)下年輕人要什么。
其實(shí),四大品牌早已不是美瞳最強(qiáng)勢(shì)的生產(chǎn)商。他們的優(yōu)勢(shì)在于沉淀了幾十年的隱形眼鏡生產(chǎn)技術(shù),但在產(chǎn)品的潮流性、時(shí)尚感上,比不上日本、韓國、中國臺(tái)灣等地區(qū)的生產(chǎn)商。
幾年前,慈然去日本出差,看到幾個(gè)中國女生拖著行李箱,去藥店排隊(duì)買美瞳。她們?nèi)巳獗持鴿M箱美瞳,帶回國內(nèi),在微商渠道銷售。原因是,國內(nèi)眼鏡店賣的美瞳,要么太夸張,要么花色不夠多。
這次日本之行,是慈然后來創(chuàng)立moody的靈感來源。年輕人偏向在線上購物,想要好看、時(shí)尚的美瞳只能依靠代購、微商。而代購的“海外”美瞳,和所謂微商的產(chǎn)品,無法保證產(chǎn)品的安全性。慈然覺得,國內(nèi)美瞳市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間。
正式推出產(chǎn)品前,慈然與moody創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)兵分兩路,花了一年多,研究大陸、中國臺(tái)灣、日韓70多家美瞳生產(chǎn)商,在國內(nèi)7000家線下門店,做消費(fèi)者調(diào)研。他們?cè)噲D以新品牌的姿態(tài),找到傳統(tǒng)市場(chǎng)里的痛點(diǎn)?!斑@是一個(gè)急需被重塑的品類?!?/p>
下一步,就是把痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品亮點(diǎn),他們避開了在線下與傳統(tǒng)品牌的短兵相接,通過站內(nèi)外的線上種草,完成消費(fèi)者的品類教育與吸引潛客圈層。天貓作為新品牌的必爭之地,成為了站外流量最好的承接平臺(tái)。
據(jù)慈然介紹,moody96%以上的銷售,來自天貓旗艦店,品牌在行業(yè)內(nèi)一炮而紅。
2020年1月,moody天貓店上線,推出第一個(gè)主打日拋的系列。
但moody 的首個(gè)月銷百萬,來得并不是一帆風(fēng)順。系列上線后,疫情便爆發(fā)了。當(dāng)月,只賣了不到8萬元,一直到2020年4月解封前,月銷都不超過20萬。而當(dāng)初為了與最好的工廠合作,慈然用兩倍的價(jià)格,訂下了400多萬元的庫存。
不出門的幾個(gè)月,慈然花在了研究產(chǎn)品上。他們的調(diào)研數(shù)據(jù),再次起到關(guān)鍵作用。“美瞳直徑太大,戴起來夸張,不自然,是大部分消費(fèi)者都提到的痛點(diǎn)。”
基于此,moody在疫情期間,推出的少女白日夢(mèng)日拋系列,縮小鏡片的直徑,主打“自然感”的賣點(diǎn)。首先在種子圈層內(nèi)獲得大量好感,隨后擴(kuò)散到全網(wǎng)。幾個(gè)月的力量積蓄,2020年4月,moody完成了第一個(gè)月銷百萬,6月突破千萬元。
在疫情的阻礙下,moody仍能迅速完成品牌冷啟動(dòng),其中一個(gè)原因在于差異化打法,在滿足功能的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品類教育。
美瞳與隱形眼鏡一樣,存在日拋、月拋、半年拋、年拋等拋期。拋期越短,對(duì)眼睛的傷害越小?!霸跉W美,日拋基本普及,但國內(nèi)仍是最小眾的拋期。”
從第一個(gè)系列起,moody就在主推日拋,僅有少見的幾個(gè)月拋型號(hào)。這也意味著,moody需要付出更多精力,來做消費(fèi)者教育。
2020年開始,moody和淘寶教育合作,邀請(qǐng)三甲眼科醫(yī)院的主任醫(yī)師、為消費(fèi)者推出科普課程:日拋為什么會(huì)更健康;眼科偽科學(xué)有哪些;如何正確佩戴美瞳等。同時(shí)邀請(qǐng)彩妝師,在視頻中分享美瞳和妝容的搭配技巧。
6月,moody開始搭建數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),結(jié)合ISV數(shù)據(jù)服務(wù)商的能力,與阿里健康一起做人群的回落分析,研究用戶在美瞳購買過程中的整個(gè)鏈路,從而精細(xì)化的運(yùn)營。
慈然
這對(duì)moody來說,是一個(gè)機(jī)會(huì)?!拔覀儧]有分析數(shù)據(jù)的窗口,也沒有基礎(chǔ)設(shè)施去做這件事情?!蓖ㄟ^分析數(shù)據(jù),反哺產(chǎn)品布局、營銷策劃,對(duì)品牌來說是個(gè)突破口。
這個(gè)過程中,慈然發(fā)現(xiàn)了很多有意思的事情:“很多人是在微博、小紅書看到其他人分享moody的美瞳,然后到天貓去加購,但并不會(huì)立刻購買,等過一段時(shí)間,他們發(fā)現(xiàn)多方評(píng)論都不錯(cuò),才會(huì)回到天貓來購買?!?/p>
除了品類教育,moody還降低“嘗鮮”用戶的試用門檻,傳統(tǒng)品牌大多30片起賣,moody則推出10片裝,不僅降低購買門檻,還能推動(dòng)品牌會(huì)員體系建設(shè)。
基于數(shù)據(jù)研究,moody在產(chǎn)品研發(fā)上,可操作的空間非常大。隱形眼鏡行業(yè)小二殊羽表示,“我們希望更多商家,通過數(shù)據(jù)洞察,在產(chǎn)品端解決用戶的需求?!碧熵埿袠I(yè)沉淀出的六大驅(qū)動(dòng)人群,能夠幫助品牌找到自己的消費(fèi)者。
比如,針對(duì)萌寵人群,moody推出布朗熊系列日拋產(chǎn)品,花色與line friends里角色的元素均有重合;針對(duì)童趣人群,推出小王子治愈系列;有些人喜歡國潮,moody也能造出古風(fēng)美瞳;有的人愛喝奶茶,moody還推出奶茶系列色……
同樣的方法,也適用在跨界聯(lián)名上。通過與天貓合作,moody能知道,購買自己產(chǎn)品的人,也在買永璞咖啡、國潮品牌SMFK,彼此合作可以完成品牌之間的人群滲透。
數(shù)據(jù)也能反哺營銷。“如果你每天接收到同一個(gè)品牌的推廣信息,你會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)品牌很煩?”慈然站在消費(fèi)者角度,對(duì)這一點(diǎn)深以為然,“重復(fù)、大量的營銷,也是成本和資源的浪費(fèi)。”
而moody在數(shù)據(jù)的支撐下,對(duì)用戶做分層管理,制定不同的推送周期。消費(fèi)者剛買完30片日拋,那么在15天之內(nèi),moody的推送便不會(huì)觸達(dá)她。15天之后,再對(duì)她做相關(guān)產(chǎn)品觸達(dá)。這一點(diǎn),不僅適用站外種草,在站內(nèi)也能做精細(xì)化運(yùn)營。
短短兩年時(shí)間,moody 已成為美瞳類目里,多拋型第一新銳品牌。這也代表著,美瞳這個(gè)賽道,在天貓有著不可小覷的成長空間。
此外,以花色多樣、潮流時(shí)尚為主打的4iNLOOK、Kilala可啦啦、COFANCY可糖等新國貨品牌,在美瞳的“美”字上大放異彩,行業(yè)小二告訴記者,“在天貓,新銳美瞳品牌的份額,占到整個(gè)天貓美瞳行業(yè)的30%多?!斑@樣的成績,幾乎是近兩年迅速積攢的?!?/p>
以前,美瞳扮演的角色是“好看的近視眼鏡”。而現(xiàn)在,“零度”美瞳也成了趨勢(shì)。天貓數(shù)據(jù)顯示,在天貓上,零度美瞳的滲透率,達(dá)到了30%。也就是說,購買美瞳的人里,有30%的人將美瞳作為化妝的一部分。
國產(chǎn)美妝品牌紛紛入局美瞳市場(chǎng),也佐證了這一點(diǎn)。完美日記在天貓開設(shè)了隱形眼鏡旗艦店,專賣美瞳,還推出與自己的彩妝同系列的美瞳。橘朵、稚優(yōu)泉等彩妝品牌也與美瞳品牌聯(lián)名合作,捆綁營銷等。在天貓上,這群品牌正將美瞳帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。
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