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2024-02-23
更新時間:2024-02-23 00:08:55作者:未知
交易筆數(shù)的飆升,讓收錢吧成為移動支付服務(wù)領(lǐng)域帶頭大哥。在跳動的支付交易數(shù)據(jù)背后,收錢吧更懂商戶經(jīng)營痛點(diǎn),更容易把數(shù)字化能力輸入到小微商戶體內(nèi)。
撰文 | 木音
出品 | 支付百科
收錢吧2020產(chǎn)品發(fā)布會一結(jié)束,陳灝就拿起手機(jī)發(fā)了一條朋友圈,他寫道:我希望我們的每一次產(chǎn)品發(fā)布,能夠讓中國的移動支付用戶和商家的體驗(yàn)更好一點(diǎn),效率更高一點(diǎn)。
作為收錢吧創(chuàng)始人,陳灝在過去的七年時間里見證了收錢吧從數(shù)百日交易筆數(shù)一路飆升至3200萬日交易筆數(shù),最終成為移動支付服務(wù)賽道中最具競爭力的獨(dú)角獸。在巨大的交易筆數(shù)背后,陳灝能更加全面地看清中國小微商戶的處境與痛點(diǎn),他至今也無法忘記疫情中交易數(shù)據(jù)直線下滑折射出的中小微慘淡命運(yùn)以及它們對抗風(fēng)險能力的渴求。
移動支付受理環(huán)境變遷,參與者增多帶來的同質(zhì)化問題日益突出,服務(wù)商們的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。移動支付服務(wù)To B服務(wù)模式進(jìn)入深水區(qū)后,智能支付終端和商戶營銷能力權(quán)重上升,服務(wù)商必須從移動支付碼牌角色切換到數(shù)字化服務(wù)角色,全面參與商戶的數(shù)字化經(jīng)營活動中。
理解疫情中商戶的經(jīng)營難題后,陳灝更加堅定了收錢吧“服務(wù)千萬商家,全能生意幫手”的定位。他扭轉(zhuǎn)移動支付服務(wù)商的支付慣性理念,把收錢吧推進(jìn)商戶的收銀臺、餐桌、供應(yīng)鏈、后廚甚至門店管理中,通過一個個簡單實(shí)用的智能終端和營銷管理軟件幫助商戶解決數(shù)字化問題。
傳統(tǒng)的銀行卡POS收單演進(jìn)到移動支付時代,針對商戶的收單服務(wù)內(nèi)涵早已改變。在移動支付服務(wù)商輪番跑馬圈地過程中,用戶和商戶的條碼“互聯(lián)互通”基本實(shí)現(xiàn),加上費(fèi)率市場規(guī)則限制,移動服務(wù)商服務(wù)商戶的核心競爭力不再是通道和低費(fèi)率,而是取決于綜合服務(wù)體驗(yàn)。
伴隨用戶和商戶服務(wù)向移動端遷移,越來越多的商戶資源自然也會向能提供便捷智能收單工具、營銷獲客解決方案、金融及其他增值服務(wù)的服務(wù)商集中。當(dāng)移動支付服務(wù)商聚焦服務(wù)升級,不再單純地迷戀交易筆數(shù)時,活躍且真實(shí)的交易筆數(shù)就會悄然崛起。
累計服務(wù)400萬商戶
正是服務(wù)好了移動支付最后一公里,收錢吧積累了一大批忠實(shí)商戶。如今,收錢吧日服務(wù)人次已經(jīng)超過3200萬人次,商戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了400萬,幾乎覆蓋了中國所有的城市。
盡管依附于實(shí)體的移動支付市場飽受疫情沖擊,但收錢吧能更快恢復(fù)業(yè)績,并實(shí)現(xiàn)交易量超過疫情前的峰值。在陳灝看來,收錢吧可以逆勢突圍主要得益于收錢吧服務(wù)實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)型的基因,特別是針對小微商戶,收錢吧擁有一套完整的數(shù)字化改造方案。
在移動支付服務(wù)領(lǐng)域,收錢吧居于行業(yè)頭部,這主要緣于產(chǎn)品與服務(wù)能為商戶帶來貨真價實(shí)的效益。在商戶支付服務(wù)中,相比銀行、第三方支付機(jī)構(gòu),清算機(jī)構(gòu),移動支付服務(wù)商對商戶經(jīng)營的需求了解得最透徹。
收錢吧發(fā)明了第一張聚合收款碼
七年前,移動支付處于興起初期,消費(fèi)者開始用手機(jī)支付代替銀行卡和現(xiàn)金支付,陳灝發(fā)現(xiàn)了商戶端移動支付收款機(jī)會,率先推出第一張商用聚合收款碼,創(chuàng)造性地疏通一碼多付障礙,改變、支付寶碼牌分離的狀態(tài)。
印有金黃色Logo的收款碼快速擴(kuò)張,收錢吧也在第一代產(chǎn)品推出不久后便完成3000萬元A 輪融資。此后,收錢吧產(chǎn)品陸續(xù)研發(fā)了實(shí)時語音播報、每日報表等功能,商戶聽到“收錢吧到賬”的語音播報,就能及時了解到賬情況,避免出現(xiàn)“逃單”現(xiàn)象。
收錢吧第一代掃碼王終端
僅用7個月就完成A輪