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文章分為三個部分：第一部分是幾個京東商城電子商務(wù)有限公司的案例，一般是采訪者站在自己的角度說的感受；第二部分該行業(yè)的基礎(chǔ)介紹、內(nèi)部構(gòu)架（為孩子選擇行業(yè)可以了解一下）；第三部分收入待遇情況。有一定了解的讀者，可以直接跳至第三部分。

第一部分 幾個京東商城電子商務(wù)有限公司的案例

小A： 我還是比較喜歡京東的啦。京東給我的感覺是：一是產(chǎn)品氛圍濃厚，老板和老板娘都是產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)常收到老板和老板娘提的產(chǎn)品優(yōu)化建議，然后就被超高優(yōu)先級排進(jìn)迭代中，有些是合理的，但有些真的是被底下人過度解讀了。所以有人問我跟老板娘熟不熟，當(dāng)然很熟啦。二是領(lǐng)導(dǎo)能力好（當(dāng)然只是個別的領(lǐng)導(dǎo)）。我剛?cè)肼毥佑|的第一個領(lǐng)導(dǎo)，人送外號“滋水管”，所有的事不過腦子，就直接甩出去，群里手動“艾特XX，你跟進(jìn)下”然后自己悠哉悠哉的嗑瓜子 抖腿，當(dāng)出了問題別人找他的時候，由于自己什么都不了解然后就懵逼了，然后也不會為手下人抗責(zé)任。當(dāng)時講真脾氣挺好的，曾經(jīng)有人說“如果XX這樣的領(lǐng)導(dǎo)你接受不了，去國企會更難受”。三是領(lǐng)導(dǎo)層級多，匯報更多。如果領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)算資產(chǎn)的話，京東會很富有。所以在京東很強(qiáng)調(diào)向上管理，“你可以沒有能力，但必須有態(tài)度”這是一個同事入職時領(lǐng)導(dǎo)對他說的。而且特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)一個消息之后每個人的響應(yīng)速度。四是工作氛圍很濃厚。如果看到大家都沒下班，而自己已經(jīng)打上車了會有負(fù)罪感，會感覺自己工作量少，而不會考慮是不是自己工作效率高。而且?guī)缀跏侨軣o休，周末經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)在群里各種艾特員工，讓人時刻保持工作狀態(tài)，從來不會有節(jié)后綜合癥。還有一點挺有意思，大部門每個月會評比小部門的加班時長，加班少的就等著領(lǐng)導(dǎo)找你談話吧。五是公司重大節(jié)日多。每年兩次-618和雙十一，就跟過年一樣，“備戰(zhàn)618”提前一個月，“備戰(zhàn)雙十一”提前一個月。每年這兩個大節(jié)日，商城所有的研發(fā)產(chǎn)品測試都要去總部加班，大家擠在一個小會議室里，零點的時候密切功能正不正常，不惜一切代價保證用戶正常下單，氛圍特別緊張刺激關(guān)系特別融洽（這是實話，絕對不黑），但是有個問題值得思考：淘寶每年雙十一幾乎年年掛，但是依然那么多人用淘寶，是值得所有人思考的。六是一線支援歡樂多。每年的618和雙十一過后，員工都會去快遞一線去支援，這應(yīng)該是京東的特色。有一次去支援的時候聽站長講笑話：一個客戶查到自己買的TT已經(jīng)到配送站了，但是晚上8點的時候還沒有收到貨，就給配送員打電話：“我晚上9點著急用，快點給我送來?。。　敝г容^囧的是經(jīng)常被快遞小哥哥問到工資，比較好玩的是經(jīng)常能遇到其他部門的同事，聊著聊著就發(fā)現(xiàn)原來是網(wǎng)友，已經(jīng)多次在多個群里接觸過。

小B：工作十年，先后供職過幾家企業(yè)，目前感受京東的文化氛圍，學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)新力，溝通和評價機(jī)制，都在中偏下的水平，這是當(dāng)初加入公司前完全想象不到的。一是文化氛圍：京東是一家非常注重文化的公司，但因為他從上至下的文化傳導(dǎo)不管是從機(jī)制上還是行為上都嚴(yán)重的不一致，所以總結(jié)下來，京東是一家所言非所為的公司，內(nèi)部的不信任，讓文化信仰缺失，做越多的文化傳播就越形成逆反心理，負(fù)能量爆棚，是一家沒辦法靠文化推動的公司。二是學(xué)習(xí)氛圍：企業(yè)內(nèi)部沒有形成學(xué)習(xí)氛圍，也沒有完善的學(xué)習(xí)體系，三年間只參加過新人訓(xùn)和經(jīng)理培訓(xùn)，其他沒有了，而且課程內(nèi)容比較淺顯，日常組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍就要全靠團(tuán)隊leader的個人喜好來支撐。三是創(chuàng)新力：企業(yè)內(nèi)部感受不到互聯(lián)網(wǎng)的氣氛，等級森嚴(yán)官僚氣氛比較重，所以創(chuàng)新阻力比較大，而且延續(xù)性差，內(nèi)部競爭激烈，創(chuàng)新成果的延續(xù)性不強(qiáng)，文化上不鼓勵，機(jī)制上無支撐，落地上阻力重重，所以基本上三五年如一日的重復(fù)性工作，只有對個人成長沒有殷切追求的狀態(tài)，才能堅持下去。四是溝通：這應(yīng)該是最困難的部分了，人事關(guān)系復(fù)雜，等級森嚴(yán)，言行不一，不求新求變多數(shù)管理者都把精力放在復(fù)雜的人事斗爭上而少有對業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上，所以溝通極其復(fù)雜，想通過愿景文化信仰去驅(qū)動跨部門協(xié)作基本不可能，只能通過從上到下壓制的方式，往往能夠快速見效。五是評價機(jī)制：內(nèi)部人事變動非常頻繁，每半年一次，所以對于考核的嚴(yán)肅性和延續(xù)性都比較弱，簡言之就是評價機(jī)制混亂不透明且執(zhí)行偏差大，基本很難起到促進(jìn)業(yè)務(wù)的作用。整體感覺，內(nèi)部管理水平更類似于傳統(tǒng)企業(yè)。

小C：我說一說京東給我在管理上的感受。同一件事情，好像不同部門的幾個人負(fù)責(zé)都可以，但是每個人都要摻和一手，導(dǎo)致重復(fù)工作極多，效率低下；經(jīng)常是無會議主持，開著開著就跑偏聊各種雞毛蒜皮的事情了，會議一般都要持續(xù)好幾個小時，開完會也沒有任何結(jié)論，更別提什么事情落實到什么人什么時間點完成了；動不動就聽到如下事例：某個員工因為玩手機(jī)多被開除、早上上班打卡后再去吃早餐被開除、喝了供應(yīng)商一瓶水被開除，感覺要讓你滾蛋就是分分鐘的事情。

在人員方面，現(xiàn)階段公司可以用“饑渴”來形容，天天在招人，招來的人也是什么類型都有，但有個共同點就是都沒有電商或者互聯(lián)網(wǎng)背景，幾大來源是快消、零售行業(yè)和校招。公司員工能力和職級不匹配現(xiàn)象很普遍，在這里很容易讓你懷疑自己的價值。來京東，可以幫你戒了朋友圈，相信京東內(nèi)部的都知道原因。公司要求每天在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司促銷商品信息，導(dǎo)致一打開朋友圈，全TM是廣告，連個正常消息都難看到。當(dāng)然上有政策下有對策，很多人都是建個京東分組，每天定向發(fā)廣告到這個分組里面給領(lǐng)導(dǎo)看。公司領(lǐng)導(dǎo)還要給每人分配一個二維碼，有通過這個二維碼每天被掃描和下單的量的排名，導(dǎo)致每天都要找別人掃描自己的二維碼，搞的天天就像是賣安利的一樣。

小D：我是 618時兼職去京東流水線上分揀快遞。我簡單說說我的感受和我看見的吧。我上的夜班，晚上8點到早上8點。零點左右會有十幾分鐘的吃飯時間。工作就是站在流水線旁，從過去的快遞中挑出某一個編號，拿下來放在一旁。包裹量很大，移動的速度也快，大大小小的都有，經(jīng)常需要翻面找編號。12個小時，可以毫不夸張地說，一直站著，平均每秒拿下一個包裹，考驗眼力和體力。連上個廁所，都要找工頭申請。

拿下來的包裹本來是分類堆放的，后面工頭說太慢了，直接用拋的。然后拋起來了(沒錯，你在京東買的每一件商品，在運輸過程中，已經(jīng)被拋過無數(shù)遍了)，結(jié)果我不小心打碎了幾瓶香油，要賠150塊，這是我這樣站12個小時的全部工資。那時還沒天亮，我要干到下班，才能用工資去抵。我情況算好了，聽說前一天有位小伙子不小心打碎了一瓶酒，要賠3000(心疼)。

在工作的過程中，一旁會有工頭(京東的正式員工)拿著高音喇叭呵斥：“揀快點！揀干凈點！”...節(jié)奏讓人喘不過氣來，機(jī)器不停，人就別想停下來。做了兩天就沒干了。體會就是：血汗工廠，壓榨剝削勞工。當(dāng)然，不得不承認(rèn)，這就是中國物流如此快捷方便的原因。這些工人付出了很多。

第二部分 行業(yè)的基礎(chǔ)介紹

業(yè)務(wù)架構(gòu)

2017年5月，成立京東物流后，業(yè)務(wù)調(diào)整為3大板塊：京東商城、京東金融、京東物流。

2018年12月，京東又進(jìn)行了大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整。在新的組織架構(gòu)下，京東將以客戶為中心劃分為前中后臺。各負(fù)責(zé)人均向京東集團(tuán)CMO、今年7月起兼任京東商城首任輪值CEO的徐雷匯報。

工作環(huán)境

京東總部大廈，位于亦莊經(jīng)海路地鐵站，目前已完成5G信號全覆蓋。在限制帶寬的條件下，都達(dá)到了800M以上的傳輸速度，4G網(wǎng)速的20倍！大樓內(nèi)部的配套設(shè)施也是應(yīng)有盡有，有COSTA咖啡廳，茶餐廳，各種小超市，水果攤，理發(fā)店，洗車房，健身房。

ABC三座大樓每層樓都有茶水間、咖啡奶茶等免費供應(yīng)，是員工頭腦風(fēng)暴、面試候選人等候以及合作伙伴休息的地方。京東為了員工們的吃飯大業(yè)，專門在B座辟出了5層作為食堂。菜品種類，不多，也就400多種吧。2-4樓包含各地菜系，5樓配小包間，更適合約會、團(tuán)建或者組隊吃雞、玩游戲；6樓主打異國料理，日料、韓餐、西點、東南亞美食。早餐7元左右，午餐30左右可以吃得飽飽的。7點之后，晚餐免費！

公司文化方面

京東不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而更像是一家傳統(tǒng)的零售行業(yè)公司（和國美蘇寧類似）。上下班打卡（天天有人為了坐滿 8 小時下班耗著不走），電腦不能讀取 U 盤，不能上 QQ，，公司等級關(guān)系比較明顯。大家都很“喜歡”加班，準(zhǔn)點下班會被異樣的目光注視。

除此之外，京東的氛圍很奇怪，同事之間交流非常之少，互相之間感情很淡薄，大家天天就是悶著頭坐在自己座位上，即使同一個部門，說件事都會優(yōu)先選擇咚咚發(fā)消息而不是當(dāng)面直接溝通。公司提倡的是“狼性文化”，不少部門的領(lǐng)導(dǎo)最喜歡干的事就是下班時間布置任務(wù)、周末組織開會。

管培生項目

劉強(qiáng)東說：“對京東最滿意的不是物流，而是管培生計劃”。管培生項目是從內(nèi)部培養(yǎng)高度契合京東價值觀，真正熟悉京東業(yè)務(wù)，推動并實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的中層管理者。劉強(qiáng)東曾在自傳中提到：“家庭條件比較好，小時候沒有怎么吃過苦，這樣的人我基本不會要。相較而言，我們更希望管培生是一般家庭或者貧困家庭的孩子，更希望他們是一些簡單平實、吃苦耐勞、愿意奉獻(xiàn)自己的汗水和智慧的人”。這個標(biāo)準(zhǔn)與劉強(qiáng)東本人的經(jīng)歷非常相似。京東的管培生項目，從某種程度來說，也是劉強(qiáng)東在尋找另一些自己。早期的京東管培生有很多機(jī)會直接接觸劉強(qiáng)東，甚至還會去劉強(qiáng)東家中做客。

管培生項目第一年會為管培生提供半年的輪崗時間，物流、電商、AI與智慧供應(yīng)鏈等所有核心業(yè)務(wù)都能夠輪崗。

第三部分收入待遇情況

激勵體系

薪資架構(gòu): 年薪 = 月薪*（12 1）

1為年終獎，一般為1-2個月，月薪=基本工資（70%） 績效工資（30%基本工資 績效系數(shù)） 餐補(bǔ) 工齡補(bǔ)貼 全勤獎；

調(diào)薪制度：

2017年中基層員工的普調(diào)政策：P/T1員工薪酬普調(diào)不低于10%，M1M2、P/T3、P/T2薪酬普調(diào)不低于20%；針對重點戰(zhàn)略型人才群體，漲幅空間更大；中高層管理人員，現(xiàn)金加股票結(jié)合。人員等級及薪酬等級如下圖：

還有一些受歡迎的福利：

超長產(chǎn)假：女員工30天，男生7天陪產(chǎn)假；

安居計劃：10個億無息貸款，骨干員工可以申請；

救助基金：3000萬，員工可以申請，最高10萬。

其他福利：

班車。京東的班車覆蓋了北京主城區(qū)，早晚都有，而且最關(guān)鍵的是，班車是流動的溫床：上車睡覺，下車到家。如果早晨是因為坐班車遲到，考勤異?？梢灾苯由陥螅挥绊懝べY。有加車或加加站需求，申請人數(shù)只要滿足要求即可。618和雙11這兩個大促，班車也比較給力，每隔1小時就有一趟往返一些大站。

幼兒園、福利房。這兩個福利確實有，但不是面向全員。福利房是部門經(jīng)理往上可以申請，如果經(jīng)理不需要可以分給下面的員工。但是幼兒園的入園條件好像也有限制。

健身房。我反正是一次沒去過，不過有認(rèn)識的愛健身的同事經(jīng)常去，去著去著就被離職了，因為晚上去健身房健身，吃個晚飯，9點半上樓打個卡就ME上打車回家。

停車場。免費的、免費的、免費的。每年年初申報一次，送一個車貼，ABC地下車庫免費停用。但是由于車多位少，所以每天先到先得。晚了就得停到土停車場了。

藥店和診所。AB連廊有一個藥店，和外面藥店差別不大。診所也就是看看頭疼感冒吧，我沒去過。

一位在京東工作了8年的老員工告訴我，他今年35歲了，目前是M2經(jīng)理級別的。他能到達(dá)這個級別已經(jīng)是很努力的了。他是在新一線城市里，他的工資相對于當(dāng)?shù)氐墓べY還算不錯的，但是就是要加班。特別是在忙的時候，比如618、雙11、雙12、過年等高峰的時候。這個時候全公司的員工都需要去倉庫里面。他們只有一個目的，就是為了保證快遞能快速地、準(zhǔn)確地發(fā)貨。每一位到場的員工都在協(xié)助分貨、裝撿、過機(jī)器等等。

他一年大概到手的收入有22萬元。當(dāng)然，公司給他交了不錯的五險一金，然后總體的福利還算不錯。平時公司內(nèi)部還有一些員工促銷的產(chǎn)品。他還告訴我，自己準(zhǔn)備再買一些理財，然后求得穩(wěn)定的收益，這樣自己才能在退休的時候，有一個穩(wěn)定的收入來源。

他還告訴我他們晉升有很多條件，我總結(jié)了一下：

老詹多嘴的話，如果你是職場新人，你所在的領(lǐng)域和工作內(nèi)容與京東的職位比較匹配，其實我很建議你去，因為確實能給你的簡歷帶來大廠光環(huán)加持。而且為了更穩(wěn)妥地拿到offer，還建議你把期望薪資降低一些。雖說名利經(jīng)常被綁在一起，但是名和利不能兼得。如果你是職場老油條，我建議你綜合自身情況和意愿，再橫向?qū)Ρ?，如果較其他offer差距比較大，果斷選錢多的，不用談什么理想和情懷，都是成年人了，一切向錢看。

總結(jié)起來就一點：你得先拿到京東的offer！這是必要不充分條件。有的人只是收到了面試通知或者自己想去京東，就不停問周圍的人：京東值不值得去。換了我會問你：晚上幾個菜，喝成這樣？

結(jié)語：如果是你，愿意在京東工作或者讓子女去么？你覺得京東的工資收入高么？評論區(qū)歡迎留言。

@職場詹姆斯James

我，我將為你提供更多職場干貨。之后會帶來更多職場行業(yè)揭秘。