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2024-06-18
更新時(shí)間:2024-06-18 14:51:20作者:佚名
太平保險(xiǎn)車險(xiǎn)怎么樣
太平人壽發(fā)展歷史悠久。成立于1929年,自2001年全面恢復(fù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,已是中國(guó)第六家全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。截至目前,公司注冊(cè)資本100.3億元,總部在上海。是中國(guó)中大型壽險(xiǎn)公司之一。
新時(shí)代,中國(guó)太平堅(jiān)持“國(guó)家所需,太平所愿”的戰(zhàn)略定位,確立新的國(guó)際化戰(zhàn)略,依托集團(tuán)全面多元化的業(yè)務(wù)平臺(tái),不拓展銷售渠道,打造更加全面的保險(xiǎn)保障和一站式、一攬子金融保險(xiǎn)服務(wù)。
加強(qiáng)科技創(chuàng)新和“保險(xiǎn)、健康、醫(yī)療”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,積極將“共享和平”的理念轉(zhuǎn)化為社會(huì)責(zé)任,參與教育、醫(yī)療、健康、環(huán)保等公益項(xiàng)目。
那么,這家公司的實(shí)力如何?理賠服務(wù)快嗎?
本期主題:
1.太平人壽發(fā)展的一件大事。
2.服務(wù)質(zhì)量:太平人壽客戶服務(wù)評(píng)分
3.產(chǎn)品解讀:太平人壽目前主要產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4.太平人壽這樣的大公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
一、成長(zhǎng)之路:太平人壽發(fā)展大事件
1929年,金城銀行在上海創(chuàng)辦太平火險(xiǎn)公司,太平初具規(guī)模。
1934年,太平保險(xiǎn)公司開設(shè)人壽保險(xiǎn)部。
1938年,太平人壽保險(xiǎn)有限公司正式成立。
1956年暫停國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至海外。
2001年12月,太平人壽宣布復(fù)業(yè)。
2002年12月,中國(guó)第一個(gè)“銀保通”系統(tǒng)上線。
2003年10月,惠譽(yù)首次對(duì)太平人壽做出中國(guó)保險(xiǎn)公司最高評(píng)級(jí)BBB。
2004年保費(fèi)收入超過66億元,市場(chǎng)份額超過2%。
2005年保費(fèi)收入超過78億元,市場(chǎng)份額達(dá)到3%。
2006年11月,理賠服務(wù)和保安服務(wù)相繼通過ISO 9001: 2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
2007年12月,公司年度新簽合同保費(fèi)突破130億元,總保費(fèi)達(dá)到150億元,穩(wěn)穩(wěn)站上“雙百億”平臺(tái)。
2008年12月,全年新簽保費(fèi)超過155億元,總保費(fèi)達(dá)到190億元,總資產(chǎn)超過600億元,客戶數(shù)超過800萬。
2012年12月,續(xù)保保費(fèi)首次突破200億,續(xù)保率指數(shù)站穩(wěn)“4月9日”平臺(tái)。
2014年10月,個(gè)險(xiǎn)單年新單規(guī)模保費(fèi)首次突破100億元。
2015年7月,惠譽(yù)國(guó)際將太平人壽的財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)由“A-”上調(diào)至“A”,評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。
2016年9月,中保協(xié)發(fā)布保險(xiǎn)公司2015年度評(píng)價(jià)結(jié)果,太平人壽被評(píng)為A級(jí)公司。
2018年10月,中保協(xié)公布了2017年度保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)結(jié)果,太平人壽再次榮獲“A級(jí)”評(píng)價(jià)。
二、服務(wù)質(zhì)量:太平人壽消費(fèi)者客戶服務(wù)評(píng)級(jí)
保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)取決于消費(fèi)者的服務(wù)評(píng)價(jià),但消費(fèi)者是以個(gè)人觀點(diǎn)看問題的,并不能從整體上衡量一個(gè)公司的服務(wù)和口碑。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)根據(jù)每日理賠賠率、客戶投訴率、電話接通率等指標(biāo),對(duì)不同服務(wù)水平的保險(xiǎn)公司進(jìn)行客戶服務(wù)評(píng)級(jí)??紤]到保險(xiǎn)公司從售前到售后的各個(gè)環(huán)節(jié),總體上是客觀公正的,具有較高的參考價(jià)值。
看看太平的生活:
按照客服從好到差主要分為AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D,其中最好的拿到AAA,最差的是D。
以前太平人壽的服務(wù)等級(jí)是AA。去年其客服評(píng)級(jí)為AA,在同行業(yè)中排名第一。去年和今年,太保壽險(xiǎn)和太平人壽都取得了AA級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià),服務(wù)水平相對(duì)穩(wěn)定。
解讀產(chǎn)品:太平人壽當(dāng)前主打產(chǎn)品特點(diǎn)
太平人壽成立較早,發(fā)展歷史悠久,產(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場(chǎng)差異化。無論是就醫(yī)還是大病,其特點(diǎn)都很明顯。從日常接觸較多的產(chǎn)品來看:
1.福祿系列:產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)分度很大,對(duì)重疾和重疾有全面保障。另外,整體疾病的定義比較寬松,針對(duì)特定人群的理賠也比較寬松。此外,加上超E系列的附加醫(yī)療保險(xiǎn),健康保障比較完善。
2.超級(jí)E保和醫(yī)療險(xiǎn)無憂系列:超級(jí)E保和醫(yī)療險(xiǎn)無憂各有特色,增值服務(wù)更好,繳費(fèi)價(jià)格誘人,性價(jià)比相對(duì)較高。之前的險(xiǎn)種沒有規(guī)定不審核續(xù)保,2020最新條款明確表示不會(huì)因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人的健康或理賠而拒絕續(xù)保,相對(duì)寬松。
3.理財(cái)型:太平人壽的理財(cái)型保險(xiǎn)比較單調(diào)。2019的財(cái)富是中檔理財(cái),但是收益穩(wěn)定性高,資金靈活,終身有保障,可以部分領(lǐng)取。但萬能賬戶有額度限制,提前退費(fèi)保費(fèi)會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。
大公司相對(duì)優(yōu)勢(shì)和不足分析
相對(duì)優(yōu)勢(shì):
1.創(chuàng)新性強(qiáng),服務(wù)便捷。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。開設(shè)了37家分支機(jī)構(gòu)和1100多家三級(jí)及以下機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)客戶超過5300萬,賠付和生存基金總額超過1200億元。
太平加速保險(xiǎn)科技賦能,從太平私有云、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算到人工智能,著力整合技術(shù)資源,為太平保的代理人打造線上線下保險(xiǎn)服務(wù)閉環(huán),提升代理人展業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的業(yè)務(wù)支撐和更豐富的客戶體驗(yàn)。
自主研發(fā)的在線移動(dòng)投保、智能雙錄、移動(dòng)安全、秒賠等功能模塊。實(shí)現(xiàn)全方位的智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
2.它歷史悠久,知名度很高
保險(xiǎn)不同于房屋、汽車等實(shí)物消費(fèi)品。保險(xiǎn)的本質(zhì)是雙方的契約行為。
對(duì)于很多人來說,買回幾千甚至幾萬的“紙”和根本用不上不出險(xiǎn)的“耗材”,確實(shí)不劃算,對(duì)保險(xiǎn)有一種抵觸心理,這是客觀事實(shí)。
“大公司”的品牌加持,加上龐大的業(yè)務(wù)員群體,滲透在日常生活中,給人更強(qiáng)的信任感,也不怕公司“攜款潛逃”。
3.整體保障很完善。
線下渠道的產(chǎn)品在重疾保障責(zé)任上沒有特別的創(chuàng)新,屬于穩(wěn)健型。組合型醫(yī)療保險(xiǎn)是一起投保的,太平人壽的超級(jí)e保百萬元醫(yī)療,住院提前賠付,續(xù)保不審核,比較均衡。
4.服務(wù)質(zhì)量好。
在保監(jiān)會(huì)公布的服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果中,太平人壽連續(xù)多年被評(píng)為AA級(jí),最佳服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果為AA級(jí)。太平人壽是為數(shù)不多的。
理賠是否寬松及時(shí),對(duì)于投保人來說,感受是很不一樣的。太平人壽能連續(xù)多年獲得最佳評(píng)價(jià),整體服務(wù)質(zhì)量處于頂尖水平。
相對(duì)不足:
1.產(chǎn)品趨向于常規(guī)。
目前太平人壽的重疾險(xiǎn)主要有儲(chǔ)蓄型重疾險(xiǎn)和返還型重疾險(xiǎn),但沒有目前流行的定期或終身消費(fèi)型重疾險(xiǎn),對(duì)滿足客戶多樣化需求不是很有利。面對(duì)不同的用戶,只有兩類產(chǎn)品可供選擇。
另外,目前重疾險(xiǎn)一般都是多次單獨(dú)賠付癌癥,間隔時(shí)間短,價(jià)格相對(duì)便宜,保障期限靈活,身故賠付。產(chǎn)品創(chuàng)新有待提高,福祿系列屬于常規(guī)重疾險(xiǎn)。
2.定價(jià)高,適合中高端家庭
對(duì)于一些低收入群體,或者預(yù)算較少的老年用戶,比如老年用戶,如果買一個(gè)10萬元的保額,花掉預(yù)算,就會(huì)生一場(chǎng)大病。這個(gè)錢解決不了問題,其實(shí)也不保險(xiǎn)。
平心而論,太平人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品適合中高收入家庭。不僅當(dāng)時(shí)買了足夠的保險(xiǎn),而且后續(xù)還有持續(xù)繳費(fèi)的能力。
總結(jié):
太平人壽就這些了。你怎么看待太平人壽?或者你覺得它有什么好或者不好的地方?歡迎留言!
太空擺渡車是什么?
其實(shí)是一種裝置,指的是加在火箭基本級(jí)上的空飛行器,可以獨(dú)立飛行?;鸺厦婕?jí)輸送到一定軌道后,可以自主飛行,多次點(diǎn)火啟動(dòng),直接將一個(gè)或多個(gè)航天器送入不同軌道空。據(jù)央視報(bào)道,上層舞臺(tái)也被形象地稱為“泰空車渡”。其中繼火箭在Tai 空飛行,飛行起點(diǎn)距離地球數(shù)百公里,是名副其實(shí)的“遠(yuǎn)征”。
泰空汽車輪渡介紹:
中國(guó)第一艘“太空汽車渡輪”——長(zhǎng)征-3C/遠(yuǎn)征一號(hào),未來將用于探月、探火等深部空探測(cè)任務(wù)。長(zhǎng)征-3C/遠(yuǎn)征-1是在原來的3級(jí)長(zhǎng)征-3C火箭的基礎(chǔ)上增加了一級(jí)的4級(jí)火箭。四級(jí)火箭的主要任務(wù)是運(yùn)載可以直接送入軌道的衛(wèi)星。以前三級(jí)火箭只能把衛(wèi)星送到轉(zhuǎn)移軌道,也就是三級(jí)火箭發(fā)射的軌道是橢圓形的,需要把衛(wèi)星改成圓形軌道。而改進(jìn)后的四級(jí)火箭可以直接將衛(wèi)星送入遙遠(yuǎn)的目標(biāo)軌道,衛(wèi)星不需要再次變軌。3級(jí)火箭只需要飛行半個(gè)小時(shí)左右,而4級(jí)火箭需要飛行4~6個(gè)小時(shí),可以飛到Taitai 空數(shù)萬公里。
泰空汽車輪渡的特點(diǎn):
具有自主變軌能力,在軌飛行時(shí)間長(zhǎng)。一般可多次啟動(dòng)點(diǎn)火,滿足不同發(fā)射任務(wù)的需要,可發(fā)送一個(gè)或多個(gè)有效載荷(如衛(wèi)星、空探測(cè)器等)。)進(jìn)入預(yù)定軌道,就像機(jī)場(chǎng)的汽車擺渡一樣。它兼具運(yùn)載器和航天器的技術(shù)特點(diǎn)。它是在運(yùn)載火箭或可重復(fù)使用運(yùn)載器上增加的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的級(jí),可以攜帶航天器靠自身動(dòng)力繼續(xù)飛行。可以多次啟動(dòng)。運(yùn)載火箭將其送入Taitai 空后,“Taitai 空車擺渡”可多次點(diǎn)火啟動(dòng),滿足不同發(fā)射任務(wù)的需要。工作時(shí)間長(zhǎng)。比運(yùn)載火箭的工作時(shí)間還要長(zhǎng),可以達(dá)到幾個(gè)小時(shí),幾天甚至幾十天。遠(yuǎn)征一號(hào)上面級(jí)首次采用液體推進(jìn)劑,在軌工作時(shí)間6.5小時(shí)。你可以把不同的“乘客”送到不同的目的地。在Tai 空中,“Tai 空車擺渡”中繼火箭繼續(xù)執(zhí)行飛行任務(wù),其攜帶的一個(gè)或多個(gè)航天器可通過飛行軌跡的改變直接送入工作地點(diǎn)。