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2023-08-10
更新時(shí)間:2023-08-10 08:16:23作者:未知
網(wǎng)約車多平臺接單將違法
在一個(gè)平臺上,你可以同時(shí)調(diào)用十幾家不同公司的網(wǎng)絡(luò)汽車。最近,合肥掀起了聚合叫車的熱潮。
在美團(tuán)、高德地圖等平臺上,可以看到集車的身影。對于消費(fèi)者來說,不單獨(dú)下載多個(gè)出行應(yīng)用確實(shí)很方便,但聚合平臺上還是有沒有線上汽車運(yùn)營牌照的公司。如何規(guī)范“聚合模式”創(chuàng)新,少數(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展緩慢,低成本營銷時(shí)有發(fā)生。這些問題引起了行業(yè)和社會(huì)的持續(xù)關(guān)注。
聚合平臺缺乏資質(zhì)審核,對乘客安全不負(fù)責(zé)任。
安徽金雅普律師事務(wù)所律師鮑蕾告訴記者,隨著網(wǎng)約車聚合模式的不斷拓展,聚合平臺的歸屬等問題備受關(guān)注?!耙恍┚酆掀脚_近期出現(xiàn)了接入不合規(guī)的網(wǎng)車平臺公司、車輛、司機(jī),以‘聚合’名義從事非法網(wǎng)車運(yùn)營等新問題?!?p>鮑蕾表示,如果聚合平臺缺乏對聯(lián)網(wǎng)汽車平臺公司運(yùn)營資質(zhì)的審核檢查,將對乘客的投訴和安全不負(fù)責(zé)任。
“網(wǎng)約車司機(jī)從多個(gè)平臺接單,違反了合肥市現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定,駕乘人員安全無法保障?!卑不沾髮W(xué)社會(huì)學(xué)系副教授王云飛表示,部分司機(jī)進(jìn)入的平臺甚至沒有服務(wù)資質(zhì),這也給司機(jī)和乘客帶來了很大的安全隱患。
“少數(shù)平臺公司存在不合規(guī)車輛清理不及時(shí)、“一人一車一平臺”政策落實(shí)不到位、營銷成本低、長期不許可經(jīng)營等問題。”合肥市交通運(yùn)輸管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《合肥市網(wǎng)上預(yù)約出租汽車管理服務(wù)管理細(xì)則》第二十二條規(guī)定,已取得《網(wǎng)上預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛,不得同時(shí)接入兩個(gè)以上網(wǎng)上汽車平臺運(yùn)營。很明顯,持有網(wǎng)上汽車駕駛證的司機(jī)只能使用合格的汽車在有牌照的平臺上注冊和運(yùn)營。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“各網(wǎng)約車平臺公司要切實(shí)履行主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)約車行業(yè)各項(xiàng)規(guī)定,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)約車市場合規(guī)化進(jìn)程,加快推進(jìn)合肥市網(wǎng)約車市場健康、規(guī)范、安全、有序發(fā)展?!?p>加快落實(shí)“一人一車一平臺”管理要求
“對于網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范運(yùn)營和服務(wù)管理中出現(xiàn)的新問題、新情況,必須堅(jiān)持底線思維,堅(jiān)持依法治車?!焙戏适薪煌ㄟ\(yùn)輸管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可的平臺應(yīng)進(jìn)一步加大合規(guī)流程,杜絕對未取得經(jīng)營許可的車輛和人員的違規(guī)調(diào)度行為,加快落實(shí)“一人一車一平臺”的管理要求。對于以“聚合”模式運(yùn)營的聚合平臺,要真正做到“聚合”,與網(wǎng)約車平臺共同肩負(fù)起安全責(zé)任,加強(qiáng)對網(wǎng)約車平臺、接入聚合平臺的車輛、人員的資質(zhì)審核,不允許未取得營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)約車平臺接入,不允許向未取得營業(yè)執(zhí)照的車輛、人員發(fā)送訂單。
各平臺公司要合理定價(jià),規(guī)范市場競爭行為,不得有排擠競爭對手或壟斷市場、以低于成本的價(jià)格擾亂正常市場秩序、損害國家利益或其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價(jià)格行為,不得有價(jià)格違法行為。合肥市交通運(yùn)輸管理辦公室表示,將“共同發(fā)現(xiàn)和查處網(wǎng)上車市違法違規(guī)行為”,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法力度,以嚴(yán)格監(jiān)管促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、安全、健康發(fā)展。
聚合平臺的部分網(wǎng)車公司在飛飛沒有獲得運(yùn)營牌照。
11月初,記者第一次使用聚合出租車平臺時(shí),發(fā)現(xiàn)出租車用了將近半個(gè)小時(shí)才到達(dá),而且距離打車地點(diǎn)還有近十公里。因?yàn)椤熬嚯x太遠(yuǎn)”,記者立即取消了打車。
11月25日上午,記者登錄某知名聚合打車平臺,點(diǎn)擊出發(fā)地點(diǎn)和目的地后顯示,經(jīng)濟(jì)型出租車中可供選擇的網(wǎng)絡(luò)出租車運(yùn)營商有十幾家,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本一致。
記者從合肥市交通運(yùn)輸管理辦公室了解到,目前,合肥市已取得滴滴出行、首汽涉車公司、合興涉車公司等25家網(wǎng)上汽車平臺公司的經(jīng)營許可。已有29020余人取得網(wǎng)上涉車公司駕駛證,21040家合規(guī)網(wǎng)上涉車公司。上述部分平臺公司未在合肥取得經(jīng)營許可。
“聚合平臺上很多不合規(guī)的車輛還在違規(guī)運(yùn)營,我們合法公司和合法車輛的運(yùn)營成本太高,影響了我們合法的網(wǎng)約車和巡游出租車的市場?!蹦澈弦?guī)網(wǎng)車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
對于合規(guī)的網(wǎng)約車司機(jī)來說,有了聚合平臺,確實(shí)方便了乘客打車。“非法營運(yùn)車輛的數(shù)量并沒有減少。還發(fā)現(xiàn),在聚合平臺上,乘客用手機(jī)號注冊后,要追回丟卡欠款并不容易?!眲⑾壬@得網(wǎng)上汽車駕駛證等多項(xiàng)網(wǎng)上汽車相關(guān)證書已有半年時(shí)間。聚合平臺發(fā)展后,接單率確實(shí)有所上升,但違規(guī)的情況并不少見。
便捷之后,聚合平臺上的網(wǎng)約車如何監(jiān)管?怎樣實(shí)現(xiàn)監(jiān)管?全市2萬余輛合規(guī)網(wǎng)約背后是非法車輛大量聚集,目前合肥已經(jīng)累計(jì)清理了不合規(guī)網(wǎng)約車8.3萬余輛。合肥市運(yùn)管處堅(jiān)持“以打促規(guī)”,今年以來,已查處非法網(wǎng)約車案件702起,對網(wǎng)約車平臺公司立案529起。
網(wǎng)約車發(fā)生交通事故其營運(yùn)損失賠嗎
滴滴、美團(tuán)、曹操專車等網(wǎng)約車日益盛行,并逐漸成為我們生活一部分,成都市作為我國車輛保有量第二的城市,差不多有20-30萬的網(wǎng)約車司機(jī),如此數(shù)量的網(wǎng)約車在道路上行駛,他們發(fā)生交通事故后,相應(yīng)的事故理賠該怎么來處理呢?最近有網(wǎng)友咨詢,網(wǎng)約車發(fā)生交通事故后所產(chǎn)生的營運(yùn)損失,賠嗎?
本律師認(rèn)為,在交通事故中一般采用互賠的方式處理,作為網(wǎng)約車的損失,應(yīng)由事故相對方的駕駛?cè)?、車主、保險(xiǎn)公司賠償。侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定,侵權(quán)人應(yīng)賠償受害人財(cái)產(chǎn)損失,最高人民法院《關(guān)于交通事故中的財(cái)產(chǎn)損失是否包括被損車輛停運(yùn)損失問題的批復(fù)》中明確規(guī)定,被害人的損失,既包括直接損失,也包括間接損失,根據(jù)網(wǎng)友的咨詢,本律師認(rèn)為,網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車車輛維修費(fèi)應(yīng)屬于直接損失,網(wǎng)約車的營運(yùn)損失屬于間接損失,作為侵權(quán)人,對受害人的損失,均應(yīng)按照責(zé)任比例承擔(dān)。
根據(jù)法律規(guī)定,交通事故發(fā)生后,首先應(yīng)由肇事車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)在相應(yīng)的責(zé)任限額內(nèi)賠付,超過部分由保險(xiǎn)公司在商業(yè)三者險(xiǎn)范圍內(nèi)按照肇事司機(jī)所承擔(dān)的責(zé)任比例承擔(dān),不足部分由司機(jī)和車主賠付。
但是根據(jù)三者險(xiǎn)保險(xiǎn)條款的約定,保險(xiǎn)公司對于間接損失是不予理賠的,但本律師認(rèn)為,保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款屬于格式條款,如保險(xiǎn)未盡到告知和說明義務(wù),根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,該條款對被保險(xiǎn)人不產(chǎn)生法律約束力,而且保險(xiǎn)公司需要對其盡到明確告知義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任,否則承擔(dān)舉證不能法律后果。介于此,本律師認(rèn)為,1、網(wǎng)約車的營運(yùn)損失,如保險(xiǎn)公司盡到了告知義務(wù),由駕駛?cè)撕退緳C(jī)理賠;2、如保險(xiǎn)公司未盡到告知義務(wù),有保險(xiǎn)公司賠償;3、但對于網(wǎng)約車的營運(yùn)損失是否存在及損失金額,需要網(wǎng)約車司機(jī)承擔(dān)舉證責(zé)任,實(shí)踐中一般是通過前幾個(gè)月的平均營運(yùn)收入情況來確定營運(yùn)損失。
法律依據(jù):
《中華人民共和國合同法》第三十九條第二款
格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十七條
訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。